Knowledge and Perceptions of Telemedicine Among Healthcare Students: A Cross-Sectional Survey at a UK University
يكشف مسح مقطعي لطلاب الرعاية الصحية في جامعة وورسترستر أنه بينما يدرك معظمهم الأهمية المستقبلية للطب عن بُعد، إلا أنهم يمتلكون معرفة دون المستوى المثالي ويلمسون فجوة كبيرة في مناهجهم الحالية، مما يؤكد الحاجة الملحة لدمج تعليم مخصص للصحة الرقمية في تدريبهم.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تشهد الرعاية الصحية تحولاً هادئاً ولكنه عميق، حيث تتجاوز الصورة التقليدية للطبيب بالمعطف الأبيض واقفاً في غرفة مع المريض. هذا المشهد الجديد تحدده "الطب عن بُعد"، وهو وسيلة لتقديم الرعاية الطبية باستخدام التكنولوجيا لتقريب المسافات بين الناس. وهو ليس مجرد أداة واحدة، بل مظلة واسعة تغطي كل شيء، من المكالمات الهاتفية البسيطة ومحادثات الفيديو إلى نقل البيانات الطبية والمراقبة عن بُعد للعلامات الحيوية. ورغم أن هذا المفهوم موجود منذ عقود، إلا أن الجائحة العالمية سرعت من وتيرة اعتماده، مما أجبر المستشفيات والعيادات على الاعتماد على الاتصالات الرقمية للحفاظ على سلامة المرضى واستمرار تدفق الرعاية. ومع ذلك، لكي يعمل هذا النظام بفعالية على المدى الطويل، يجب على الأشخاص الذين سيديرونه في نهاية المطاف — الأطباء والممرضين والمعالجين في المستقبل — أن يفهموه؛ إذ يتعين عليهم ألا يعرفوا كيفية استخدام التكنولوجيا فحسب، بل كيفية التعامل مع التحديات والفرص الفريدة التي تفرضها. وإذا لم تكن القوى العاملة المستقبلية مستعدة، فإن الفوائد المحتملة لهذه الثورة الرقمية قد تظل بعيدة المنال.
سعت دراسة حديثة أجريت في جامعة وورستر بالمملكة المتحدة إلى فحص مدى وعي طلاب الرعاية الصحية الحاليين بهذه القضية. صمم الباحثون، بقيادة جاك إتش جيبس، استطلاعاً لقياس ما يعرفه الطلاب عن الطب عن بُعد، وكيف يشعرون تجاه دوره في الرعاية المستقبلية، وما إذا كانت دوراتهم الجامعية تعدهم بشكل كافٍ. ركزت الدراسة على الطلاب المسجلين في مختلف تخصصات الرعاية الصحية، بما في ذلك التمريض، والعلاج الطبيعي، وعلوم المسعفين، وبرامج مساعدي الأطباء. ومن خلال جمع ردود مجهولة المصدر من ما يقرب من سبعين مشاركاً، هدف الفريق إلى رسم صورة واضحة لمدى جاهزية الجيل القادم من العاملين الصحيين لعالم رقمي.
كشفت النتتائج عن فجوة صارخة بين التوقعات والاستعداد. فقد اعتقد الغالبية العظمى من الطلاب، أكثر من ثمانين بالمئة، أنهم سيستخدمون الطب عن بُعد في مسيراتهم المهنية المستقبلية؛ إذ أدركوا أن مشهد الرعاية الصحية يتغير وأن الأدوات الرقمية ستكون جزءاً معيارياً من عملهم اليومي. ومع ذلك، عندما سُئلوا عن معرفتهم الفعلية، كانت الصورة أقل ثقة بكثير؛ حيث شعر حوالي اثنين وستين بالمئة فقط من الطلاب بالألفة مع مصطلح "الطب عن بُعد"، وأقر ما يزيد قليلاً عن النصف بفهم تطبيقاته العملية. وبينما كان بإمكانهم توقع استخدام هذه التكنولوجيا، اعترف الكثيرون بأنهم لا يستوعبون تماماً ماهيتها أو كيفية عملها في السيناريوهات الواقعية. ويشير هذا الانفصال إلى أنه بينما يبدي الطلاب استعداداً لتبني المستقبل، يتم إرسالهم إليه دون الخريطة اللازمة.
كان تصورات الطلاب للطب عن بُعد معقدة بنفس القدر، حيث اتسمت بمزيج من التفاؤل والقلق الكبير. فمن الجانب الإيجابي، اتفق معظمهم على أن الطب عن بُعد يلعب دوراً مفيداً في الرعاية الصحية ويمكن أن يحسن كفاءة رعاية المرضى، ورأوا قيمة في قدرته على الوصول إلى الأشخاص الذين قد يواجهون صعوبة في الوصول إلى الخدمات. ومع ذلك، كان هذا التفاؤل مشوباً بمخاوف عميقة بشأن السلامة والجودة. فلم يعتقد الغالبية العظمى من المستجيبين أن الطب عن بُعد يعزز سلامة المرضى، وشعر الكثيرون أنه قد يقلل من الجودة الإجمالية للرعاية. وكان المصدر الرئيسي لهذا القلق هو الخوف من أن التفاعلات الرقمية قد تضر بالعلاقة بين الممارس الصحي والمريض. فقد أعرب الطلاب عن قلقهم من أن غياب القدرة على إجراء فحص بدني أو مشاركة نفس المساحة المادية سيؤدي إلى فقدان التواصل الإنسسي الجوهري الذي يقع في قلب الطب. كما أعربوا أيضاً عن مخاوفهم من أن نقص التواصل المباشر قد يؤدي إلى المزيد من الأخطاء الطبية أو سوء الفهم.
ولعل النتيجة الأكثر دلالة في الدراسة كانت وجهة نظر الطلاب حول تعليمهم الخاص. فعندما سُئلوا عما إذا كانت دوراتهم الجامعية الحالية تتضمن التدريس على الطب عن بُعد، كانت الإجابات سلبية للغاية. فقد أفاد معظم الطلاب أنهم تلقوا تعليمًا ضئيلاً أو معدوماً بشأن تطبيقات الصحة الرقمية أو مزاياها أو عيوبها، وشعروا بعدم الاستعداد للتعامل مع الفروق الدقيقة للاستشارة الافتراضية مقارنة بالاستشارة التقليدية. وبالرغم من هذا النقص في التدريب، كان هناك إجماع قوي على ما يجب تغييره؛ حيث ذكر أكثر من ثمانين بالمئة من المستجيبين أن التدريب على الطب عن بُعد ضرورة لجميع المتخصصين في الرعاية الصحية، وآمنوا بشدة بوجوب أن تتضمن درجاتهم العلمية تدريباً إضافياً على كيفية استخدام هذه الأدوات، وكيفية إدارة المخاطر، وكيفية الحفاظ على جودة الرعاية في بيئة رقمية.
تخلص الدراسة إلى أنه بينما يبدو طلاب الرعاية الصحية في المملكة المتحدة مستعدين لاستخدام الطب عن بُعد، إلا أنهم ليسوا مستعدين بعد للقيام بذلك بشكل جيد. ويبدو أن المناهج التعليمية الحالية متأخرة عن التطور السريع في هذا المجال، مما يترك الممارسين المستقبليين برغبة في التعلم ولكن دون التوجيه الذي يحتاجون إليه. وتسلط الأبحاث الضوء على الحاجة الملحة لدمج تعليم الصحة الرقمية في البرامج الجامعية، لضمان تزويد الجيل القادم من العاملين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات والثقة اللازمتين لتقديم رعاية آمنة وفعالة ورحيمة في عصر رقمي. وبدون هذا التحول في التعليم، قد تظل إمكانات الطب عن بُعد في تحويل الرعاية الصحية غير محققة، ومحدودة بقوة عاملة راغبة ولكن غير مستعدة.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.