What Counts as Harmful Eating Disorder Content? A Delphi Study Developing Consensus-Based Harm Identification Rules with Lived Experience and Professional Experts
استخدمت هذه الدراسة منهجية دلفي معدلة مع 41 خبيراً (يجمعون بين منظور الخبرة المهنية وتجارب الحياة الواقعية) لتطوير 45 قاعدة قائمة على التوافق لتحديد محتوى اضطرابات الأكل الضار، سواء كان صريحاً أو مرتبطاً بالسياق، على وسائل التواصل الاجتماعي، بهدف دعم الكشف الآلي والاعتدال المخصص مع الحفاظ على المواد المفيدة.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي رفيقاً دائماً للكثير من الناس، حيث تشكل كيفية رؤيتهم لأنفسهم وتفاعلهم مع العالم. وبالنسبة لأولئك الذين يعانون من اضطرابات الأكل أو المعرضين لخطر الإصابة بها، يمكن لهذه المساحات الرقمية أن تكون قوية بشكل خاص، حيث تعزز أحياناً الأفكار الضارة حول صورة الجسد، والطعام، والوزن. فالخوارزميات، وهي البرامج الحاسوبية التي تقرر المحتوى الذي يظهر للمستخدمين، غالباً ما تتعلم من نقرات الشخص ووقت مشاهدته. فإذا أطال شخص ما النظر في منشور عن الحمية الغذائية أو النحافة المفرطة، فقد يعرض له النظام المزيد من الشيء نفسه، مما يخلق دورة تجعل الأفكار الخطيرة تبدو طبيعية ولا مفر منها. وبينما حاولت شركات التواصل الاجتماعي وقف المحتوى الضار الأكثر وضوحاً، مثل المنشورات التي تشجع صراحة على التجويع، إلا أنها تواجه صعوبة في التعامل مع "المناطق الرمادية". ففيديو حول ما تناوله شخص ما في الغداء، على سبيل المثال، قد يبدو غير ضار في الظاهر، لكنه قد يروج سراً لعادات الأكل المقيدة أو يحفز شخصاً ما على مقارنة جسده. ويتمثل التحدي الذي يواجه المنصات في معرفة أين تضع الخط الفاصل بالضبط دون حذف قصص التعافي المفيدة أو المعلومات الصحية الطبيعية عن طريق الخطأ.
ولحل هذا اللغز، جمع فريق من الباحثين بين مجموعتين متمايزتين من الأشخاص لبناء مجموعة جديدة من القواعد لتحديد المحتوى الضار. لم يعتمدوا على أجهزة الكمبيوتر أو التخمين وحدهما؛ بل استخدموا عملية منظمة تسمى "دراسة دلفي"، وهي طريقة لبناء التوافق بين الخبراء من خلال جولات متكررة من التغذية الراجعة. جمع الفريق واحد وعشرين متخصصاً، بمن فيهم أطباء وباحثون ومعالجون يعملون في مجال اضطرابات الأكل، وعشرين فرداً ممن مروا بتجربة اضطرابات الأكل شخصياً في الماضي ولكنهم لم يعودوا مصابين بها حالياً. ومن خلال الجمع بين المعرفة المهنية والرؤى الواقعية لأولئك الذين عاشوا التجربة المرضية، هدف الباحثون إلى إنشاء تعريف واضح ومشترك لما يجعل المحتوى عبر الإنترنت ضاراً.
بدأت العملية بقيام الباحثين بمراجعة الدراسات الحالية وإجراء مقابلات لصياغة قائمة طويلة من القواعد المحتملة. بدأوا بست وستين فكرة مختلفة حول ما قد يكون ضاراً، بدءاً من المنشورات التي تظهر العظام الظاهرة لتشجيع النحافة، وصولاً إلى مقاطع الفيديو التي تروج لأدوية محددة لإنقاص الوزن دون استشارة طبية. تم بعد ذلك اختبار هذه الأفكار الأولية وتنقيحها من خلال سلسلة من الاستطلاعات. أولاً، قامت لجنة توجيهية صغيرة بمراجعة القواعد، ثم صوتت المجموعة الأكبر المكونة من أربعين خبيراً عليها. وفي كل جولة، كان الخبراء يقيمون ما إذا كانوا يوافقون على الإبقاء على قاعدة ما، ويشاركون آراءهم حول سبب كون القاعدة غامضة للغاية أو صارمة للغاية. استخدم الباحثون هذه التعليقات لإعادة كتابة القواعد، مما جعلها أكثر دقة، قبل أن يطلبوا من المجموعة التصويت مرة أخرى. تكررت هذه الدورة عدة مرات حتى توصلت المجموعة إلى اتفاق قوي على مجموعة نهائية من الإرشادات.
وكانت النتيجة قائمة نهائية مكونة من خمس وأربعين قاعدة يمكن استخدامها لرصد محتوى اضطرابات الأكل الضار. وجد الخبراء أن بعض أنواع المحتوى كانت من السهل الاتفاق على كونها ضارة. فالقواعد التي استهدفت سلوكيات واضحة وخطيرة، مثل الترويج للصيام المفرط، أو إظهار العظام الظاهرة للإيحاء بأن النحافة مرغوبة، أو بيع حبوب إنقاص الوزن غير المنظمة، حظيت باتفاق شبه عالمي. هذه هي أنواع المنشورات غير الآمنة موضوعياً. ومع ذلك، وجد الفريق صعوبة أكبر في الاتفاق على المحتوى الذي يعتمد بشدة على السياق. فعلى سبيل المثال، المنشور المتعلق بالرياضة أو التغذية ليس سيئاً بطبيعته؛ بل يصبح ضاراً فقط إذا صور هذه الأنشطة كوسيلة لمعاقبة الجسد أو إذا أشار إلى أن قيمة الشخص تعتمد على مظهره الجسدي. وأشار الخبراء إلى أن التمييز بين قصة تعافٍ صحية ومنشور مثير للتوتر يتطلب غالباً فهم نية المنشئ ومدى تأثر المشاهد.
وفي نهاية المطاف، خلصت الدراسة إلى أنه لا يوجد فلتر واحد بسيط يمكنه رصد كل منشور ضار دون رصد المنشورات المفيدة أيضاً. وتظهر القواعد النهائية أن الضرر لا يتعلق فقط بما يقال أو يُعرض، بل بكيفية صياغته ومن يراه. وبينما استطاع الخبراء تحديد المنشورات التي تمجد التجويع أو تروج للطرق الطبية غير الآمنة بسهولة، فقد واجهوا صعوبة في وضع قواعد جامدة للمواضيع الأكثر غموضاً مثل قياسات الجسم أو روايات التعافي. ويقترح الباحثون أن هذه النتائج توفر أساساً لأنظمة كشف آلية أفضل، لكنها تسلط الضوء أيضاً على الحاجة إلى الحكم البشري والإشراف الحساس للسياق. ومن خلال فهم ما يشكل الضرر بدقة من خلال أعين كل من الخبراء وأولئك الذين لديهم تجارب معاشة، يمكن لمنصات التواصل الاجتماعي المضي قدماً نحو حماية المستخدمين الأكثر عرضة للخطر مع الحفاظ على المحتوى المفيد الذي يدعم التعافي.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.