Water service disruption and emergency restoration following the 2026 Kumamoto earthquake

عندما يضرب زلزال مدمر، غالبًا ما يكون الخطر المباشر مرئيًا: مبانٍ منهارة، وطرق متصدعة، وحرائق. ولكن تحت السطح، تتكشف أزمة أكثر هدوءًا حيث تنقطع الأنابيب التي تنقل المياه إلى المنازل والأنفاق التي تنقل النفايات. بالنسبة للناس الذين يعيشون في المنطقة المتضررة، فإن الفرق بين كارثة يمكن السيطرة عليها ومأساة طويلة الأمد يعتمد غالبًا على السرعة التي يتم بها إصلاح هذه الشرايين الحيوية الخفية. لقد حاول المهندسون ومديرو الطوارئ لفترة طويلة قياس مدى قدرة المدينة على التعافي من مثل هذه الصدمات، لكنهم يواجهون مشكلة مستمرة: وهي أن البيانات التي يعتمدون عليها غالبًا ما تكون فوضوية. فغالبًا ما تخلط التقار الرسمية بين عدد الأنابيب المكسورة وعدد المنازل التي تفتقر إلى المياه، حيث تعامل أنبوبًا واحدًا تالفًا كما لو كان انقطاعًا في منزل واحد، أو تعد الإصلاح المؤقت حلاً دائمًا. هذا الارتباك يجعل من الصعب معرفة عدد الأشخاص الذين يعانون بدقة، ومدة معاناتهم، ومدى فعالية فرق الإصلاح حقًا. وبدون صورة واضحة، يصعب التعلم من كارثة ما للاستعداد بشكل أفضل للكارثة التالية.

قام فريق من الباحثين بمحاولة لفك هذا الاشتباك في أعقاب زلزال قوي ضرب منطقة كوماموتو في اليابان في 28 يوليو 2026. الحدث، الذي بلغت قوته 7.1 درجة، ترك حوالي 108,000 أسرة دون خدمة المياه عبر أربع عشرة بلدية مختلفة. وبدلاً من مجرد قبول العناوين الرئيسية اليومية التي تصدرها الحكومة، والتي غالبًا ما قدمت رقمًا واحدًا متغيرًا للمنازل المتضررة، بنى الباحثون طريقة جديدة للنظر في عملية التعافي. لقد عاملوا الكارثة ليس كحدث واحد يمكن تلخيصه، بل كعملية معقدة حيث الضرر المادي، وحالة الخدمة في المنزل، والإجراءات التي اتخذتها فرق الإصلاح، وتوقيت الاكتشافات، كلها أشياء منفصلة يجب تتبعها بشكل فردي. ومن خلال فصل هذه العناصر، أنشأوا سجلاً واضحًا ومتسقًا لما حدث بالفعل منذ لحظة اهتزاز الأرض حتى تم الإعلان عن اكتمال الإصلاحات الطارئة بعد واحد وثلاثين يومًا.

بدأ الباحثون بتحديد نقطة بداية ثابتة: كان هناك بالضبط 108,000 أسرة بدون مياه عند ذروة الاضطراب. ثم تتبعوا التعافي يومًا بيوم، ولكن مع تمييز حاسم أغفلته التقارير السابقة غالبًا. لقد أدركوا أن خدمة المياه توجد في ثلاث حالات، وليس حالتين فقط. الحالة الأولى هي عدم وجود مياه على الإطلاق. الحالة الثانية هي وجود مياه في الأنابيب الرئيسية، ولكن مع قيود على الاستخدام لأن الطواقم لا تزال تتحقق من وجود تسريبات. الحالة الثالثة هي الحصول على خدمة كاملة وغير مقيدة. في منتصف أغسطس، على سبيل المثال، كانت حوالي 16,500 أسرة في تلك الحالة الوسطى، حيث كانت المياه موجودة ولكن الاستخدام محدود. قد تكون التقارير السابقة قد دمجت هذه المنازل في فئة "لا يوجد مياه"، مما يجعل الأزمة تبدو أسوأ مما هي عليه، أو تجاهلتها تمامًا. ومن خلال إبقاء هذه المجموعة الوسطى منفصلة، استطاع الباحثون رؤية أنه بينما كانت الأنابيب الرئيسية تُصلح، كان جزء كبير من السكان مخدومًا جزئيًا بالفعل، حتى لو لم يتمكنوا من فتح صنابيرهم بحرية بعد.

كان أحد التحديات الأكثر أهمية التي واجهها الفريق هو الأسبوع الأول بعد الزلزال. لم توفر التقارير الرسمية عدًا يوميًا للمنازل المتضررة خلال هذه الفترة الحرجة؛ فقد أعطت فقط الرقم الابتدائي وهو 108,000، ورقمًا لاحقًا يشير إلى أن 44,000 منزل لا تزال بدون خدمة بعد أسبوع واحد. ولأن المسار الدقيق للتعافي خلال تلك الأيام السبعة كان مجهولًا، لم يخمن الباحثون رقمًا واحدًا. بدلاً من ذلك، وضعوا ثلاثة سيناريوهات محتملة لكيفية تقدم عمليات الإصلاح. في سيناريو، تمت الإصلاحات بشكل ثابت كل يوم. وفي سيناريو آخر، حدث توقف لمدة أربعة أيام أثناء تأمين مصدر المياه، تلاه انخفاض سريع في عدد المنازل المتضررة. وفي سيناً-ريو ثالث، حدث توقف قصير، ثم انخفاض سريع، ثم نهاية أبطأ. ومن خلال حساب التأثير الإجمالي تحت كل من هذه المسارات الثلاثة، وجدوا أن العدد الإجمالي لـ "أيام الأسرة" من الاضطراب — وهو باختصار مجموع كل يوم قضته كل أسرة بدون مياه — تراوح بين 0.92 مليون و1.10 مليون. وهذا النطاق هو إجابة أكثر صدقًا وفائدة من رقم واحد دقيق قد يكون خاطئًا.

كما أوضحت الدراسة الفرق بين إصلاح أنابيب المياه وإصلاح خطوط الصرف الصحي، والتي غالبًا ما يتم الخلط بينهما في التقارير العامة. وبينما أُعلنت حالة الطوارئ الخاصة بالمياه مكتملة في اليوم الحادي والثلاثين، كان لنظام الصرف الصحي جدوله الزمني الخاص. قامت الطواقم بفحص حوالي 282 كيلومترًا من أنابيب الصرف الصحي وأكملت الإصلاحات الطارئة في ثمانية مواقع محددة بحلول منتصف أغسطس. ومع ذلك، أشار الباحثون إلى أن إصلاحات الصرف الصحي لم تكن مقياسًا مباشرًا لعدد المنازل التي كانت بدون مياه. كان عمل الصرف الصحي جهدًا موازيًا، يحدث على توقيت مختلف ويتضمن أنواعًا مختلفة من الأضرار. ومن خلال إبقاء هذين النظامين منفصلين، تجنب الفريق الخطأ الشائع المتمثل في استخدام أعداد إصلاحات الصرف الصحي لتقدير انقطاعات المياه، مما كان سيؤدي إلى استنتاجات غير دقيقة حول حجم أزمة المياه.

خلال الشهر، لاحظ الباحثون كيف تحرك التعافي عبر مراحل مختلفة. شهد الأسبوع الأول أكبر انخفاض في عدد المنازل المتضررة، حيث استعادت حوالي 64,000 أسرة الخدمة. أما الأسبوع التالي فكان أبطأ، حيث ظلت الأرقام تحوم في منتصف الثلاثين ألفًا. ثم في منتصف أغسطس، حدثت خطوة كبيرة حيث انخفض عدد المنازل المتضررة بشكل حاد من حوالي 27,000 إلى 10,000، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى حل المشكلات في منطقة ياتوشيرو. كانت الأيام الأخيرة عبارة عن جهد "الميل الأخير"، للتعامل مع أصعب الجيوب المعزولة من الأضرار، مثل مجموعة صغيرة من المنازل في هيكاوا ظلت بدون خدمة حتى النهاية. حسب الباحثون درجة مرونة للحدث، وهي تقيس سرعة عودة النظام إلى طبيعته. واعتمادًا على السيناريو المستخدم للأسبوع الأول، تراوحت هذه الدرجة بين 0.67 و0.72. هذا الرقم ليس تقييمًا للنجاح أو الفشل، ولكنه طريقة دقيقة لوصف سرعة واكتمال التعافي، مما يسمح بإجراء مقارنات عادلة مع الزلازل الأخرى في المستقبل.

تكمن قيمة هذا العمل ليس في الأرقام المحددة لزلزال كوماموتو لعام 2026، بل في المنهجية التي استخدمها الباحثون للحصول عليها. لقد أثبتوا أنه من خلال إبقاء الأضرار المادية، وحالة الخدمة، وإجراءات الإصلاح في أعمدة منفصلة، ومن خلال رفض معاملة الإصلاح المؤقت كحل دائم، من الممكن بناء تاريخ واضح ودقيق لكارثة ما. لقد أظهروا أن الأرقام "الرسمية" التي تُعاد صياغتها غالبًا في التقارير الإخبارية يمكن أن تكون مضللة إذا لم يتم إعادة بنائها بعناية. لا تدعي الدراسة أنها وجدت صيغة مثالية للتنبؤ بالزلازل المستقبلية، ولا تقترح أن فرق الإصلاح ارتكبت أي خطأ. بدلاً من ذلك، فهي تقدم طريقة أفضل لقراءة قصة الكارثة أثناء وقوعها. ومن خلال تقديم فهم قائم على السيناريوهات لما حدث، منح الباحثون مديري الطوارئ والجمهور أداة لرؤية التعافي ليس كضباب من الإحصائيات، بل كخطوات متميزة ومفهومة. هذا الوضوح ضروري لتعلم كيفية بناء مدن أكثر مرونة، وضمان أنه عندما يضرب الزلزال التالي، يكون المسار لاستعادة المياه إلى المنزل واضحًا بقدر وضوح المياه نفسها.