"You tell me": A Dataset of GPT-4-Based Behaviour Change Support Conversations
تقدم هذه الورقة مجموعة بيانات من التفاعلات النصية بين المستخدمين وعميلين محاورين يعتمدان على نموذج GPT-4 ويركزان على تغيير السلوك، جُمعت عبر دراسة مستخدم مسجلة مسبقاً لمعالجة نقص الأبحاث حول سلوك المستخدم وتأثيره على التدخلات بأسلوب الاستشارة التي تولدها النماذج اللغوية الكبيرة.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل أنك تحاول إنقاص وزنك، أو التوقف عن المماطلة، أو أن تصبح أكثر صداقة للبيئة. أنت تعلم أن عليك فعل ذلك، لكنك عالق. بدلاً من التحدث إلى معالج بشري، تقرر الدردشة مع روبوت ذكاء اصطناعي فائق الذكاء.
هذه الورقة البحثية تشبه كتاب وصفات ومذكرات من تجربة حديثة سأل فيها الباحثون: "ماذا يحدث عندما يحاول أشخاص عاديون تغيير عاداتهم من خلال التحدث إلى ذكاء اصطناعي متطور للغاية؟"
إليك قصة تلك التجربة، مقسمة ببساطة:
١. الإعداد: مدربان مختلفان
قام الباحثون بإنشاء "صالة ألعاب رياضية" رقمية لعاداتك. لقد دعوا ١٦٤ شخصاً للدردشة مع ذكاء اصطناعي. لكن هنا تكمن المفاجأة: تم تقسيم الناس إلى مجموعتين، وحصلت كل مجموعة على نوع مختلف من المدربين.
- المدرب (أ) (الذكاء الاصطناعي الحر): هذا هو الذكاء الاصطناعي القياسي فائق الذكاء (GPT-4). إنه يشبه صديقاً واسع المعرفة سيتحادث معك حول أي شيء، ويعطيك النصيحة إذا طلبتها، ويحافظ على تدفق المحادثة بشكل طبيعي.
- المدرب (ب) (المحاور التحفيزي): تم إعطاء هذا الذكاء الاصطناعي "كتاب قواعد" خاص يعتمد على تقنية علاجية حقيقية تسمى المقابلة التحفيزية (MI). تخيل مدرباً لا يعطيك نصائح مباشرة أبداً. بدلاً من ذلك، يعمل كمرآة. إذا قلت: "أنا متعب جداً من ممارسة الرياضة"، فهو لا يقول: "اذهب إلى الصالة الرياضية!" بل يقول: "يبدو أنك تشعر بالإرهاق حقاً الآن. ما الذي تعتقد أنه قد يساعدك على الشعور بمزيد من النشاط؟". إنه يدفعك بلطف لتجد الإجابة بنفسك.
٢. المحادثة: رقصة الـ ١٢ دورة
لم يكتفِ المشاركون بالدردشة لمدة خمس دقائق. بل خاضوا محادثة منظمة مكونة من ١٢ دورة (مثل رقصة قصيرة ذات ١٢ خطوة).
- البداية: يسأل الذكاء الاصطناعي: "ما الذي تريد تغييره؟" و"ما مدى استعدادك للقيام بذلك؟"
- المنتصف: هذا هو الحدث الرئيسي. يتحدث الإنسان، ويرد الذكاء الاصطناعي. في مجموعة "التحفيز"، كان على الذكاء الاصطناعي اتباع قواعد صارمة لإبقاء التركيز على دافع المستخدم نفسه.
- النهاية: يلخص الذكاء الاصطناعي ما تمت مناقشته، ويختار الإنسان خطوة صغيرة وملموسة لاتخاذها بعد ذلك.
٣. "الخلطة السرية" (البيانات)
بعد كل شيء يقوله الذكاء الاصطناعي، كان على الإنسان تقييمه:
- هل كان مفيداً؟ (مثل مدرب جيد)
- هل كان غير مفيد؟ (مثل مدرب يتجاهلك)
- هل كان ضاراً؟ (مثل مدرب يكون لئيماً أو خطيراً)
كما سأل الباحثون الناس عن شعورهم قبل وبعد الدردشة. هل شعروا بمزيد من الاستعداد للتغيير؟ هل شعروا بأنهم مفهومون؟ هل وثقوا في الروبوت؟
٤. الاكتشاف الكبير: "أنت أخبرني!"
الجزء الأكثر إثارة للاهتمام في الورقة هو ما فعله البشر بالفعل. توقع الباحثون أن يعامل الناس الذكاء الاصطناعي كمعالج يساعدهم على التفكير. لكن الكثير من الناس عاملوا الذكاء الاصطناعي مثل كرة "ماجيك ٨" (Magic 8-Ball) أو محرك بحث جوجل.
- التوقع: "أريد التوقف عن المماطلة. ساعدني في فهم السبب."
- الواقع: الذكاء الاصطناعي (خاصة التحفيزي) يسأل: "ما الذي تعتقد أنه يمنعك؟"
- رد فعل البشر: شعر الكثير من الناس بالإحباط وكتبوا: "أنت أخبرني!"
لقتب أنك حتى عندما تخبر الناس: "هذا الروبوت لن يعطيك نصيحة، بل سيساعدك على إيجاد الإجابة بنفسك"، لا يزال العديد من الناس يرغبون في أن يخبرهم الروبوت بما يجب عليهم فعله فحسب. لقد أرادوا قائداً، لا مرآة.
٥. لماذا يهم هذا (الخلاصة)
هذه الورقة هي كنز لأي شخص يبني ذكاءً اصطناعياً يتحدث مع البشر حول المشاعر أو العادات.
- الأمر لا يتعلق بالذكاء الاصطناعي فقط: كنا نعتقد سابقاً أن المشكلة تكمن في ما إذا كان الذكاء الاصطناعي "ذكياً بما يكفي". تُظهر هذه الورقة أن المشكلة هي أيضاً كيف يتصرف البشر. البشر غير متوقعين! قد يرغبون في النصيحة عندما يقولون إنهم يريدون التأمل.
- "الاحتياجات الخفية": أحياناً يقول الناس "لا أستطيع تحمل تكلفة الطعام الصحي" دون طلب المساعدة صراحةً. يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي ذكياً بما يكفي لإدراك: "أوه، هم في الواقع يحتاجون إلى قائمة بوصفات رخيصة"، حتى لو لم يطلبوا ذلك بشكل مباشر.
- المستقبل: تساعد هذه المجموعة من البيانات العلماء على بناء مدربي ذكاء اصطناعي أفضل. إنها تعلمهم أنهم بحاجة إلى المرونة الكافية للتعامل مع الأشخاص الذين يقولون "أنت أخبرني"، مع الاستمرار في توجيههم بلطف للعودة إلى إيجاد إجاباتهم الخاصة.
باختاً مختصراً:
هذه الورقة هي تقرير درجات لاختبار حاول فيه البشر تغيير حياتهم بمساعدة نوعين من روبوتات الذكاء الاصطناعي. وهي تكشف أنه بينما يصبح الروبوتات أكثر ذكاءً، لا يزال البشر بشريين للغاية: فنحن غالباً ما نريد أن يُقال لنا ما نفعله، حتى عندما نقول إننا نريد اكتشاف الأمر بأنفسنا. البيانات التي جُمعت هنا ستساعد مدربي الذكاء الاصطناعي المستقبليين على تعلم كيفية التعامل مع طبيعتنا البشرية الفوضوية، وغير المتوقعة، والمتناقضة أحياناً.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.