Towards Detecting Persuasion on Social Media: From Model Development to Insights on Persuasion Strategies
تقدم هذه الورقة نموذجاً خفيفاً ومتطوراً للكشف عن النصوص السياسية الإقناعية، تم ضبطه بدقة على إعلانات فيسبوك الخاصة بالانتخابات الأسترالية للكشف عن استراتيجيات الإقناع المتميزة عبر التمويل، والديموغرافيا، والتوقيت، مما يعزز الشفافية ووعي الناخبين في الحملات الرقمية.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل أنك تسير في سوق رقمي ضخم وصاخب (وسائل التواصل الاجتماعي). في هذا السوق، تشبه الحملات السياسية البائعين الذين يحاولون بيعك فكرة (مرشح أو سياسة) بدلاً من منتج مادي. بعض البائعين صادقون ويكتفون بسرد الحقائق، بينما يستخدم آخرون "حيل البيع" للتلاعب بمشاعرك، أو إخافتك، أو جعلك تشعر بالغضب لتندفع نحو الشراء.
هذه الورقة البحثية تدور حول بناء "كاشف مبيعات" ذكي وخفيف الوزن لرصد تلك الحيل، ثم استخدامه لفهم كيف أدار السياسيون الأستراليون حملتهم الانتخابية لعام 2022 على فيسبوك.
إليك تفصيل عملهم، باستخدام تشبيهات بسيطة:
1. المشكلة: "عرض البيع" يصعب رصده
غالبًا ما تستخدم الإعلانات السياسية حيلًا نفسية خفية. تقدم الورقة أمثلة على ذلك مثل:
- اللغة المشحونة: استخدام كلمات تجعلك تشعر بعاطفة قوية فورًا (مثل وصف لاجئ بأنه "إرهابي").
- النبز بالألقاب: إهانة الخصم بدلاً من مناقشة وجهة نظره (مثل وصف شخص بـ "بوش الأصغر").
- الاستمالة بالخوف: محاولة إخافتك لتوافق مع آرائهم.
البشر سيئون في رصد هذه الحيل أثناء التصفح السريع لهواتفهم. والخبراء لا يمكنهم قراءة ملايين الإعلانات يدويًا. لذا، أراد الباحثون بناء برنامج كمبيوتر يمكنه قراءة هذه الإعلانات والقول: "مهلًا، هذه الجملة تحاول التلاعب بك".
2. الدراسة الأولى: بناء كاشف "خفيف الوزن"
احتاج الباحثون أولاً إلى تعليم الكمبيوتر كيفية رصد هذه الحيل. استخدموا مجموعة بيانات من المقالات الإخبارية (من مسابقة تسمى Sem Eval-2023) حيث قام البشر بالفعل بتحديد الجمل الماكرة.
- التحدي: معظم "الكواشف الذكية" الأخرى تشبه الشاحنات الضخمة والثقيلة؛ فهي تحتاج إلى كميات هائلة من الوقود (قوة الحوسبة) وحمولات ضخمة من البضائع (بيانات التدريب) لتعمل.
- الابتكار: صنع الفريق بدلاً من ذلك "دراجة هوائية". لقد أنشأوا نموذجًا يسمى PPAsy-XLNet.
- هو نموذج خفيف الوزن: يستخدم طاقة حوسبة أقل بكثير.
- هو نموذج فعال: تعلم رصد الحيل باستخدام جزء ضئيل جدًا من البيانات التي احتاجتها النماذج الأخرى (أقل بنسبة 87% تقريبًا).
- النتيجة: على الرغم من أنها "دراجة هوائية"، إلا أنها ركضت بنفس سرعة "الشاحنات الضخمة" (النماذج المتطورة) وفازت بالسباق. لقد أثبتوا أنك لا تحتاج إلى كمبيوتر خارق لرصد التلاعب السياسي.
3. الدراسة الثانية: اختبار الكاشف على إعلانات حقيقية
الآن بعد أن أصبح لديهم "دراجتهم الهوائية"، أرادوا معرفة ما إذا كانت ستعمل في العالم الحقيقي. قاموا بجمع 56,958 إعلانًا سياسيًا من الانتخابات الفيدرالية الأسترالية لعام 2022 على فيسبوك.
"فجوة النطاق" (مشكلة الترجمة):
عندما حاولوا استخدام نموذجهم لأول مرة (الذي تدرب على المقالات الإخبارية) على إعلانات فيسبوك، تعثر النموذج. كان الأمر أشبه بأخذ سائق بارع في القيادة على طريق ريفي هادئ ووضعه في زحام مروري صاخب داخل مدينة؛ لم يكن يعرف كيف يتصرف. لم يكن النموذج دقيقًا بما يكفي.- الحل: قدموا للنموذج "دورة تنشيطية" سريعة من خلال إظهار عدد قليل من إعلانات فيسبوك الفعلية له. وبمجرد أن تعلم الأسلوب الخاص بإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، عاد ليكون خبيرًا مرة أخرى.
ما اكتشفوه (الرؤى):
بمجرد تدريب النموذج، استخدموه لتحليل الانتخابات بأكملها. وإليكم ما وجدوه:- الإعلانات "عالية الأداء": حوالي 46% من الإعلانات كانت "مقنعة للغاية". كانت هذه الإعلانات مليئة باللغة العاطفية، والدعوات لاتخاذ إجراء، ونشر الخوف.
- المال يتحدث: حصلت الإعلانات "المقنعة للغاية" على المزيد من الاهتمام (مرات الظهور) وكلفت أموالاً أكثر لتشغيلها. يبدو أن الحملات أدركت أن الإعلانات العاطفية والمتحيزة تعمل بشكل أفضل، لذا أنفقوا أكثر عليها.
- "العدو السريع" نحو النهاية: مع اقتراب يوم الانتخابات، ارتفع الإنفاق على هذه الإعلانات العاطفية والمقنعة بشكل صاروخي. كان الأمر يشبه عداءً يوفر كل طاقته للمائة متر الأخيرة. في اليوم الذي سبق الانتخابات، كان الإنفاق أعلى بنحو 5 مرات مما كان عليه قبل شهر واحد.
- الاختلافات اللغوية:
- إعلانات الإقناع العالي: استخدمت كلمات مثل "المستقبل"، "التغيير"، "صوّت"، و"الحكومة". كانت تركز على الصورة الكبيرة وتتسم بالاستعجال.
- إعلانات الإقناع المنخفض: استخدمت كلمات مثل "محلي"، "مجتمع"، و"دعم". كانت تشبه نشرات الحقائق الجافة حول القضايا المحلية.
4. الخلاصة
تخلص الورقة البحثية إلى نتيجتين رئيسيتين:
- لا تحتاج إلى كمبيوتر خارق لرصد التلاعب السياسي؛ فنموذج أصغر وأذكى يمكنه القيام بالمهمة بنفس الكفاءة إذا دربتَه بشكل صحيح.
- السياق مهم. النموذج المدرب على المقالات الإخبارية لا يعمل تلقائيًا على إعلانات فيسبوك. يجب عليك "ضبطه بدقة" لتناسب البيئة المحددة.
لماذا يهم هذا؟ من خلال فهم هذه الأنماط، يمكننا أن نرى أن الحملات السياسية تستخدم التلاعب العاطفي بشكل استراتيجي، خاصة قبيل الانتخابات، وهي مستعدة لإنفاق مبالغ ضخمة لضمان وصول رسائلها إلينا. وهذا يساعد الناخبين والجهات الرقابية على رؤية "تكتيكات البيع" الكامنة وراء الإعلانات السياسية.
ملاحظة: يذكر المؤلفون أن العمل المستقبلي يمكن أن يشمل النظر في الصور في الإعلانات أو استخدام طرق تنبؤ مختلفة، لكنهم لم يختبروا هذه الأشياء في هذه الورقة البحثية تحديدًا.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.