Graphical Models of False Information and Fact Checking Ecosystems
تقدم هذه الورقة أول نموذج رسومي شامل (نموذج كيان-علاقة مُحسّن) لتصور المنظومة المعقدة للمعلومات المضللة والتحقق من الحقائق عبر المحتوى التقليدي، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، والمحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي، مما يوفر أداة جديدة للباحثين والممارسين لدراسة وتحليل هذه الظواهر.
المؤلفون الأصليون:Haiyue Yuan, Enes Altuncu, Shujun Li, Can Baskent, Jason R. C. Nurse
تخيل الإنترنت كمدينة ضخمة وصاخبة حيث يصرخ الجميع، ويتشاركون القصص، ويبيعون البضائع. في هذه المدينة، هناك معركة مستمرة بين الحقيقة والزيف. أحياناً، ينشر الناس قصصاً خاطئة عن طريق الخطأ لأنهم لم يتحققوا من حقائقهم (هذا يشبه جاراً ودوداً أعطاك اتجاهات خاطئة دون قصد). وفي أوقات أخرى، ينشر الناس الأكاذيب عمداً لإثارة المشاكل أو لجني المال (هذا يشبه شخصاً مازحاً يضع لوحة "الطريق مغلق" مزيفة فقط ليشاهد الناس وهم يغيرون مسارهم). كما تمتلك هذه المدينة مجموعة خاصة من "مدققي الحقائق" — فكر فيهم كأنهم أمناء مكتبات ومحققين في آن واحد. مهمتهم هي التجول في الأرجاء، والتحقق من القصص، ووضع لافتات "تم التحقق" أو "زيف" ليعرف الجميع ما هو حقيقي. لكن الجزء الصعب هنا هو أن هذه المدينة ضخمة، والقصص تتغير في كل ثانية، والأشخاص المشاركون هم مزيج من عامة الناس، وشركات إخبارية كبرى، وحتى برامج حاسوبية يمكنها كتابة القصص بمفردها. وحتى الآن، لم يقم أحد برسم خريطة كاملة لكيفية تفاعل كل هؤلاء اللاعبين، مما جعل من الصعب فهم النظام بأكمله أو إصلاح مشكلاته.
تقدم هذه الورقة البحثية تلك الخريطة المفقودة. لقد قام المؤلفون، وهم فريق من الباحثين من جامعات في المملكة المتحدة وتركيا، بإنشاء أول "نموذج رسومي" شامل لنظام المعلومات المضللة وتدقيق الحقائق. فكر في هذا النموذج كأنه مخطط انسيابي تفاعلي ضخم أو شجرة عائلة لعالم قول الحقيقة على الإنترنت. وبدلاً من مجرد سرد من يفعل ماذا، استخدموا أسلوباً خاصاً للرسم البياني يسمى "نموذج الكيانات والعلاقات الموسع" (EER) لإظهار كيفية اتصال الفاعلين المختلفين ببعضهم البعض بدقة. في خريطتهم، تشمل "الأطراف الفاعلة" الناس العاديين، والمؤسسات الإخبارية، ومجموعات تدقيق الحقائق، والجهات التنظيمية الحكومية، وحتى الروبوتات الحاسوبية الآلية. كما رسموا مسارات "الأشياء" التي تنتقل بين هؤلاء الفاعلين، مثل المقالات الإخبارية، والتعليقات، والقواعد القانونية، وتقارير تدقيق الحقائق.
لم يكتفِ الباحثون برسم الخطوط فحسب؛ بل اختبروا خريطتهم عبر تطبيقها على قصص من العالم الحقيقي. على سبيل المثال، قاموا بنمذجة الحادثة التي عرضت فيها قناة تلفزيونية بريطانية عن طريق الخطأ لقطات قديمة لطائرات عسكرية روسية كما لو كانت تُعرض في أوكران في ذلك الوقت. أظهرت خريطتهم كيف حدث الخطأ، وكيف رصد مدققو الحقائق من دول مختلفة ذلك، وكيف يتناسب فريق المراجعة الداخلي في المحطة التلفزيونية مع الصورة العامة. كما قاموا بنمذجة سيناريو يحاول فيه شخص عادي التحقق من قصة إخبارية مشبوهة باستخدام تطبيقات ونشرات إخبارية متنوعة، مما يوضح الشبكة المعقدة للأدوات التي قد يستخدمها. وهناك مثال آخر تضمن مجموعة "مدققي حقائق مزيفة" كانت في الواقع تنشر دعاية، وكيف كان على منظمة حقيقية لتدقيق الحقائق أن تحقق في الأمر وتفند ادعاءات هؤلاء المدعين.
تشير الورقة البحثية إلى أن هذا النموذج هو أداة جديدة وقوية للباحثين ولأي شخص يحاول محاربة المعلومات المضللة. فهو يساعدهم على رؤية الصورة الكاملة، وليس مجرد أجزاء منعزلة. فعلى سبيل المثال، يكشف النموذج أن تدقيق الحقائق ليس مجرد طريق ذي اتجاه واحد حيث يمسك المحقق بالكاذب؛ بل هو لعبة معقدة حيث تلعب المؤسسات الإخبارية، والجهات التنظيمية، وحتى الجمهور أدواراً مختلفة. ويشير المؤلفون إلى أن خريطتهم تتضمن أشياء أغفلتها النماذج السابقة، مثل دور الوكلاء الآليين المدعومين بالذكاء الاصطناعي الذين يمكنهم نشر الأكاذيب والتحقق من الحقائق في آن واحد، والعلاقات المعقدة بين منظمات تدقيق الحقائق المختلفة. ومن خلال استخدام هذه الخريطة، يأملون في مساعدة العلماء على بناء أدوات حاسوبية أفضل لكشف الأكاذيب، ومساعدة صانعي السياسات على كتابة قوانين أفضل، ومساعدة الصحفيين على فهم النطاق الكامل للمشكلة. لا تدعي الورقة أنها حلت مشكلة الأخبار الزائفة، لكنها تقدم طريقة أكثر وضوحاً لدراستها، مشيرة إلى أن فهم الروابط بين جميع هؤلاء اللاعبين هو الخطوة الأولى نحو جعل المدينة الرقمية مكاناً أكثر أماناً للحقيقة.
بيان المشكلة أصبح الانتشار الواسع للمعلومات المضللة (بما في ذلك المعلومات الخاطئة والمعلومات المغلوطة) عبر الإنترنت يمثل تهديداً حرجاً للمجتمعات الرقمية والمعولمة. وبينما توجد أبحاث مكثفة تتعلق بسلوكيات الفاعلين، وأنماط الانتشار، وطرق الكشف التقنية، يحدد المؤلفون فجوة كبيرة في الأدبيات: وهي غياب النماذج المفاهيمية الشاملة التي تصف النظام البيئي المعقد للمعلومات الخاطئة والتحقق من الحقائق. تعتمد النماذج الحالية غالباً على أطر قائمة على الأدوار (مثل أعمال نيومان وآخرون) والتي تغفل العلاقات القائمة على الكيانات وتفشل في استيعان أدوار المنظمين، والوكلاء المؤتمتين، والمحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي. وبناءً على ذلك، هناك حاجة إلى إطار عمل موحد لفهم الترابطات بين مختلف أصحاب المصلحة بشكل منهجي، بما في ذلك وسائل الإعلام التقليدية، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC)، والمحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناًعي، ومختلف هيئات التحقق من الحقائق.
المنهجية لمعالجة هذه الفجوة، يقترح المؤلفون نموذجاً رسومياً قائماً على نموذج الكيانات والعلاقات الموسع (EER). وقد اتبع تطوير هذا النموذج منهجية "تطوير الأنطولوجيا 101"، والتي تم تكييفها لبناء نظام بيئي مفاهيمي بدلاً من إنشاء أنطولوجيا رسمية فورية. تضمنت العملية سبع مراحل:
تحديد النطاق: تحديد النطاق ليشمل توليد المعلومات الخاطئة، واستهلاكها، والتحقق منها، وتنظيمها عبر وسائل الإعلام التقليدية والرقمية.
النظر في إعادة الاستخدام: مراجعة النماذج الدلالية الموجودة (مثل نماذج المقايضة بين الخصوصية والمنفعة) لاستلهام هياكل الكيانات، رغم عدم العثور على نماذج EER مباشرة لهذا المجال تحديداً.
حصر المصطلحات: تحديد المصطلحات الرئيسية من الأدبيات ومن منظور نظرية الألعاب، ودمج المفاهيم المتشابهة (مثل المستخدمين، والمستهلكين، والمراسلين) في فئات موحدة.
تعريف التسلسل الهرمي للفئات: وضع تسلسل هرمي من الأسفل إلى الأعلى حيث يضم الفئة العليا "فاعل" (Actor) تحتها "شخص"، و"منظمة"، و"مجموعة/جمعية"، و"حساب"، و"وكيل مؤتمت"، و"خدمة".
تعريف الخصائص: تعيين سمات للكيانات (مثل "مدقق حقائق مزعوم"، "مؤتمت"، "دور") لتمييز أنواع الكيانات واستيعاب السياق.
تعريف الأوجه: تحديد القيود والارتباطات العددية للعلاقات.
إنشاء الحالات: التحقق من صحة النموذج من خلال بناء حالات لسيناريوهات واقعية محددة.
يتم صياغة النموذج الناتج كـرسم بيئي موجه G=(V,E)، حيث تمثل العقد أنواع الكيانات وتمثل الحواف العلاقات الدلالية (مثل "ينشر"، "يدقق الحقائق"، "ينظم").
المساهمات الرئيسية تتمثل المساهمة الأساسية لهذه الورقة في تقديم أول نموذج رسومي شامل للنظام البيئي للمعلومات الخاطئة والتحقق من الحقائق. وتشمل الميزات الرئيسية ما يلي:
تغطية الكيانات: يحدد النموذج 21 نوعاً متميزاً من الكيانات، بما في ذلك فئات فرعية محددة لـ "المنافذ الإعلامية"، و"منافذ التحقق من الحقائق"، و"الهيئات التنظيمية"، و"الوكيل المؤتمت"، و"الوثيقة القانونية والتنظيمية". كما يأخذ في الاعسبار صراحةً المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي والوكلاء المؤتمتين، وهي مجالات غالباً ما يتم إغفالها في الدراسات على مستوى النظام البيئي.
نمذجة العلاقات: يرسم النموذج العلاقات الدلالية المعقدة، مثل كيفية قيام "الوكلاء المؤتمتين" بتوليد المعلومات أو التحقق من صحتها بشكل مستقل، وكيفية قيام "الهيئات التنظيمية" بتنفيذ القوانين الصادرة عن "الهيئات التشريعية".
إطار عمل موحد: من خلال استخدام تمثيل EER قياسي، يسهل النموذج تطوير التطبيقات الحسابية ويسمح بالمقارنة المنهجية بين الدراسات والسيناريوهات المختلفة.
النتالئج والتطبيقات توضح الورقة فائدة النموذج المقترح من خلال تطبيقين أساسيين:
نمذجة سيناريوهات من الواقع: طبق المؤلفون النموذج على سبعة سيناريوهات متميزة للكشف عن رؤى لم تكن ظاهرة مباشرة في البيانات الخام:
حادثة بي بي سي بريكفاست (BBC Breakfast): تتبع الجدول الزمني لمقطع فيديو تم التعرف عليه بشكل خاطئ، موضحاً كيف تفاعل العديد من مدققي الحقائق (Full Fact، Maldelta) مع المنفذ الإعلامي نفسه، وسلط الضوء على إخفاقات المراجعة الداخلية.
خدمات التحقق من الحقائق: رسم خريطة لنظام موارد التحقق المتاحة للشخص العادي، بما في ذلك الأرشيفات، والنشرات الإخبارية (IFCN)، والتطبيقات (Logically)، مما يوضح تعقيد عملية التحقق المستقل.
تنظيم الإعلام في المملكة المتحدة: تصور تضارب المصالح في التنظيم الطوعي، موضحاً كيف تخلق هياكل التمويل (مثل دعم RFC لـ IPSO) تبعيات أدت ببعض المنافذ (مثل ذا غارديان) إلى التنظيم الذاتي.
جمعيات الصحفيين في الولايات المتحدة: رسم خريطة للعلاقات بين المراسلين، والمستقلين، والصحفيين المواطنين مع مواثيقهم الأخلاقية وجمعياتهم (SPJ، RTDNA، IRE).
إيقاف حساب ترامب على تويتر: نمذجة غياب آليات التحقق من الحقائق قبل الإيقاف، وما أعقب ذلك من تنفيذ للرقابة المجتمعية (Birdwatch).
التحقق من الحقائق متعدد الوسائط: توضيح سير العمل الذي يتضمن البحث العكسي عن الصور، وتحديد الموقع الجغرافي، وعملاء الذكاء الاصطناي المستخدمين للتحقق من المحتوى متعدد الوسائط.
تدقيق الحقائق لمدققي الحقائق: نمذجة حادثة قام فيها منفذ موثق (PolitiFact) بتفنيد خدمة "تدقيق حقائق" موالية لروسيا، مما أظهر قدرة النموذج على التمييز بين الكيانات الشرعية والكيانات التي تروج للدعاية.
تحليل مراجعة الأدبيات: استُخدم النموذج لتصنيف 10 مقالات محكمة نُشرت في عام 2023 بشكل منهجي. ومن خلال إنشاء وسوم (tags) بناءً على أزواج (الكيان-العلاقة) (مثل المستخدم يستهلك المعلومات ، المنظم ينظم الخدمة)، وجد المؤلفون أن الأبحاث الحالية تركز بشدة على ديناميكيات المستخدم والمعلومات وتوليد المعلومات، بينما يتم استكشاف آليات التحقق من الحقائق والجوانب التنظيمية بشكل أقل. كشف هذا التحليل عن فجوات بحثية محتملة، لا سيما فيما يتعلق بتنظيم النظم البيئية الرقمية وإساءة استخدام الأدوات الرقمية.
الأهمية تزعم الورقة أن نموذج EER هذا يعمل كأساس تجريدي للنماذج الرسمية والأنطولوجيات الحسابية المستقبلية. وتكمن أهميته في قدرته على:
توفير مفردات وهيكل منهجي للباحثين والممارسين لوصف النظام البيئي.
تسهيل بناء الرسوم البيانية للمعرفة (Knowledge Graphs) لتقارير التحقق من الحقائق والكشف عن الحوادث المستقبلية.
تمكين المقارنة بين الدراسات المختلفة وتحديد الفجوات البحثية من خلال الوسم المنهجي.
دعم تصميم الدراسات التجريبية من خلال تحديد أصحاب المصلحة المعنيين.
العمل كأساس لمحاكاة الوكلاء (Agent-based simulations) وتطبيق نظرية الألعاب لدراسة التفاعلات الاستراتيجية بين الفاعلين (مثل المنظمين، وسائل الإعلام، ومدققي الحقائق).
يخلص المؤلفون إلى أنه بينما يعد النموذج خطوة مفاهيمية، إلا أنه يقدم أداة ضرورية للانتقال من الدراسات المجزأة نحو فهم شامل للنظام البيئي للمعلومات الخاطئة والتحقق من الحقائق.