Barriers and Enablers of Youth Technopreneurship in South Africa: An Empirical Analysis

تخيل الاقتصاد كعالم لعبة فيديو ضخم وصاخب، حيث الهدف هو بناء شخصيتك الخاصة وتأسيس نقابة (Guild) ناجحة. في هذا العالم، ريادة الأعمال هي ببساطة عملية بدء عملك الخاص، بينما ريادة الأعمال التقنية هي نسخة خاصة تستخدم فيها الأدوات الرقمية — مثل التطبيقات، والمواقع الإلكترية، والبرمجة — للقيام بذلك. لفترة طويلة، عرف الخبراء أنه للفوز في هذه اللعبة، تحتاج إلى شيئين رئيسيين: المهارات (القدرة على التحكم في أزرار اللعب جيداً) والموارد (العملات الذهبية، الأسلحة، والخرائط التي تحتاجها للبقاء على قيد الحياة). ومع ذلك، تحتوي اللعبة أيضاً على "تأثيرات سلبية" (Debuffs) أو حالات سلبية، مثل اتصالات الإنترنت السيئة أو القواعد غير العادلة التي تبطئ حركتك.

في جنوب أفريقيا، يوجد عدد هائل من اللاعبين الشباب العالقين حالياً في "غرفة الانتظار" لأنهم لا يجدون وظائف. يسأل هذا البحث سؤالاً حاسماً: إذا علمنا هؤلاء الشباب كيفية لعب اللعبة الرقمية، فهل سيبدأون تلقائياً أعمالهم الخاصة ويخرجون من قائمة الانتظار؟ أم أن هناك جدرانًا غير مرئية وأخطاءً تقنية (Glitches) في النظام تمنعهم؟ أراد الباحثون معرفة ما إذا كانت "الممكنات" (الأدوات المساعدة) قوية بما يكفي للتغلب على "العوائق" (الأخطاء التقنية)، وقد استخدموا مزيجاً من الرياضيات والقصص الواقعية لمعرفة ذلك.

---

تجربة الشركات الناشئة التقنية الكبرى في جنوب أفريقيا

قرر الباحثون، سيريل ولورانس وريتشارد، استقصاء "ميكانيكا اللعبة" لريادة الأعمال الشبابية في جنوب أفريقيا. لم يكتفوا بالتخمين؛ بل جمعوا بيانات من 533 شاباً عاطلاً عن العمل عبر ست مدن كبرى (مثل جوهانسبرج وكيب تاون) وأجروا مقابلات مع 90 من صانعي السياسات (الأشخاص الذين يكتبون قواعد اللعبة). استخدموا نموذج "العائق-الممكن" الخاص، وهو يشبه الميزان. في أحد جانبيه، وضعوا الأشياء الجيدة (المهارات الرقمية، المال، الموجهون، والشبكات الداعمة). وفي الجانب الآخر، وضعوا الأشياء السيئة (التعليم غير المتوافق، الإنترنت المكلف، الفساد، والدعم الحكومي الضعيف).

النتائج الرئيسية: إنه جهد جماعي، وليس مهمة فردية

وجدت الدراسة أن الميزان يتأثر بشدة بكل من الجانبين، ولكن يجب أن تكون "الأشياء الجيدة" حاضرة من أجل الفوز. إليكم ما كشفته البيانات:

• قوة صندوق الأدوات: وجد الباحثون أن امتلاك المهارات الرقمية يجعل الشاب أكثر عرضة بشكل كبير لبدء عمل تقني. في حساباتهم الرياضية، مقابل كل خطوة للأعلى في المهارة الرقمية، تزدัง فرصة الانخراط في ريادة الأعمال بمعامل قدره 0.184.
• عامل العملات الذهبية: للمفاجأة، كان الوصول إلى التمويل (المال) هو المساعد الأقوى على الإطلاق. فقد كان له تأثير أكبر حتى من المهارات، بمعامل قدره 0.237. وهذا يشير إلى أنه حتى لو كنت لاعباً محترفاً، فإذا لم تكن تملك العملات لشراء أول سيف لك، فلا يمكنك بدء اللعبة.
• المرشد والخريطة: ساعد أيضاً كثيراً وجود موجه (شخص يرشدك) ونظام بيئي ريادي قوي (مجتمع من اللاعبين الآخرين، وحاضنات أعمال، وسياسات داعمة)، بمعاملات بلغت 0.151 و 0.221 على التوالي.

الأخطاء التقنية والجدران

ومع ذلك، أكدت الدراسة أن "الأشياء السيئة" حقيقية وقوية. فقد قاس الباحثون مدى سحب هذه العوائق للميزان للأسفل:

• الفجوة الرقمية: كانت تكاليف الإنترنت المرتفعة وسوء الوصول إليه عقبة هائلة، مما قلل من المشاركة بمقدار 0.241.
• عدم توافق المهارات: عندما تدرس المدارس النظريات بينما يحتاج العالم الحقيقي إلى أدوات رقمية عملية، فإن ذلك يضر بالتقدم بمقدار 0.196.
• الفساد والبيروقراطية: عملت عدم الكفاءة البيروقراطية والفساد كمرساة ثقيلة، مما قلل من المشاركة بمقدار 0.173.
• الدعم الضعيف: عندما لا يدعم الحكومة اللاعبين، فإن ذلك يخفض النتيجة بمقدار 0.188.

"التحقق المزدوج" (المتانة)

للتأكد من أنهم لا يرون مجرد أنماط غير موجودة، أجرى الباحثون اختباراً خاصاً. سألوا: "هل امتلاك المال يجعل المهارات الرقمية تعمل بشكل أفضل؟" كانت الإجابة بنعم قاطعة. فقد وجدوا تأثيراً تفاعلياً قدره 0.089، مما يعني أن المهارات الرقمية تشبه "القوة الخارقة"، لكن هذه القوة لا تشرق إلا عندما تمتلك أيضاً الموارد لاستخدامها. إذا كنت تملك المهارات ولكن لا تملك المال، فإن القوة الخارقة ستكون ضعيفة. وإذا كنت تملك المال ولكن لا تملك المهارات، فلن تتمكن من استخدام القوة الخارقة. أنت بحاجة لكليهما لإطلاق الإمكانات الكاملة.

ما قاله اللاعبون وصناع القواعد

حكت الأرقام قصة، لكن المقابلات حكت قصة أخرى. استمع الباحثون إلى 533 شاباً (من خلال الاستبيانات) و 90 من صانعي السياسات (من خلال المقابلات) ووجدوا أربعة موضوعات رئيسية:

1. عدم توافق المهارات: قال أحد الشباب: "نتعلم النظرية في الفصل، ولكن عندما يتعلق الأمر بتطبيق الأدوات الرقمية للأعمال، نكون غير مستعدين". إنه يشبه تعلم قواعد كرة القدم ولكن دون السماح لك أبداً بركل الكرة.
2. الفجوة الرقمية: شارك آخر قائلاً: "التحدي الأكبر هو تكلفة الإنترنت. أحياناً لا أستطيع حتى رفع منتجات عملي عبر الإنترنت". هذا هو حاجز "الدفع مقابل اللعب" الذي يمنع اللاعبين الموهوبين من دخول الساحة.
3. عدم كفاءة المؤسسات: لاحظ أحد صانعي السياسات: "للحصول على تصريح أو تمويل، تحتاج إلى علاقات. بدونها، تكون العملية بطيئة جداً أو غير عادلة". هذا هو "الخطأ التقني" حيث تكون اللعبة منحازة ضد أولئك الذين ليس لديهم أصدقاء في المناصب العليا.
4. المرونة: رغم كل هذا، كانت النتيجة الأكثر قوة هي روح الشباب. قال أحدهم: "حتى لو لم يدعمنا النظام، فنحن مصممون على إيجاد طريقنا الخاص من خلال التكنولوجيا". هذه المرونة هي "الحل البديل" (Workaround) الذي يجعلهم يستمرون في اللعب حتى عندما تكون اللعبة صعبة.

الخلا-صة

تخلص الورقة إلى أنه لا يمكنك فقط تعليم الشباب البرمجة وتوقع أن يصبحوا رواد أعمال تقنيين ناجحين. إنه ليس مفتاحاً سحرياً. تشير الدراسة إلى أنه لكي نعالج البطالة بين الشباب في جنوب أفريقيا، نحتاج إلى نهج ذي شقين: يجب علينا بناء اللاعبين (المهارات الرقمية، التوجيه) و إصلاح اللعبة نفسها (خفض تكاليف البيانات، وقف الفساد، وتوفير التمويل).

يؤكد الباحثون بحذر أن نتائجهم تعتمد على لقطة زمنية (دراسة مقطعية) وتعتمد على تقارير الأشخاص أنفسهم، لذا لا يمكنهم إثبات السبب والنتيقة بنسبة 100%. ومع ذلك، فإن الأدلة قوية بما يكفي للإشارة إلى أنه إذا تجاهلنا العوائق وركزنا فقط على المهارات، فإن الخطة ستفشل. لفتح الإمكانات الكاملة لشباب جنوب أفريقيا حقاً، نحتاج إلى تمهيد الطريق و تسليمهم الخريطة.