Knowledge and Perceptions of Telemedicine Among Healthcare Students: A Cross-Sectional Survey at a UK University
वोरसेस्टर विश्वविद्यालय के स्वास्थ्य देखभाल छात्रों के एक क्रॉस-सेक्शनल सर्वेक्षण से पता चलता है कि जहाँ अधिकांश भविष्य में टेलीमेडिसिन के महत्व को पहचानते हैं, वहीं उनके पास अपर्याप्त ज्ञान है और वे अपने वर्तमान पाठ्यक्रम में एक महत्वपूर्ण अंतर महसूस करते हैं, जो उनके प्रशिक्षण में समर्पित डिजिटल स्वास्थ्य शिक्षा को एकीकृत करने की तत्काल आवश्यकता को रेखांकित करता है।
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स्वास्थ्य सेवा एक शांत लेकिन गहन परिवर्तन के दौर से गुजर रही है, जो एक कमरे में मरीज के सामने सफेद कोट पहने डॉक्टर की पारंपरिक छवि से आगे बढ़ रही है। यह नया परिदृश्य टेलीमेडिसिन द्वारा परिभाषित है, जो लोगों के बीच की दूरी को पाटने के लिए तकनीक का उपयोग करके चिकित्सा देखभाल प्रदान करने की एक विधि है। यह केवल एक उपकरण नहीं है बल्कि एक व्यापक छत्र है जिसके अंतर्गत साधारण फोन कॉल और वीडियो चैट से लेकर चिकित्सा डेटा का संचरण और महत्वपूर्ण संकेतों (वाइटल साइन्स) की रिमोट मॉनिटरिंग तक सब कुछ शामिल है। हालांकि यह अवधारणा दशकों से मौजूद है, वैश्विक महामारी ने इसके अंगीकरण (एडॉप्शन) में तेजी ला दी, जिससे अस्पतालों और क्लीनिकों को मरीजों को सुरक्षित रखने और देखभाल को सुचारू रूप से चलाने के लिए डिजिटल कनेक्शनों पर निर्भर होना पड़ा। फिर भी, इस प्रणाली को लंबे समय तक प्रभावी ढंग से काम करने के लिए, जो लोग अंततः इसे चलाएंगे—कल के डॉक्टर, नर्स और थेरेपिस्ट—उन्हें इसे समझना होगा। उन्हें न केवल तकनीक का उपयोग करना जानना चाहिए, बल्कि इसके द्वारा प्रस्तुत अनूठी चुनौतियों और अवसरों को भी समझना चाहिए। यदि भविष्य का कार्यबल तैयार नहीं है, तो इस डिजिटल क्रांति के संभावित लाभ पहुंच से बाहर रह सकते हैं।
यूनाइटेड किंगडम के यूनिवर्सिटी ऑफ वॉरसेस्टर में किए गए एक हालिया अध्ययन ने यह जांचने का प्रयास किया कि वर्तमान स्वास्थ्य सेवा छात्र इस मुद्दे पर कहाँ खड़े हैं। जैक एच गिब्स के नेतृत्व में शोधकर्ताओं ने एक सर्वेक्षण डिजाइन किया ताकि यह मापा जा सके कि छात्रों को टेलीमेडिसिन के बारे में क्या पता था, भविष्य की देखभाल में इसकी भूमिका के बारे में वे कैसा महसूस करते थे, और क्या उनके विश्वविद्यालय के पाठ्यक्रम उन्हें पर्याप्त रूप से तैयार कर रहे हैं। अध्ययन विभिन्न स्वास्थ्य देखभाल डिग्री में नामांकित छात्रों पर केंद्रित था, जिसमें नर्सिंग, फिजियोथेरेपी, पैरामेडिक साइंस और फिजिशियन एसोसिएट कार्यक्रम शामिल थे। लगभग सत्तर प्रतिभागियों से गुमनाम प्रतिक्रियाएं एकत्र करके, टीम का उद्देश्य डिजिटल दुनिया के लिए अगली पीढ़ी के स्वास्थ्य कर्मियों की तैयारी की एक स्पष्ट तस्वीर पेश करना था।
परिणामों ने अपेक्षा और तैयारी के बीच एक चौंकाने वाली खाई को उजागर किया। अधिकांश छात्रों, अस्सी प्रतिशत से अधिक का मानना था कि वे अपने भविष्य के करियर में टेलीमेडिसिसन का उपयोग करेंगे। उन्होंने पहचान लिया कि स्वास्थ्य सेवा का परिदृश्य बदल रहा है और डिजिटल उपकरण उनके दैनिक कार्य का एक मानक हिस्सा होंगे। हालांकि, जब वास्तविक ज्ञान के बारे में पूछा गया, तो तस्वीर बहुत कम आत्मविश्वासी हो गई। केवल लगभग बासठ प्रतिशत छात्र ही "टेलीमेडिसिन" शब्द से परिचित महसूस करते थे, और आधे से अधिक ने इसके व्यावहारिक अनुप्रयोगों को समझने का दावा किया। जबकि वे इस तकनीक का उपयोग करने की पूर्वधारणा रखते थे, कई ने स्वीकार किया कि वे पूरी तरह से यह नहीं समझ पाते थे कि इसमें क्या शामिल है या यह वास्तविक दुनिया के परिदृश्यों में कैसे कार्य करता है। यह विसंगति बताती है कि हालांकि छात्र इसे अपनाने के इच्छुक हैं, लेकिन उन्हें बिना किसी आवश्यक मानचित्र के इसमें भेजा जा रहा है।
टेलीमेडिसिन के प्रति छात्रों की धारणा समान रूप से जटिल थी, जो आशावाद और महत्वपूर्ण चिंता के मिश्रण से चिह्नित थी। सकारात्मक पक्ष पर, अधिकांश इस बात से सहमत थे कि टेलीमेडिसिन स्वास्थ्य सेवा में एक लाभकारी भूमिका निभाता है और रोगी की देखभाल की दक्षता में सुधार कर सकता है। उन्होंने उन लोगों तक पहुँचने की इसकी क्षमता में मूल्य देखा जो अन्यथा सेवाओं तक पहुँचने के लिए संघर्ष कर सकते हैं। फिर भी, यह आशावाद सुरक्षा और गुणवत्ता के बारे में गहरी आशंकाओं से दबा हुआ था। उत्तरदाताओं के एक बड़े बहुमत का मानना नहीं था कि टेलीमेडिसिन रोगी सुरक्षा को बढ़ाता है, और कई को लगा कि यह समग्र देखभाल की गुणवत्ता को वास्तव में कम कर सकता है। इस चिंता का एक प्राथमिक स्रोत यह डर था कि डिजिटल बातचीत नैदानिक (क्लिनिशियन) और रोगी के बीच के संबंध को नुकसान पहुँचा सकती है। छात्र चिंतित थे कि शारीरिक परीक्षण करने या एक ही भौतिक स्थान साझा करने की क्षमता के बिना, चिकित्सा के केंद्र में स्थित आवश्यक मानवीय संबंध खो जाएगा। उन्होंने यह भी व्यक्त किया कि आमने-सामने के संपर्क की कमी से अधिक चिकित्सा त्रुटियां या गलतफहमियां हो सकती हैं।
अध्ययन का शायद सबसे महत्वपूर्ण निष्कर्ष छात्रों का अपने स्वयं के शिक्षा पर दृष्टिकोण था। जब छात्रों से पूछा गया कि क्या उनके वर्तमान विश्वविद्यालय पाठ्यक्रमों में टेलीमेडिसिन पर शिक्षण शामिल है, तो उत्तर अत्यधिक नकारात्मक थे। अधिकांश छात्रों ने रिपोर्ट किया कि उन्हें डिजिटल स्वास्थ्य के अनुप्रयोगों, लाभों या नुकसानों पर बहुत कम या कोई निर्देश नहीं मिला। वे एक पारंपरिक परामर्श की तुलना में वर्चुअल परामर्श को संभालने के लिए खुद को अपर्याप्त महसूस कर रहे थे। प्रशिक्षण की इस कमी के बावजूद, इस बात पर एक शक्तिशाली सहमति थी कि क्या बदलना चाहिए। अस्सी प्रतिशत से अधिक उत्तरदाताओं ने कहा कि टेलीमेडिसिन में प्रशिक्षण सभी स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए एक आवश्यकता है। वे दृढ़ विश्वास के साथ मानते थे कि उनके डिग्री पाठ्यक्रमों में इन उपकरणों का उपयोग करने के तरीके, जोखिमों का प्रबंधन करने के तरीके और डिजिटल वातावरण में देखभाल की गुणवत्ता बनाए रखने के तरीके पर अतिरिक्त शिक्षण को शामिल किया जाना चाहिए।
अध्ययन निष्कर्ष निकालता है कि हालांकि यूके के स्वास्थ्य सेवा छात्र टेलीमेडिसिन का उपयोग करने के लिए तैयार हैं, लेकिन वे अभी तक इसे अच्छी तरह से करने के लिए तैयार नहीं हैं। वर्तमान शैक्षिक पाठ्यक्रम क्षेत्र के तीव्र विकास के पीछे पिछड़ता हुआ प्रतीत होता है, जिससे भविष्य के चिकित्सक सीखने की इच्छा के साथ लेकिन बिना आवश्यक मार्गदर्शन के रह जाते हैं। यह शोध विश्वविद्यालय कार्यक्रमों में डिजिटल स्वास्थ्य शिक्षा को एकीकृत करने की तत्काल आवश्यकता पर प्रकाश डालता है, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि स्वास्थ्य कर्मियों की अगली पीढ़ी डिजिटल युग में सुरक्षित, प्रभावी और दयालु देखभाल प्रदान करने के लिए कौशल और आत्मविश्वास दोनों से लैस हो। शिक्षा में इस बदलाव के बिना, स्वास्थ्य सेवा को बदलने के लिए टेलीमेडिसिन की क्षमता अपूर्ण रह सकती है, जो एक ऐसे कार्यबल तक सीमित हो जाएगी जो इच्छुक तो है लेकिन तैयार नहीं है।
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