Process Intelligence for Compliance-Aware Project Governance in Digital Service Organizations
تقترح هذه الدراسة إطار عمل لهندسة العمليات المنظمة يستخدم مؤشر أداء حوكمة (GPI) مرجحاً لتقييم صحة المشاريع كمياً وتعزيز الحوكمة الواعية بالامتثال في منظمات الخدمات الرقمية من خلال دمج مقاييس مثل وضوح المتطلبات، والمواءمة مع مؤشرات الأداء الرئيسية، والجاهزية للامتثال، وجودة التوثيق، وتقلب العمليات.