Precision Proactivity: Measuring Cognitive Load in Real-World AI-Assisted Work
이 연구는 금융 전문가를 대상으로 한 실험을 통해 AI 가 생성한 콘텐츠가 작업 품질에 긍정적 영향을 미치지만, 특히 불필요한 인지 부하 (extraneous load) 가 성과에 가장 큰 부정적 영향을 미치며, 이는 모델이 주도하는 작업 전환과 관련이 깊고 전문성 수준에 따라 그 효과가 조절됨을 밝혔습니다.