Evolving concerns about the COVID-19 pandemic: A content analysis of free-text reports from the UK COVID-19 Public Experiences (COPE) study cohort over a two-year period
يكشف هذا التحليل الطولي للمحتوى، الذي شمل أكثر من 41,000 تقرير من النصوص الحرة من دراسة (COPE) في المملكة المتحدة، أن مخاوف الجمهور بشأن كوفيد-19 تطورت بشكل ملحو-ظ خلال عامين، حيث تحولت من التركيز الأساسي على إلحاق الضرر بالآخرين إلى تركيز أكبر على الضرر الشخصي، بينما انخفضت مستويات القلق الإجمالية وعكست تغيرات في تصورات المخاطر والمسؤولية.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي لبحث مسبق لم يخضع لمراجعة الأقران. وهو ليس نصيحة طبية. لا تتخذ أي قرارات تتعلق بصحتك بناءً على هذا المحتوى. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل جائحة كوفيد-19 كعاصفة هائلة استمرت لمدة عامين واجتاحت المملكة المتحدة. هذه الورقة البحثية تشبه تقريرًا مفصلًا عن حالة الطقس، ولكن بدلًا من قياس سرعة الرياح أو كمية الأمطار، قام الباحثون بقياس ما كان يشغل عقول الناس.
لقد سألوا أكثر من 11,000 شخص: "ما الذي يقلقك أكثر؟" في خمس نقاط زمنية مختلفة، بدءًا من أول إغلاق في عام 2020 وصولاً إلى النقطة التي رُفعت فيها القيود في عام 2022. لقد حللوا أكثر من 41,000 إجابة مكتوبة بخط اليد لمعرفة كيف تغير "طقس" الخوف العام.
إليك قصة هاتين السنتين، تُروى من خلال تشبيهات بسيطة:
1. التحول الكبير: من "إنقاذ الآخرين" إلى "إنقاذ نفسي"
تخيل الجائحة كسباق تتابع حيث يتم تمرير عصا القلق من شخص لآخر.
- الأيام الأولى (2020): في البداية، كانت العصا ثقيلة بـ الإيثار. كان الناس قلقين في الغالب بشأن الآخرين. كانوا مرعوبين من التقاط الفيروس ونقله إلى أجدادهم، أو جيرانهم، أو الأشخاص الضعفاء في مجتمعهم. كان الأمر يشبه الجميع وهم يحملون مظلة، محاولين إبقاء قريتهم بأكملها جافة.
- الأيام الأخيرة (2022): مع استمرار السباق، تحولت العصا. بحلول النهاية، كان الناس قلقين في الغالب بشأن أنفسهم. تحول التركيز إلى "هل سأصاب بـ كوفيد طويل الأمد؟" أو "هل سأمرض مرة أخرى؟". أصبحت المظلة الآن تُحمل بإحكام فوق رأس شخص واحد فقط.
الخلاصة: في البداية، كان الناس مدفوعين بحب مجتمعهم. وبحلول النهاية، كانوا مدفوعين بالحفاظ على الذات.
2. الدلاء الستة للقلق
قام الباحثون بفرز جميع المخاوف في ستة دلاء كبيرة. إليك ما كان بداخلها وكيف تغيرت:
الدلو 1: الضرر الشخصي (دلو "أنا")
- ما كان: الخوف من المرض، أو الموت، أو الإصابة بـ "كوفيد طويل الأمد" (مرض مستمر).
- التغيير: أصبح هذا الدلو أثقل بمرور الوقت. على الرغم من وصول اللقاحات وظهور الفيروس بشكل أقل فتكًا للشخص العادي، إلا أن الأشخاص الذين يعانون من حالات صحية أو كبار السن شعروا بأنهم أكثر عرضة للخطر مع تخفيف القواعد. شعروا وكأنهم يسيرون على حبل مشدود بدون شبكة أمان.
الدلو 2: الضرر للآخرين (دلو "نحن")
- ما كان: الخوف من إصابة العائلة أو الفئات الضعيفة.
- التغيير: أصبح هذا الدلو أخف. مع حصول الناس على اللقاحات وأصبح الفيروس أكثر شيوعًا، تلاشى ذعر "سأقتل جدتي إذا عطست"، وحل محله التفكير في "حسنًا، سنصاب جميعًا به على أي حال".
الدلو 3: التأثير الاجتماعي والاقتصادي (دلو "الحياة")
- ما كان: الخوف من فقدان الوظائف، أو إغلاق المدارس، أو انهيار الاقتصاد.
- التغيير: كان هذا الدلو ممتلئًا في البداية (شراء الهلع، الإغلاق)، ثم فرغ تدريجيًا. ومع اعتياد الناس على "الوضع الجديد"، أصبح الخوف من انهيار الاقتصاد أقل كابوسًا يوميًا، رغم بقاء الندوب.
الدلو 4: وقف الانتشار (دلو "القواعد")
- ما كان: القلق بشأن ما إذا كانت الكمامات والاختبارات واللقاحات ستنجح، أو ما إذا كان الناس يتبعون القواعد.
- التغيير: أصبح هذا مصدرًا رئيسيًا للإحباط. بدأ الناس يشعرون وكأنهم الوحيدون الذين يمسكون الباب مغلقًا بينما يحاول الجميع ركله لفتحه. لم يكن الخوف من الفيروس فحسب؛ بل كان من الآخرين الذين لا يتبعون القواعد.
الدلو 5: الحكومة والإعلام (دلو "الثقة")
- ما كان: الارتباك بشأن ما تقوله الأخبار، وعدم الثقة في السياسيين، والشعور بأن القواعد تتغير كثيرًا.
- التغيير: كان هذا ضوضاء خلفية مستمرة. شعر الناس وكأنهم يحاولون قيادة سيارة بزجاج أمامي ضبابي وجهاز تحديد مواقع (GPS) يغير الوجهة باستمرار. جعل خرق السياسيين البارزين للقواعد الناس يشعرون بأن "القواعد" هي مجرد مزحة، مما جعلهم أقل رغبة في اتباعها.
الدلو 6: عدم اليقين العام (دلو "المجهول")
ما كان: "هل سينتهي هذا أبدًا؟" أو "ما الذي سيحدث بعد ذلك؟"
- التغيير: تلاشى هذا الشعور. انقشع الضباب. عرف الناس أن الفيروس لن يختفي، لكنهم توقفوا عن القلق بشأن المجهول وبدأوا يقلقون بشأن المعلوم (مثل الإصابة بالمرض مرة أخرى).
3. تأثير "إرهاق الجائحة"
تخيل أنك تحمل صندوقًا ثقيلًا لمدة عامين. في البداية، تكون مرعوبًا من إسقاطه. ولكن بعد فترة، تصبح متعبًا فحسب. تضعه جانبًا، حتى لو كان لا يزال ثقيلاً.
وجدت الدراسة أنه بحلول علامة الـ 24 شهرًا، كان عدد الأشخاص الذين يبلغون عن مخاوف أقل بشكل عام. لم يكن هذا بالضريد لأن الفيروس قد اختفى؛ بل لأن الناس كانوا مرهقين. كان عليهم الاختيار: الاستمرار في القلق والبقاء في حالة إغلاق للأبد، أو قبول المخاطرة ومحاولة ممارسة حياتهم. اختار معظمهم الخيار الثاني.
4. لماذا يهم هذا للمستقبل
يقول المؤلفون إنه إذا واجهنا جائحة أخرى، فلا يمكننا فقط أن نسأل، "هل أنت خائف؟" بل يجب أن نسأل، "أي نوع من الخوف تشعر به؟"
- في البداية: نحتاج أن نقول للناس، "احموا جيرانكم".
- لاحقًا: نحتاج أن نقول للناس، "إليكم كيفية حماية أنفسكم، وإليكم سبب كون القواعد عادلة".
باخت-ة القول:
تظهر هذه الورقة أن الخوف البشري يشبه الحرباء. يتغير لونه حسب الموقف. في بداية الجائحة، كنا مجتمعًا من الحماة. وبحلول النهاية، كنا مجموعة من الأفراد يحاولون التنقل في عالم يبدو أقل أمانًا ولكنه أيضًا أقل تقييدًا. للتعامل مع الأزمات المستقبلية، يحتاج القادة إلى فهم أن "خوف" الجمهور ليس شيئًا واحدًا — بل هو مزيج معقد من حب الآخرين، والخوف على أنفسنا، والإحباط من القواعد.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.