📈 الاقتصاد
Corporate social responsibility boosts employee performance through informal peer coaching and servant leadership in the hospitality industry
تُظهر هذه الدراسة لموظفي الفنادق في فيتنام، والمستندة إلى نظريتي التبادل الاجتماعي ونظريات الشخصية الضمنية، أنه في حين تعزز المسؤولية الاجتماعية للشركات بشكل مباشر الأداء وتدريب الأقران، فإن القيادة الخادمة تُحدث تأثيراً متناقضاً من خلال تقوية الرابط بين المسؤولية الاجتماعية للشركات وأداء الدور الوظيفي، بينما تضعف في الوقت ذاته العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية للشركات وتدريب الأقران بسبب آثار المتفرج والعبء الزائد في الدور.