Do Survey Data on Social Capital Reflect Real Facts?
تؤكد هذه الورقة صحة استخدام بيانات المسح لقياس رأس المال الاجتماعي من خلال إثبات وجود ارتباطات ذات دلالة بين مقاييس المسح المبلغ عنها ذاتياً والمؤشرات الموضوعية مثل التبرع بالدم، ونسبة المشاركة في التصويت، وقراءة الصحف، مما يدحض المخاوف القائلة بأن الأدبيات المؤثرة حول رأس المال الاجتماعي معيبة بشكل جوهري.
المؤلفون الأصليون:Stefano Bartolini, Paola Bordandini, Luca Bortolotti, Francesco Sarracino
في دراسة كيفية عمل المجتمعات، يوجد مفهوم يُعرف باسم رأس المال الاجتماعي. وهو ليس أصلاً مالياً يمكنك رؤيته في حساب بنكي، بل هو مجموعة من الروابط غير المرئية التي تمسك بالمجتمعات معاً. فكر فيه كالثقة بين الجيران، ورغبة الغرباء في مساعدة بعضهم البعض، والاعتقاد المشترك بأن الناس سيتصرفون بعدالة. وعندما تكون هذه الروابط قوية، تميل المجتمعات إلى أن تكون أكثر استقراراً، وتؤدي الاقتصادات أداءً أفضل، ويشعر الناس بسعادة أكبر. لعقود من الزمن، اعتمد الباحثون على الاستطلاعات لقياس هذه القوة غير المرئية؛ حيث يطرحون على الناس أسئلة بسيطة، مثل ما إذا كانوا يعتقدون أن معظم الناس الآخرين يمكن الوثوق بهم، أو ما إذا كانوا مستعدين للتبرع بالدم أو التصويت في الانتخابات. وقد شكلت هذه الإجابات الأساس لمجموعة واسعة من الأدبيات التي تزعم أن رأس المال الاجتماعي يدفع بكل شيء، من الصحة السياسية إلى الرفاهية الشخصية. ومع ذلك، ظل شك مستمر يراود العلماء: هل تعكس إجابات الاستطلاع هذه ما يفعله الناس حقاً في العالم الواقعي، أم أنها مجرد انعكس لكيفية رغبة الناس في أن يُنظر إليهم؟
لقد شرع فريق من الباحثين من جامعات في إيطاليا ولوكسمبورغ في تسوية هذا السؤال. أرادوا معرفة ما إذا كانت الأرقام التي يقدمها الناس في الاستبيان تتطابق مع سلوكهم الفعلي. ولتحقيق ذلك، جمعوا بيانات صلبة حول ما يفعله الناس حقاً، بدلاً مما يقولون إنهم سيفعلونه. لقد نظروا في السجلات الموضوعية للتبرعات بالدم، وعدد الأشخاص الذين شاركوا في الانتخابات، وعدد الصحف المباعة في مناطق مختلفة. كما نظروا أيضاً في نوع فريد من البيانات التي تقع بين الاستطلاع والحقيقة الصلبة: وهي التقارير التي يكتبها المحاورون أنفسهم. لاحظ هؤلاء المحاورون مدى تعاون المستجيب ومدة المقابلة، مما وفر رؤية من طرف ثالث لمدى استعداد الشخص للانخراط في هدف عام.
بدأ الباحثون تحقيقهم في إيطاليا، حيث قارنوا بيانات الاستطلاع من تسعة عشر منطقة مختلفة مع السجلات الرسمية للحكومة. ووجدوا توافقاً لافتاً؛ ففي المناطق التي أبلغ فيها الناس عن مستويات عالية من الثقة والاهتمام السياسي، أظهرت السجلات الموضوعية معدلات مرتفعة في مبيعات الصحف، والتبرعات بالدم، ونسبة المشاركة في التصويت. كان التطابق وثيقاً لدرجة أن الباحثين استطاعوا التنبؤ بمستوى المشاركة المدنية في العالم الحقيقي في منطقة ما بمجرد النظر إلى إجابات الاستطلاع. لم يكن هذا ارتباطاً فضفاضاً؛ فقد أظهرت البيانات أن مقاييس الاستطلاع كانت تلتقط بدقة واقع الحياة الاجتماعية في تلك الأماكن.
ولضمان ألا يكون هذا مجرد ظاهرة إيطالية محلية، وسع الفريق بحثه عبر أوروبا. فقد قارنوا بيانات الاستطلاع حول الثقة من المسح الاجتماعي الأوروبي مع الإحصاءات الرسمية للتبرعات بالدم من منظمة الصحة العالمية. وعلى الرغم من أن البيانات جاءت من سنوات ودول مختلفة، إلا أن النمط ظل ثابتاً؛ فالبلدان التي قال فيها الناس إنهم يثقون ببعضهم البعض أكثر، شهدت أيضاً معدلات أعلى في التبرع بالدم. كما تتبع الباحثون عامل الزمن، من خلال مراقبة التغيرات في بولندا على مدار تسع سنوات. ومع صعود وهبوط مستوى الثقة المبلغ عنه في الاستطلاعات، تحرك عدد المتبرعين بالدم في الاتجاه نفسه. وهذا يشير إلى أن الاستطلاń لم تكن تلتقط مجرد لقطة ثابتة، بل كانت حساسة بما يكفي لتتبع التغيرات الحقيقية في السلوك الاجتماعي بمرور الوقت.
لعل الجزء الأكثر ابتكاراً في الدراسة تعلق بملاحظات المحاورين. فقد عامل الباحثون طول المقابلة وتقييم المحاور لتعاون المستجيب كشكل من أشكال البيانات "شبه الموضوعية". لم تكن هذه إجابات قدمها المستجيب، بل ملاحظات أجراها طرف خارجي حول سلوك المستجيب أثناء الاستطلاع. ووجدوا أنه في البلدان التي كان فيها الناس أكثر استعداداً لقضاء الوقت في الاستطلاع وكانوا يُصنفون بأنهم أكثر تعاوناً من قبل المحاورين، أظهرت نتائج الاستطلاع أيضاً مستويات أعلى من الثقة، والاهتمام السياسي، والتطوع. وقد أكد ذلك أن الأشخاص الذين قالوا إنهم جزء من مجتمع يثق ببعضه البعض، كانوا هم بالفعل أولئ-ك الذين حضروا، واستمروا في الانخراط، وتصرفوا بتعاون عندما كان الأمر مهماً.
تخلص الدراسة إلى أن الأدبيات الواسعة المبنية على بيانات الاستطلاع فيما يتعلق برأس المال الاجتماعي ليست هيكلاً هشاً مبنياً على الرمال. وتظهر الأدلة أنه عندما يقول الناس إنهم يثقون بالآخرين أو يقدرون مجتمعهم، فإنهم غالباً ما يقولون الحقيقة بشأن سلوكهم. فالاستطلاعات لا تقيس الآراء فحسب، بل تعكس حقائق حقيقية حول كيفية تفاعل الناس، وتعاونهم، ومساهمتهم في الصالح العام. وبينما يحذر الباحثون من ضرورة بقاء التعريفات والأساللة واضحة، فإن نتائجهم توفر طمأنينة قوية بأن الأدوات المستخدمة لقياس "الغراء غير المرئي" للمجتمع هي، في الواقع، أدوات موثوقة.
ملخص تقني: هل تعكس بيانات المسح حول رأس المال الاجتماعي حقائق واقعية؟
بيان المشكلة تعد الأدبيات التجريبية حول رأس المال الاجتماعي واسعة النطاق ومؤثرة، حيث تفترض أن رأس المال الاجتماعي يدفع بالتماسك الاجتماعي، والاستقرار السياسي، والأداء الاقتصادي، والصحة، والرفاهية الذاتية. ومع ذلك، فإن الغالبية العظمى من هذه الأدبيات تعتمد على مقاييس قائمة على المسوحات (مثل الثقة المبلغ عنها ذاتياً، أو الاهتمام السياسي، أو المشاركة). وتوجد فجوة حرجة تتعلق بصلاحية هذه المقاييس الذاتية: إذ لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت تعكس بدقة حقائق موضوعية أو رأس مال اجتماعي "حقيقي". وخلافاً للأدبيات المتعلقة بالرفاهية الذاتية، التي خضعت لعمليات تحقق صارمة مقابل بيانات موضوعية، اعتمدت أبحاث رأس المال الاجتماعي إلى حد كبير على أدلة ظرفية أو تجارب صغيرة النطاق (مثل "تجربة المحفظة"). ويجادل المؤلفون بأنه بدون وجود دليل على التقارب بين بيانات المسح والمقاييس الموضوعية، فإن مصداقية أدبيات رأس المال الاجتماعي ستكون مهددة، مما قد يجعلها تشبه "عملاقاً بأقدام من طين".
المنهجية يعالج المؤلفون هذه الفجوة من خلال اختبار الصلاحية التقاربية لمؤشرات رأس المال الاجتماعي القائمة على المسح مقابل مقاييس موضوعية وشبه موضوعية. تتبع الدراسة نهجاً متعدد الطبقات عبر مقاييس جغرافية وزمنية مختلفة:
التحليل عبر الأقاليم (إيطاليا):
المؤشر الموضوعي: تم بناؤه باستخدام البيانات الإدارية من الأقاليم الإيطالية (2008-2014) لتغطية ثلاثة أبعاد: المشاركة السياسية (الإقبال في الانتخابات العامة)، والمشاركة المدنية (التبرع بالدم)، وتدفق المعلومات (مبيعات الصحف).
المؤشر الذاتي: مستمد من "المسح متعدد الأغراض للأسر" التابع للمعهد الوطني للإحصاء (ISTAT) (2010-2014)، والذي يجمع البيانات المبلغ عنها ذاتياً حول قراءة الصحف، والنقاش السياسي، والتبرعات النقدية للجمعيات.
التحليل: قام المؤلفون بحساب معاملات ارتباط بيرسون بين متغيرات المسح والمؤشرات الموضوعية، وكذلك بين المؤشرات الذاتية والموضوعية المجمعة.
التحليل عبر الدول والسلاسل الزمنية (أوروبا):
المقاييس الموضوعية: استُخدمت بيانات منظمة الصحة العالمية بشأن التبرع بالدم لكل نسمة (2016) وبيانات السلاسل الزمنية للمكتب الإحصائي البولندي (GUS) بشأن التبرع بالدم (2005-2014).
مقاييس المسح: استُخدمت بيانات من المسح الاجتماعي الأوروبي (ESS) لبناء مؤشر تركيبي للثقة الاجتماعية (يجمع بين الأسئلة حول الثقة، والعدالة، والمساعدة) وبيانات الاهتمام السياسي والتطوع.
التحليل: ربط التصنيفات العابرة للدول للتبرع بالدم مع مؤشرات الثقة الاجتماعية، وتحليل ارتباطات السلاسل الزمنية في بولندا.
التحليل شبه الموضوعي (البيانات الوصفية للمسح):
المفهوم: يقدم المؤلفون مؤشرات "شبه موضوعية" مستمدة من البيانات الوصفية (Metadata) للمسح، وتحديداً طول المقابلة وتعاون المستجيب كما قدره المحاور. تُعتبر هذه المؤشرات ملاحظات من طرف ثالث للسلوك التعاوني (الوقت والجهد المبذول لتحقيق هدف عام) بدلاً من التقارير الذاتية.
البيانات: مستخرجة من المسح الاجتماعي الأوروبي (ESS 2020)، ومسح جودة الحياة الأوروبي (EQLS)، والمسح الأوروبي لظروف العمل (EWCS).
التحليل: ربط هذه العلامات السلوكية شبه الموضوعية بمقاييس الثقة، والاهتمام السياسي، والتطوع.
النتائج الرئيسية تجد الدراسة ارتباطات إيجابية قوية وذات دلالة إحصائية بين مقاييس المسح والمؤشرات الموضوعية وشبه الموضوعية:
الأقاليم الإيطالية: بلغ الارتباط بين المؤشر الذاتي المجمع والمؤشر الموضوعي لرأس المال الاجتماعي 0.92. كما ارتبطت مقاييس المسح الفردية (مثل قراءة الصحف، والنقاش السياسي) بالمؤشر الموضوعي بمستويات تتراوح بين 0.82 و0.93. وحتى "الثقة في الآخرين"، التي لم تكن جزءاً من بناء المؤشر الموضوعي الأصلي، ارتبطت بشكل كبير (0.82) بالمؤشر الموضوعي.
عبر الدول والسلاسل الزمنية:
يوجد ارتباط إيجابي قوي (r = 0.79) بين تصنيفات التبرع بالدم لعام 2016 حسب منظمة الصحة العالمية ومؤشر الثقة الاجتماعية لعام 2020 من المسح الاجتماعي الأوروبي عبر الدول الأوروبية.
في بولندا، كان ارتباط السلاسل الزمنية بين التبرع بالدم (2005-2014) والثقة في الآخرين هو 0.67.
المؤشرات شبه الموضوعية:
يرتبط طول المقابلة (كوكيل لتخصيص الوقت) ارتباطاً قوياً بالثقة الاجتماعية (r = 0.63)، والاهتمام السياسي (r = 0.72)، والتطوع (r = 0.75).
يرتبط تعاون المستجيب الذي قدره المحاور بشكل كبير بالثقة الاجتماعية (r = 0.55)، والاهتمام السياسي (r = 0.50)، والتطوع (r = 0.59).
هذه الارتباطات صامدة عبر أدوات المسح المختلفة (ESS, EQLS, EWCS).
المساهمات الرئيسية
التحقق التجريبي: توفر الورقة أدلة قوية على أن مقاييس المسح لرأس المال الاجتماعي ليست مجرد تصورات ذاتية بل تعكس حقائق موضوعية قابلة للملاحظة.
التوسع المنهجي: تتجاوز الدراسة "تجربة المحفظة" المحدودة والألعاب السلوكية صغيرة النطاق من خلال استخدام بيانات إدارية واسعة النطاق (التبرع بالدم، الإقبال على التصويت، مبيعات الصحف) وتحليل السلاسل الزمنية.
تقديم مقاييس شبه موضوعية: يقترح المؤلفون ويتحققون من استخدام البيانات الوصفية للمسح (تعاون المحاور ومدة المقابلة) كمعيار جديد من طرف ثالث لقياس السلوك التعاوني، مما يسد الفجوة بين البيانات الذاتية البحتة والموضوعية البحتة.
الأهمية والادعاءات يخلص المؤلفون إلى أن نتائجهم تدحض الشكوك بأن أدبيات رأس المال الاجتماعي مبنية على أسس هشة. ومن خلال إثبات أن مؤشرات المسح ترتبط ارتباطاً وثيقاً بالحقائق الموضوعية (التبرع بالدم، التصويت) وبالسلوكيات شبه الموضوعية (التعاون في المقابلة)، فإن الدراسة تثبت صلاحية استخدام بيانات المسح في أبحاث رأس المال الاجتماعي.
وتزعم الورقة أن مقاييس المسح توفر معلومات موثوقة حول رأس المال الاجتماعي السائد في المجتمعات عبر مختلف المناطق والدول والفترات الزمنية. ومع ذلك، يحافظ المؤلفون على موقف متواضع، مشيرين إلى أنه بينما يعزز هذا التقارب الثقة في صلاحية هذه المقاييس، فإنه لا يلغي الحاجة إلى تعريفات صريحة للمفاهيم وتبريرات شفافة للتوافق بين المفاهيم والمؤشرات. وتقترح الدراسة ضرورة استمرار الأبحاث المستقبلية في الجمع بين استجابات المسح والبيانات السلوكية، والسجلات الإدارية، والبيانات الوصفية للمقابلات لتقييم الصلاحية بشكل أكبر.