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想象一下,你试图理解一个故事,但你拥有的只是一份原始的、低层级的行动清单,而非实际的情节。
问题:“翻译”鸿沟
设想一位医院患者的就诊历程。计算机日志可能记录一系列微小、具体的行动:“患者被触碰”、“抽血”、“测量血压”、“插入针头”。这些就是低层级事件。
然而,医生或管理者并不想看到一堆琐碎的行动清单;他们想知道高层级的故事:“准备阶段”、“住院阶段”和“术前阶段”。
问题在于,一个微小的行动(例如“抽血”)可能发生在上述三个大阶段的任何一个之中。这就像看到电影中的角色拿起一个杯子:他们是在开会前喝咖啡?是在为客人倒茶?还是仅仅在清理?如果没有上下文,这就是一场猜谜游戏。如果你猜错了,整个患者护理的故事就会被搞乱。
解决此问题的旧方法
该论文描述了两种先前的解决方法,但两者都存在缺陷:
“严格规则手册”方法(抽象论证):
想象一位非常严格、逻辑严密的侦探,他知晓医院的所有规则。- 规则: “术前阶段必须在住院阶段之后发生。”
- 规则: “如果未完成准备阶段,则不能开始术前阶段。”
这位侦探会将每一个可能的故事与规则进行核对。如果某个故事违反了规则,它就会被剔除。 - 缺陷: 有时规则过于宽松。侦探可能会说:“好吧,从技术上讲,这可能是住院阶段,或者可能是术前阶段,或者可能是准备阶段。”侦探会给你一份包含 50 种可能性的庞大清单。虽然准确,但这令人难以招架,且计算缓慢。
“模式识别器”方法(机器学习):
想象一位阅读过成千上万份过往患者故事的学生。- 工作原理: 该学生看到“抽血”,并回忆起:“哦,在我读过的故事中,80% 的情况下这都发生在住院阶段。”
- 缺陷: 这位学生需要海量的过往故事库来学习。如果该学生没有见过足够的例子,他们可能会猜错。此外,他们不了解严格的规则。他们可能会将“抽血”事件猜测为“术前阶段”,尽管规则规定术前阶段尚未开始。
新解决方案:“神经符号”团队
作者提出让严格侦探(推理器)与模式识别器(机器学习)组成团队。他们称这种方法为“神经符号”方法。
以下是他们在实时中协同工作的方式:
- 初步猜测: 模式识别器(机器学习)观察当前事件以及之前发生的历史。它说:“我有 80% 的把握这是住院阶段,15% 的把握是准备阶段,5% 的把握是术前阶段。”它提供了一份按可能性排序的最可能故事清单。
- 现实核查: 严格侦探(推理器)接过这份简短的清单,并将其与硬性规则进行核对。
- “等等,”侦探说,“规则规定术前阶段还不能发生。所以,那 5% 的猜测是不可能的。我把它划掉。”
- “还有,”侦探补充道,“规则规定现在不能连续出现两次住院阶段。所以那 15% 的猜测也是无效的。”
- 最终答案: 系统仅向用户呈现有效的选项,并按模式识别器认为的可能性高低进行排序。
为何这很重要
该论文声称,这种团队组合解决了旧方法的弱点:
- 更快、更清晰: 不再是侦探给你 50 个令人困惑的可能性,而是模式识别器将其缩小到前 3 个,然后侦探只需确认这 3 个中哪些是合法的。你会得到一份简短的、排序良好的最佳答案清单。
- 所需数据更少: 模式识别器通常需要成千上万的例子才能学得好。但由于有严格侦探在旁纠正错误,模式识别器无需完美。即使这位学生没读过多少书,侦探仍能阻止他们犯愚蠢的错误。论文的实验表明,即使训练样本非常少,这个团队的表現也远优于单独的学生。
- 解释“为什么”: 如果系统拒绝了一个想法,侦探可以解释原因(例如:“我拒绝了‘术前阶段’,因为规则规定必须先进行‘准备阶段’")。
总而言之
该论文提出了一种系统,它将机器学习模型的直觉(基于模式进行猜测)与基于规则的系统的逻辑(对照事实进行核查)相结合。这创造了一种工具,它既聪明到足以猜对故事,又快速到足以实时完成,且严格到足以确保故事符合规则。当你没有足够的过往例子来单独教会计算机一切时,这种方法尤为有用。
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