Cadre-Specific Factors Associated with Turnover and Migration Intentions in a Resource- Constrained Health System in Northern Nigeria
تكشف هذه الدراسة للعاملين في القطاع الصحي في شمال نيجيريا أنه بينما يدفع الضعف الاقتصادي نوايا الهجرة بين المهنيين المساعدين في المجالات الصحية، فإن تحسين الالتزام التنظيمي والدعم في مكان العمل يعد أمراً بالغ الأهمية للاحتفاظ بالأطباء والممرضين، مما يستلزم استراتيجيات استبقاء خاصة بكل فئة مهنية ومتجذرة ثقافياً لمعالة أزمة القوى العاملة في المنطقة.
المؤلفون الأصليون:Sulaiman Sahabi Kabir, Zainab Aliyu Yahaya, Muhammad Sale Musa, Lamidi Olabode Semiu, Saidu Sulaiman, Fatimah Isma’il Tsiga-Ahmed, Abdulwahab Kabir Sulaiman, Yingxi Zhao, Abdulaziz Tijjani Bako BakoSulaiman Sahabi Kabir, Zainab Aliyu Yahaya, Muhammad Sale Musa, Lamidi Olabode Semiu, Saidu Sulaiman, Fatimah Isma’il Tsiga-Ahmed, Abdulwahab Kabir Sulaiman, Yingxi Zhao, Abdulaziz Tijjani Bako Bako, Mike English, Dennis G Pepple, Andreana S Glendinning
في المشهد الواسع للصحة العالمية، تتكشف أزمة صامتة تهدد بترك الملايين دون رعاية. إنها ليست نقصاً في الدواء أو افتقاراً للمعرفة الطبية، بل هي نقص في الأشخاص الذين يقدمون الرعاية. ففي أجزاء كثيرة من العالم، يغادر العاملون الصحيون المهرة — من أطباء وممرضين ومهنيين مساعدين مثل فنيي المختبرات والصيادلة — وظائفهم أو بلدانهم بحثاً عن فرص أفضل. هذه الحركة، التي تُسمى غالباً "نزيف الأدمغة"، تجرد المناطق الفقيرة بالموارد من الأشخاص اللازمين لتشغيل المستشفيات. وعندما يرحل هؤلاء المهنيون، يواجه الطاقم المتبقي أعباء عمل أثقل، واحتراقاً وظيفياً، ودورة يصبح فيها النظام مثقلاً لدرجة تمنع بقاء أي شخص. إن فهم سبب قرار هؤلاء العمال بالبقاء أو الرحيل لم يعد مجرد تمرين أكاديمي؛ بل هو مسألة حياة أو موت للمجتمعات التي يخدمونها. والسؤال ليس ببساطة لماذا يرحلون، بل ما هي الضغوط المحددة التي تدفع أنواعاً مختلفة من العمال نحو الخروج، وما إذا كانت هناك طرق لإبقائهم حيث هم في أمس الحاجة إليهم.
لقد شرع فريق من الباحثين في الإجابة على هذه الأسئلة في شمال نيجيريا، وهي منطقة تعاني من نقص حاد في الموظفين، وتحديات أمنية، وعدم استقرار اقتصادي. قاموا باستطلاع آراء 865 عاملاً صحياً، بمن في ذلك الأطباء والممرضون والمهنيون الصحيون المساعدون، وسألوهم عن خططهم للمستقبل. كشفت النتائج عن قوة عاملة في حالة ضيق شديد. فقد قال أكثر من ثمانية من كل عشرة عمال إنهم يفكرون في ترك وظائفهم الحالية، وعدد مماثل قالوا إنهم يعتزمون مغادرة البلاد بأكملها خلال السنوات الخمس القادمة. لم تكن هذه مشكلة موحدة؛ إذ كانت الأسباب التي تدفع الطبيب بعيداً تختلف غالباً عن تلك التي تدفع الممرض أو فني المختبر. ووجدت الدراسة أنه بينما يهم المال الجميع، فإن المسار نحو الرحيل ممهد بعقبات مختلفة لكل مجموعة.
بالنسبة للأطباء، كان قرار الرحيل مرتبطاً بعمق بصلتهم بمكان عملهم. وجد الباحثون أنه عندما يشعر الأطباء بنقص الولاء لمستشفاهم أو عدم شعورهم بالدعم من مؤسستهم، كانوا أكثر عرضة للتخطيط للرحيل. لم يكن الأمر يتعلق فقط بالراتب؛ بل بمدى شعورهم بأنهم مقدرون وجزء من فريق. أما بالنسبة للممرضين، فكانت القصة مختلفة قليلاً. فبينما كان الدعم التنظيمي مهماً، كانت أقوى إشارة لرغبة الممرض في الاستقالة هي الشعور بالفشل الشخصي أو نقص الإنجاز في عملهم اليومي. فعندما شعر الممرضون أنهم لا يستطيعون إحداث فرق أو أن جهودهم بلا جدوى، زادت الرغبة في الرحيل. أما بين المهنيين الصحيين المساعدين، مثل الصيادلة وفنيي الأشعة، فقد كانت الدوافع فورية ومادية. وبالنسبة لهذه المجموعة، كان كسب دخل منخفض هو العامل الأكبر الذي دفعهم للتفكير في الهجرة. فإذا انخفض راتبهم الشهري عن حد معين، قفز احتمال تخطيطهم للرحيل بشكل كبير.
كما كشفت الدراسة كيف تشكل الجغرافيا والهوية هذه القرارات. فالعاملون الصحيون المعينون في المناطق الريفية كانوا أكثر عرضة للرغبة في الاستقالة بشكل ملحوظ من أولئك الموجودين في المدن، مما يسلط الضوء على العبء الإضافي للعمل في المواقع النائية. ومن المثير للدهشة، وجد الباحثون أن الانتماء إلى عرقية "الهوسا-فولاني"، وهي الأغلبية في شمال نيجيريا، يعمل كعامل حماية؛ حيث كان العمال من هذه الخلفية أقل عرضة للتخطيط لمغادرة البلاد، ويرجع ذلك على الأرجيد إلى امتلاكهم روابط عائلية ومجتمعية أقوى في المنطقة تجعل البقاء أكثر جاذبية. وعلى العكس من ذلك، كان العمال الذكور عموماً أكثر عرضة للتخطيط للهجرة من نظرائهم من الإناث، وهو اتجاه كان قوياً بشكل خاص بين الأطباء.
وعلى الرغم من ارتفاع معدلات نية الرحيل، إلا أن الصورة ليست قاتمة تماماً. فقد كشفت الدراسة أن معظم أولئك الذين يخططون للهجرة لا يعتبرون رحيلهم نهائياً. إذ قال حوالي أربعة من كل خمسة عمال يعتزمون الرحيل إنهم يخططون للعودة إلى نيجيريا بعد عقد من الزمن أو نحو ذلك. ومع ذلك، هناك عقبة: فالعديد من هؤلاء العمال العائدين يخططون للانضمام إلى القطاع الخاص بدلاً من العودة إلى المستشفيات العامة. وهذا يشير إلى أنه حتى لو عاد العمال، فقد لا يستفيد النظام الصحي العام من ذلك ما لم تتحسن الظروف. وأشار الباحثون إلى أنه بينما يستعد العديد من العمال للرحيل، فإن نسبة صغيرة فقط منهم قد أكملت بالفعل الخطوات المعقدة المطلوبة للانتقال إلى الخارج، مثل اجتياز امتحانات الترخيص الأجنبية أو تأمين التأشيرات. وتوحي هذه الفجوة بين النية والفعل بوجود نافذة من الفرص لصناع السياسات للتدخل.
خلص الباحثون إلى أن حلاً واحداً لن يصلح هذه الأزمة. ولأن أسباب الرحيل تختلف كثيراً بين الأطباء والممرضين والمهنيين الصحيين المساعدين، فإن الاستراتيجيات للحفاظ عليهم يجب أن تكون مصممة خصيصاً. فبالنسبة للأطباء، ينصب التركيز على إعادة بناء الثقة والدعم داخل مكان العمل. وبالنسبة للممرضين، يتعلق الأمر باستعادة الشعور بالهدف والإنجاز المهني. أما بالنسبة للمهنيين الصحيين المساعدين، فإن الأولوية هي ضمان أن يكون دخلهم كافياً لتلبية الاحتياجات الأساسية. وتؤكد الدراسة أنه بينما يعد المال محفزاً قوياً، خاصة لأقل العمال أجراً، إلا أنه لا يمكنه حل المشكلة بمفرده. إن الحل المستدام يتطلب مزيجاً من الأجر العادل، وظروف العمل الأفضل، وتجديد الشعور بالانتماء. وإذا لم تُتخذ هذه الخطوات، فإن المنطقة تخاطر بفقدان قوتها العاملة الصحية بالكامل، مما يترك الفئات الأكثر ضعفاً دون رعاية.
ملخص تقني: العوامل المرتبطة بكل فئة وظيفية مع نية ترك العمل والهجرة في شمال نيجيريا
بيان المشكلة تتناول هذه الدراسة مسألة عدم الاستقرار الحرج في القوى العاملة الصحية الماهرة (SHW) في شمال نيجيريا، وهي منطقة تتميز بمحدودية الموارد، والتحديات الأمنية، والتركيبة العرقية الفريدة. وبينما يواجه النظام الصحي العالمي عجزاً متوقعاً قدره 18 مليون عامل بحلول عام 2030، فإن الأزمة تشتد حدتها في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى، التي تتحمل 24% من عبء الأمراض العالمي ولكنها لا تمتلك سوى 3% من القوى العاملة الصحية الماهرة في العالم. وفي نيجيريا، يتفاقم نقص الكوادر المزمن بسبب ارتفاع معدلات دوران العمل والهجرة الدولية ("استنزاف العقول")، مدفوعاً بالاحتراق النفسي ما بعد الجائحة، وعدم الاستقرار الاقتصادي، والتضخم، وانخفاض قيمة العملة. وغالباً ما تقوم الدراسات الموجودة بتجميع العاملين الصحيين معاً أو التركيز على المناطق الحضرية في جنوب نيجيريا، مما يحجب الاختلافات الخاصة بكل فئة وظيفية (الأطباء، الممرضون، والمهن الطبية المساعدة [AHPs]) من حيث عبء العمل، والاستقلالية، والمسببات الضاغطة. علاوة على ذلك، لا تزال المهن الطبية المساعدة (AHPs) غير مدروسة بشكل كافٍ. تسعى هذه الدراسة إلى سد هذه الفجوات من خلال تفصيل نوايا ترك العمل والهجرة عبر الفئات المهنية المختلفة في شمال نيجيريا لتوجيه استراتيجيات الاستبقاء المستهدفة.
المنهجية
التصميم والموقع: أُجري مسح عبر الإنترنت عرضي (cross-sectional) كمي في الفترة ما بين 18 يونيو و31 أغسطس 2025، شمل المناطق الجيوسياسية الثلاث في شمال نيجيريا (الشمال الأوسط، والشمال الشرقي، والشمال الغربي).
المشاركون: شملت الدراسة 865 من العاملين في مجال الصحة: 403 أطباء، 288 ممرضاً/قابلة، و174 من مهنيي الصحة المساعدة (أخصائيي العلاج الطبيعي، علماء المختبرات، الصيادلة، إلخ). تم استقطاب المشاركين عبر عينات غير احتمالية (عينة ميسرة وعينة كرة الثلج) من خلال مجموعات "واتساب" للجمعيات المهنية ومنتديات المستشفيات.
المقاييس:
النتائج: نية ترك العمل (مقاسة بمقياس نية ترك العمل المكون من 6 عناصر، TIS-6) ونية الهجرة (ثنائي: "نعم/لا" بخصوص الانتقال إلى الخارج خلال خمس سنوات).
المتغيرات المستقلة: البيانات الديموغرافية والاجتماعية، والعوامل المتعلقة بالعمل (الموقع، الدخل، درجة تصنيف المنشأة)، والمتغيرات النفسية والاجتماعية بما في ذلك الرضا الوظيفي (JSS-5)، والدعم الاجتماعي (SSS-4)، والالتزام التنظيمي (OCS-6)، والاحتراق النفسي (الإنهاك العاطفي، وتبلد المشاعر، والإنجاز الشخصي).
التحليل: استُخدمت نماذج الانحدار اللوجستي متعدد المتغيرات لتحديد المحددات المستقلة لنية ترك العمل والهجرة. تم إجراء التحليلات مقسمة حسب الفئة الوظيفية. أُدرجت المتغيرات التي كانت قيمتها الاحتمالية (p < 0.2) في النماذج غير المعدلة في النماذج النهائية. تُعرض النتائج في شكل نسب الأرجحية المعدلة (aOR) مع فترات ثقة 95% (CI). كما طُبق نموذج متطلبات الوظيفة والموارد (JD-R) كإطار تفسيري لاحق.
النتائج الرئيسية
الانتشار: بلغت نسبة نية ترك العمل 86.1% من القوى العاملة، وبلغت نية الهجرة 84.6%. وكانت المعدلات متسقة بشكل ملحوظ عبر الفئات (على سبيل المثال: 87.1% للأطباء، 87.2% للممرضين، و82.2% لمهنيي الصحة المساعدة فيما يتعلق بترك العمل).
المحددات العامة:
الهجرة: كان الجنس الذكري (aOR = 2.71) مؤشراً قوياً. كما كانت الهشاشة الاقتصادية (الدخل أقل من 250,000 نايرا نيجيرية؛ aOR = 2.92)، والخبرة التي تقل عن خمس سنوات، والعمل في وظيفة إضافية في مستشفى آخر، والديانة المسيحية، عوامل مؤثرة أيضاً.
ترك العمل: ارتبط الموقع الريفي (aOR = 2.11)، وانخفاض الرضا الوظيفي، والإنهاك العاطفي المرتفع، وانخفاض الالتزام التنظيمي بشكل مستقل بارتفاع نوايا ترك العمل.
المحددات الخاصة بكل فئة:
الأطباء: كان انخفاض الالتزام التنظيمي هو المحرك الأقوى للهجرة (aOR = 5.32). وكان الأطباء الذكور والفئة العمرية 30-39 عاماً لديهم نوايا أعلى لترك العمل.
الممرضون: كان انخفاض الإنجاز الشخصي هو المحرك الأقوى لنية ترك العمل (aOR = 4.08). كما زادت الحالة الاجتماعية لـ "الأعزب" من نية الهجرة، بينما كان الانتماء إلى أغلبية عرقية "الهاوسا-فولاني" عاملاً واقياً ضد الهجرة (aOR = 0.26).
مهنيو الصحة المساعدة (AHPs): كانت العوامل الاقتصادية هي الأهم؛ حيث حقق الدخل الذي يقل عن 250,000 نايرا نيجيرية أعلى احتمالات لنية الهجرة (aOR = 6.07). كما كان الموقع الريفي والإنهاك العاطفي المرتفع من الدوافع الهامة لترك العمل.
الجاهزية والخطط للهجرة: 18.1% فقط من المجموعة وصلوا إلى مرحلة "متقدمة" من التحضير للهجرة. وكانت المملكة العربية السعودية هي الوجهة المفضلة للممرضين (43.2%)، بينما كانت المملكة المتحدة هي المفضلة للأطباء (30.0%). ومن الملاحظ أن 81.1% من الذين ينوون الهجرة يخططون للعودة إلى نيجيريا بعد متوسط 10 سنوات، و65.4% منهم ينوون العمل في القطاع الخاص عند العودة.
الأهمية والمساهمات يدعي البحث ثلاث مساهمات رئيسية:
الآليات الخاصة بكل فئة: توضح الدراسة أنه بينما ترتفع معدلات ترك العمل والهجرة بشكل موحد، فإن الدوافع الكامنة تختلف باختلاف المهنة. بالنسبة للأطباء والممرضين، تكمن الأزمة في الالتزام التنظيمي والرضا المهني (عوامل علاقاتية وجوهرية). أما بالنسبة لمهنيي الصحة المساعدة (AHPs)، فتنتج الأزمة عن الهشاشة الاقتصادية والصعوبات الجغرافية (عوامل هيكلية).
دوران العقول مقابل استنزاف العقول: إن النتيجة التي تشير إلى أن 81.1% من المهاجرين يخططون للعودة تتحدى السردية التقليدية لـ "استنزاف العقول". ويقترح المؤلفون أن هذا يشير إلى إمكانية وجود "دوران للعقول"، حيث يمكن أن تؤدي الحركة المؤقتة إلى فوائد متبادلة، بشرط أن تعالج الإصلاحات المؤسسية دوافع الرحيل.
السياق العرقي والثقافي: تحدد الدراسة أغلبية "الهاوسا-فولاني" كعامل واقٍ ضد الهجرة للممرضين ومهنيي الصحة المساعدة، ويرجع ذلك على الأرجح إلى الترابط المجتمعي القوي وشبكات القرابة في شمال نيجيريا، وهو ما يتناقض مع معدلات الهجرة المرتفعة الملحوظة في مجموعات جنوب نيجيريا.
الآثار السياساتية يجادل المؤلفون بأن استراتيجيات الاستبقاء الموحدة غير كافية. يجب أن تكون السياسة الفعالة خاصة بكل فئة ومستندة إلى السياق الثقافي:
للأطباء والممرضين: يجب أن تركز التدخلات على إعادة بناء الالتزام التنظيمي من خلال مسارات مهنية مهيكلة، والإشراف الداعم، والتوجيه (Mentorship)، والتقدير المهني. 2. لمهنيي الصحة المساعدة (AHPs): يجب أن تعالج الاستراتيجيات العجز الهيكلي، بما في ذلك وضع حد أدنى للأجور لرفع الدخول فوق عتبة الهشاشة، وبدلات المشقة في المناطق الريفية، وتحسين ظروف السكن والعمل.
السياسات المشتركة: يعد وضع حد أدنى للأجور لأقل العمال أجراً أمراً ضرورياً، حيث كان ضعف التعويضات السبب الأكثر ذكراً لترك العمل في جميع المجموعات. علاوة على ذلك، يجب أن تعالج استراتيجيات إعادة الدمج تفضيل العائدين للعمل في القطاع الخاص لضمان تجديد النظام العام الذي يخدم سكان الريف والفقراء.
المحددات تقر الدراسة بمحدداتها بما في ذلك التصميم العرضي (الذي يمنع الاستنتاج السببي)، وأخذ العينات غير الاحتمالية (التي قد تؤدي إلى تحيز في الاختيار نحو العمال الحضريين المرتبطين بشبكات مهنية)، واستخدام نموذج (JD-R) كإطار تفسيري لاحق وليس كإطار تم اختباره استباقياً. وتعتبر النتائج خاصة بشمال نيجيريا، وقد لا يمكن تعميمها على الجنوب.