Recurrent patterns of user behavior in different electoral campaigns: A Twitter analysis of the Spanish general elections of 2015 and 2016
من خلال تحليل ملايين التغريدات من الانتخابات العامة في إسبانيا لعامي 2015 و2016، تكشف الدراسة أن سلوكيات المستخدمين الجماعية، بما في ذلك ارتباطات النشاط، وتوزيعات قانون القوة، وطبوغرافيات الشبكة، تُظهر أنماطًا قوية ومتكررة عبر مختلف الحملات الانتخابية.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل وجود حفلين موسيقيين صاخبين وضخمين يقامان في نفس المدينة، بفاصل ستة أشهر فقط بينهما. الحفل الأول هو الانتخابات العامة الإسبانية في ديسمبر 2015، والثاني هو "الحفلة الختامية" في يونيو 2016. لقد غيرت الفرق (الأحزاب السياسية) قوائم أغانيها قليلاً، وتغيرت طاقة الجمهور، لكن المكان (تويتر) والأجواء العامة ظلت متشابهة بشكل مثير للدهشة.
هذه الورقة البحثية تشبه دراسة علمية لسلوك الجمهور في هذين الحفلين. لم يكتفِ الباحثون بالاستماع إلى الموسيقى فح eyes، بل حللوا ملايين الرسائل النصية (التغريدات) ليروا كيف تفاعل الناس، وكيف صرخوا، وكيف تبادلوا المعلومات.
إليك تفصيل نتائجهم، مترجمة إلى لغة يومية بسيطة:
1. "نبض الجمهور" يمكن التنبؤ به
نظر الباحثون في النشاط اليومي لمستخدمي تويتر. ووجدوا أن "نبض قلب" المحادثة كان متطابقاً تقريباً في كلا الانتخابات.
- التشبيه: فكر في الحملة الانتخابية مثل رحلة الأفعوانية (الرولر كوستر). يبدأ النشاط منخفضاً، ثم يرتفع ببطء مع اشتداد الحملة، ليصل إلى ذروة هائلة وصاخبة في يوم الانتخابات، ثم ينخفض فجأة.
- النتيجة: على الرغم من اختلاف السياسيين تحديداً، إلا أن شكل رحلة الأفعوانية كان هو نفسه. إذا رسمت نشاط جمهور عام 2015 مقابل جمهور عام 2016، فستجدهما متطابقين تماماً. وهذا يشير إلى أن السلوك البشري أثناء الانتخابات يتبع نصاً صارماً وقابلاً للتكرار.
2. قاعدة "المتصل الفائق" (قوانين القوة)
درست الدراسة العلاقة بين عدد الرسائل وعدد الأشخاص المتحدثين.
- التشبيه: تخيل حفلة. إذا دعوت 10 أشخاص، ستحصل على 10 محادثات. إذا دعوت 100 شخص، هل ستحصل على 100 محادثة؟ لا، ستحصل على أكثر بكثير لأن الناس سيبدأون في التحدث مع بعضهم البعض، وليس فقط مع المضيف.
- النتيجة: يتبع عدد التغريدات، وإعادة التغريد (المشاركة)، والإشارات (التاغ) "قانون القوة" (Power Law). وهذا يعني أنه كلما انضم المزيد من الناس إلى المحادثة، انفجر النشاط بشكل غير متناسب. في عام 2015، تسبب انضمام المزيد من الناس في انفجار هائل للنشاط. وفي عام 2016، كان الأمر أكثر خطية قليلاً، لكن القاعدة ظلت قائمة: كلما زاد عدد المشاركين، أصبح الضجيج في الغرفة أعلى، ويصبح أعلى أسرع مما تتوقع.
3. بنية "غرف الصدى"
قام الباحثون برسم خريطة لمن يتحدث مع من، مما خلق خريطة ضخمة من الاتصالات.
- التشبيه: تخيل غرفة مليئة بأشخاص يرتدون قمصاناً بألوان مختلفة (تمثل الأحزاب السياسية المختلفة).
- النتيقة: أظهرت الخريطة أن الناس يتحدثون غالباً مع أولئك الذين يرتدون نفس لون القميص.
- الإشارات (Mentions): كان الناس يصرخون عبر الغرفة لفرقهم الخاصة.
- إعادة التغريد (Retweets): كان هذا أقوى. لم يشارك الناس تقريباً أي رسالة من "الفريق الآخر". كان الأمر أشبه بسلسلة من غرف الصدى المعزولة.
- التحول: عندما قرر حزبان (Podemos و IU) تشكيل تحالف (تعاون بين فريقين) في انتخابات 2016، اختفى "الجدار" بين قمصانهما الملونة. وبدأوا يتحدثون ويتشاركون المحتوى مع بعضهم البعض بشكل أكبر بكثير. أثبت هذا أن هيكل الشبكة مرن بما يكفي للتغير عندما تتغير التحالفات السياسية، لكن نمط "نحن ضد هم" يظل هو النمط الافتراضي.
4. تأثير "مكبر الصوت"
قاس الباحثون "الكفاءة" — أي عدد الأشخاص الذين يمكن لشخص واحد الوصول إليه برسالة واحدة.
- التشبيه: تخيل شخصاً عادياً يصرخ في حشد مقابل سياسي يحمل مكبر صوت.
- النتيجة: السياسيون أكثر "كفاءة" بطبيعة الحال. نظرًا لأن لديهم متابعات ضخمة، فإن تغريدة واحدة منهم تتردد أصداؤها عبر الشبكة بشكل أبعد بكثير من تغريدة المستخدم العادي. ومع ذلك، فإن "نمط" كيفية عمل هذه الكفاءة هو نفسه للجميع. سواء كنت مستخدماً عادياً أو سياسياً، فإن توزيع التأثير يتبع نفس المنحنى الرياضي.
5. "الصمت" الذي يسبق العاصفة
في إسبانيا، يوجد قانون يسمى "الصمت الانتخابي" (اليوم الذي يسبق الانتخابات حيث يُمنع الدعاية).
- التشبية: إنه يشبه اللحظة التي يتوقف فيها الدي جي عن عزف الموسيقى مباشرة قبل الأغنية الأخيرة.
- النتيجة: في هذا اليوم، انخفض حجم المحادثة بشكل كبير. توقف السياسيون عن الصراخ، ولأن "القادة" صمتوا، هدأ الجمهور العادي أيضاً. هذا يوضح مدى اعتماد الجمهور على السياسيين لتحريك المحادثة.
الخلاصة الكبرى
الاستنتاج الرئيسي للورقة البحثية هو أن السلوك البشري في الانتخابات "روبوتي" بشكل مثير للدهشة.
على الرغم من تغير المشهد السياسي (أحزاب جديدة، تحالفات، قادة مختلفون)، إلا أن "البرمجيات" الأساسية لكيفية تفاعل الناس على تويتر لم تتغير. كانت أنماط الصراخ، والمشاركة، وتجاهل المعارضة ثابتة للغاية لدرجة أن الباحثين استطاعوا التنبؤ بكيفية سلوك جمهور عام 2016 بمجرد النظر إلى بيانات عام 2015.
وهذا يشير إلى أنه بينما تكون السياسة فوضوية وعاطفية، فإن الطريقة التي نتواصل بها حولها عبر الإنترنت تتبع قوانين فيزيائية صارمة وقابلة للتكرار.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.