Risk Based Defect Governance in Large Scale Software Delivery
تقدم هذه الورقة إطار عمل لمخاطر التشغيل الناجمة عن العيوب مستمد من دراسة حالة لشركة اتصالات كبرى، مما يثبت أن التعامل مع إدارة العيوب كمسألة حوكمة هيكلية — بدلاً من مجرد مسألة تتبع — يحسن بشكل كبير من شفافية قرارات الإصدار ويقلل من مخاطر الإنتاج من خلال تصنيف وتملك وتصعيد العيوب غير المعالجة بشكل صريح.