A Decade of News Forum Interactions: Threaded Conversations, Signed Votes, and Topical Tags
تقدم هذه الورقة مجموعة بيانات ضخمة تحافظ على الخصوصية لعشر سنوات من تفاعلات المستخدمين على صحيفة دير ستاندافت (DerStandard) النمساوية، وتضم أكثر من 75 مليون تعليق و400 مليون صوت مع معرفات مجهولة المصدر وتضمينات متجهية محسوبة مسبقاً لتسهيل البحث في ديناميكيات الخطاب عبر الإنترنت باللغة الألمانية.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل ساحة مدينة رقمية ضخمة، كانت تعج بالنقاشات لمدة عشر سنوات متواصلة. في هذه الساحة، لا يكتفي الناس بالصراخ بآرائهم فحسب؛ بل يكتبونها، ويتجادلون في صفوف منظمة، ويصوتون على ما إذا كانوا يتفقون أو يختلفون مع ما يقوله الآخرون.
هذه الورقة البحثية هي في الأساس المخطط والخريطة لتلك الساحة التي تنتمي لصحيفة "دير ستاندارد" (DerStandard)، وهي صحيفة نمساوية كبرى. لقد أمضى المؤلفون عقدًا من الزمن في جمع كل تفاعل حدث هناك وحولوه إلى مجموعة بيانات ضخمة وآمنة للاستخدام، لكي يتمكن العلماء من دراستها.
إليك تفصيل لما قاموا به، باستخدام بعض التشبيهات من الحياة اليومية:
١. "كبسولة الزمن" للمحادثات
فكر في مجموعة البيانات هذه كأنها كبسولة زمن مدتها ١٠ سنوات (من ٢٠١٣ إلى ٢٠٢٢) تحتوي على:
- ٧٥ مليون تعليق: هذا يشبه قيام كل شخص في دولة كبيرة بكتابة مذكرات يومية لمدة عقد من الزمان.
- ٤٠٠ مليون صوت: تخيل ملعبًا ضخمًا حيث يرفع كل شخص في الجمهور يده الخضراء لـ "أوافق" أو يده الحمراء لـ "لا أوافق". هذا أمر نادر لأن معظم مواقع التواصل الاجتماعي (مثل تويتر/إكس) لا تسمح لك برؤية من بالضبط صوت لما، أو أنها لا تحتفظ بسجل مثالي لذلك.
- السياق: كل تعليق مرتبط بمقال إخباري محدد (مثل مباراة كرة قدم، أو قانون جديد، أو تحديث حول الجائحة)، لذا يعرف الباحثون بالضبط عما كان الناس يتحدثون.
٢. "المترجم السحري" (حماية الخصوصية)
هذا هو الجزء الصعب: لا يمكنك ببساطة تسليم مذكرات مليئة بأسماء الناس الحقيقية وأفكارهم الخاصة للعامة؛ لأن ذلك سيكون كابوسًا للخصوصية.
لذلك، استخدم المؤلفون خدعة سحرية رقمية:
- مجهّل الهوية (The Anonomizer): أخذوا اسم كل مستخدم ومعرفه (ID) ومرروه عبر آلة "التجزئة المملحة" (salted hash). فكر في هذا الأمر كتحويل وجه الشخص إلى بصمة فريدة وغير قابلة للتعرف عليها. لا يزال بإمكانك معرفة أن "البصمة أ" هي نفس الشخص عبر محادثات مختلفة، ولكن ليس لديك أي فكرة عن هوية هذا الشخص في الواقع.
- الخلطة السرية (Embeddings): لم يشاركوا النص الفعلي للتعليقات (الكلمات التي كتبها الناس). بدلاً من ذلك، استخدموا ذكاءً اصطناعيًا فائق الذكاء لتحويل كل تعليق إلى وصفة رياضية (متجه من الأرقام).
- تشبيه: تخيل أن لديك كتابًا. بدلًا من إعطاء شخص ما الكتاب، تعطيه قائمة من الأرقام تصف "نكهة" الكتاب، و"مزاج" الكتاب، و"مواضيعه". إذا كان كتابان يتحدثان عن "كرة القدم"، فستبدو قوائم الأرقام الخاصة بهما متشابهة جدًا. أما إذا كان أحدهما عن "كرة القدم" والآخر عن "الخبز"، فستبدو القوائم مختلفة تمامًا. هذا يسمح للعلماء بدراسة معنى المحادثات دون قراءة الكلمات الفعلية أو رؤية أسماء المستخدمين.
٣. لماذا هذه الساحة مميزة؟
معظم المنتديات عبر الإنترنت تشبه ساحات "الموش بيت" (mosh pits) الفوضوية حيث يندفع الناس للداخل والخارج، أو يختفون عندما يصبح تطبيق جديد شائعًا (مثلما تغير اسم تويتر إلى إكس).
دير ستاندارد مختلفة:
- إنها مستقرة: لقد استمرت لعقود، مثل مكتبة مبنية بإتقان، وليس كخيمة مؤقتة.
- إنها منظمة: على عكس أقسام التعليقات الفوضوية على وسائل التواصل الاجتماعي، يوجد هنا "خيوط نقاش" (threads). إنها تشبه شجرة العائلة للمحادثة حيث يمكنك رؤية من رد على من بالضبط.
- إنها صادقة: نظام التصويت (الأيدي الخضراء/الحمراء) يعطي الباحثين إشارة واضحة عن الموافقة أو الاختلاف، وهو أمر يصعب العثور عليه في أماكن أخرى.
٤. ماذا يمكن للعلماء أن يفعلوا بهذا؟
بسبب كون هذه البيانات نظيفة ومنظمة للغاية، يمكن للباحثين استخدامها للإجابة على أسئلة كبيرة:
- كيف تنمو النقاشات؟ يمكنهم مراقبة المحادثة وهي تبدأ من الأعلى وتتفرع مثل الشجرة، ورؤية مدى عمق تلك النقاشات.
- من هم القبائل؟ من خلال النظر في من يصوت لمن، يمكنهم رسم خرائط "الفصائل" أو القبائل السياسية داخل المجتمع.
- كيف يتغير العالم؟ يمكنهم تتبع كيف تغير مزاج الحشود خلال الأحداث الكبرى، مثل جائحة فيروس كورونا أو الانتخابات، من خلال النظر في "نكهة" التعليقات بمرور الوقت.
الخلاصة
هذه الورقة البحثية هي هدية للمجتمع العلمي. إنها مكتبة ضخمة، آمنة، ومنظمة للمحادثات البشرية باللغة الألمانية. إنها تسمح للباحثين بدراسة كيف يتجادل الناس، ويتفقون، ويكوّنون مجتمعات عبر الإنترنت، دون انتهاك خصوصية أي شخص أبدًا. إنها تشبه امتلاك مجهر يمكنه النظر في الحمض النووي لعقد من الزمن من النقاش العام، دون الحاجة أبدًا لرؤية وجوه الأشخاص المعنيين.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.