Action-Oriented Energy Literacy: Redefining measurements
تقترح هذه الورقة إطار عمل "الثقافة الطاقية الموجهة نحو العمل" (AOEL)، وهو نموذج تشخيصي خماسي الأبعاد صُمم لسد فجوة كفاءة الطاقة من خلال تحويل التركيز من الوعي العام إلى القدرات المعرفية والمالية والنفسية المحددة المطلوبة لتمكين الأسر من اتخاذ استثمارات استراتيجية والمشاركة في مرونة جانب الطلب.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
على مدى عقود، راقب خبراء الطاقة نمطاً محبطاً يتكشف في المنازل حول العالم. فالناس يدركون أن توفير الطاقة أمر جيد للكوكب وجيد لجيوبهم، ويفهمون أن شراء ثلاجة جديدة أكثر كفاءة أو نظام تدفئة أفضل سيعوض تكلفته في نهاية المطاف. ومع ذلك، عندما يحين وقت الشراء، تتردد معظم الأسر أو تتراجع. لقد ظل هذا الفجوة بين ما هو منطقي مالياً وما يفعله الناس بالفعل لغزاً لعلماء الاقتصاد وصناع السياسات. تقليدياً، كان يُعتقد أن الحل يكمن في التعليم البسيط: لو أن الناس لديهم معرفة أكبر بالطاقة، لفعلوا ما يجب عليهم فعله. وقد قاس الباحثون هذه "المعرفة" من خلال سؤال الناس عما إذا كانوا يستطيعون إطفاء الأنوار، أو يفهمون العلوم الأساسية، أو يهتمون بالبيئة. لكن هذا النهج فشل في سد الفجوة؛ إذ تبين أن معرفة ضرورة توفير الطاقة تختلف تماماً عن امتلاك المهارات والثقة المحددة المطلوبة للاستثمار في ترقية منزلية أو تغيير كيفية استخدام الكهرباء يومياً.
تشير دراسة جديدة من باحثين في جامعة براغ للاقتصاد والأعمال إلى أن الطريقة القديمة لقياس المعرفة بالطاقة تغفل الجوهر. ويرى المؤلفان، شتيبان شاندا وأوندري جفوليتي، أننا بحاجة إلى التوقف عن النظر إلى الثقافة الطاقية كوعي عام بالقضايا البيئية، والبدء في اعتبارها مجموعة من القدرات العملية المتسلسلة. ويقترحون إطاراً جديداً يسمى "الثقافة الطاقية الموجهة نحو العمل". فبدلاً من سؤال ما إذا كانت الأسرة تعرف حقائق معينة، يسأل هذا النهج الجديد ما إذا كانت الأسرة قادرة فعلياً على خوض العملية المعقدة والمتعددة الخطوات للقيام باستثمار طاقي كبير. ووجد الباحثون أنه لكي ينتقل الشخص من مرحلة التفكير في عملية الترقية إلى مرحلة الشراء الفعلي، يجب عليه اجتياز خمس عقبات متميزة بنجاح؛ فإذا فشل في أي خطوة واحدة، تتوقف العملية برمتها، بغض النظر عن مدى اهتمامه بالبيئة.
العقبة الأولى هي ببساطة القدرة على إجراء الحسابات. يجب أن تمتلك الأسرة المهارة الإدراكية لفهم مقدار استهلاك الجهاز للطاقة، والأهم من ذلك، لحساب ما إذا كانت التكلفة الأولية المرتفعة ستكون مجدية مقابل التوفير على مدار عشر أو عشرين عاماً. يعاني الكثير من الناس هنا لأنهم يعتمدون على اختصارات ذهنية تؤدي إلى أخطاء، مثل التقليل من قدر استهلاك جهاز كبير أو الفشل في مقارنة إجمالي تكلفة الملكية بدلاً من مجرد سعر الشراء. وحتى لو تمكن الشخص من إجراء هذا الحساب بشكل صحيح، فإنه يواجه حاجزاً ثانياً نفسياً: الوقت. يجب أن يكون لديهم استعداد لتقدير قيمة المال الذي سيتم توفيره في المستقبل البعيد أكثر من النقد الذي يتعين عليهم إنفاقه الآن. وهذا تحول ذهني صعب، حيث يفضل معظم الناس بطبيعتهم الراحة الفورية على المكاسب طويلة الأمد.
وبافتراض أن الأسرة قادرة على إجراء الحسابات ولديها الصبر الكافي للانتظار من أجل العوائد، فإنهم لا يزالون يواجهون حاجزاً ثالثاً: الثقة والعاطفة. ينطوي الاستثمار في كفاءة الطاقة على عدم اليقين؛ هل ستوفر المضخة الحرارية الجديدة فعلاً كما يزعم الكتيب؟ وهل الشركة موثوقة؟ يشعر الكثير من الناس طبيعياً بالخوف من خسارة المال مقدماً، وهو شعور يُعرف بـ "النفور من الخسارة"، والذي يمكن أن يصيب اتخاذ القرار بالشلل حتى عندما تبدو الأرقام جيدة. وإذا تمكنوا من التغلب على ذلك الخوف، فإنهم يصطدمون بجدار رابع عملي للغاية: الجهد المطلوب للعمل. إن تغيير مزودي الطاقة أو توظيف مقاول لتركيب الألواح الشمسية يتضمن أوراقاً رسمية، ومكالمات هاتفية، وتنسيقاً. وتبدو "تكلفة العناء" هذه مرتفعة جداً للكثير من الناس لدرجة تجعلهم يماطلون أو يكتفون ببساطة بالبقاء على وضعهم الحالي غير الفعال، حتى لو كانوا يعلمون أن التغيير سيعود عليهم بالنفع.
أما الحاجز الأخير، وهو الأكثر صرامة، فلا يتعلق بالفرد نفسه، بل بوضعه. يطلق عليه الباحثون اسم "الوكالة" (Agency)، أو القدرة على إحداث تغيير. فالمستأجر الذي يعيش في شقة مستأجرة غالباً لا يمكنه تركيب نظام تدفئة جديد أو ألواح شمسية لأنه لا يملك المبنى، كما ليس لدى مالك العقار حافز للدفع مقابل الترقيات بما أن المستأجر هو من يدفع الفواتير. فحتى لو امتلك الشخص المعرفة، والصبر، والثقة، والرغبة في العمل، فإنه سيظل محجوباً إذا افتقر إلى السلطة القانونية أو السيطرة المالية لتنفيذ القرار. وتشير الدراسة إلى أن هذا الواقع الهيكلي غالباً ما يكون هو الحارس النهائي، مما يجعل كل الجهود السابقة بلا جدوى إذا لم يكن بمقدور الأسرة التأثير فعلياً في نظامها الطاقي.
لا تدعي الورقة البحثية أنها حلت أزمة الطاقة، لكنها تقدم أداة تشخيصية دقيقة لمن يحاولون حلها. فمن خلال رسم هذه الخطوات الخمس، يوضح الباحثون أن حملات رفع الوعي التي تتبع نهج "النموذج الواحد للجميع" غير فعالة. فقد تكون الأسرة مثقفة تماماً بشأن الطاقة ولكنها لا تزال تفشل في الاستثمار لأنها تخشى المخاطر، أو لأنها تسكن في عقار مستأجر ولا تملك السيطرة عليه. وتقترح الدراسة أن يحتاج صناع السياسات إلى تصميم حلولهم لتناسب العائق المحدد. فإذا كانت المشكلة تكمن في نقص مهارات الحساب، فإن الحل هو آلة حاسبة بسيطة تظهر التوفير مدى الحياة. وإذا كانت المشكلة هي الخوف من المجهول، فإن الحل هو ضمان من طرف ثالث موثوق. وإذا كانت المشكلة هي عناء التغيير، فإن الحل هو توفير خيار افتراضي يقوم بالعمل نيابة عن المستهلك.
هذه الطريقة الجديدة في التفكير ملحة بشكل خاص في الوقت الذي تضغط فيه الحكومات، لا سيالما في الاتحاد الأوروبي، من أجل تسريع عملية إزالة الكربون. وتدعو التوجيهات المحدثة للطاقة المواطنين لاتخاذ دور نشط، لكن الدراسة تحذر من أننا لا نستطيع توقع مشاركة الناس إذا لم نفهم أولاً العوائق المحددة التي تمنعهم، ونزيلها. ويقترح الباحثون أن تركز الجهود المستقبلية على تحديد مكان انقطاع سلسلة اتخاذ القرار لدى الأسرة بالضبط. هل هي الحسابات؟ أم الخوف؟ أم نقص الوقت؟ أم نقص الملكية؟ ومن خلال تشخيص نقطة الفشل بدقة، يمكن تصميم التدخلات للمساعدة في تجاوز ذلك العتبة المحددة. وتخلص الدراسة إلى أن سد الفجوة بين الإمكانات الطاقية والواقع يتطلب ما هو أكثر من مجرد إخبار الناس بأن يهتموا؛ إنه يتطلب بناء القدرات المحددة التي تسمح لهم بالعمل.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.