"Rich-Get-Richer"? Platform Attention and Earnings Inequality using Patreon Earnings Data
पैट्रिऑन (Patreon) आय डेटा का उपयोग करते हुए, यह शोध पत्र प्रदर्शित करता है कि प्लेटफॉर्म के अटेंशन एल्गोरिदम एक "अमीर-और-अमीर-होता-जाता-है" (rich-get-richer) की गतिशीलता को संचालित करते हैं जहाँ आय एक अत्यधिक केंद्रित पारेटो वितरण () का अनुसरण करती है, जिसमें एल्गोरिदम संबंधी बदलाव मध्यम वर्ग के रचनाकारों (creator middle class) को असमान रूप से नुकसान पहुँचाते हैं और विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के बीच असमानता को तेजी से भारी-पूंछ वाले (heavy-tailed) वितरणों की ओर अभिसरित करते हैं।
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कल्पना कीजिए कि इंटरनेट एक विशाल, हलचल भरे डिजिटल शहर की तरह है जहाँ हर कोई ध्यान आकर्षित करने की कोशिश कर रहा है। इस शहर में, "मेयर" (महापौर) वोटों या कीमतों से नहीं चुने जाते; वे एल्गोरिदम हैं—गुप्त, अदृश्य नियम जो यह तय करते हैं कि किस सड़क के कोने पर सबसे अधिक पैदल यात्रियों का आवागमन होगा और कौन सा कोना खाली रहेगा। यह शोध पत्र डिजिटल अर्थशास्त्र (digital economics) की दुनिया में रहता है, जो एक ऐसा क्षेत्र है जो अध्ययन करता है कि इन ऑनलाइन स्थानों में पैसा कैसे बहता है। कहानी को समझने के लिए, आपको दो चीजें जानने की आवश्यकता है: पहला, ध्यान (attention) ही नया मुद्रा है (दिखना ही इस बात का तरीका है कि आप कैसे भुगतान पाते हैं); और दूसरा, प्रकृति और समाज की कई चीजें एक "पावर लॉ" (power law) का पालन करती हैं। एक पावर लॉ को एक पिरामिड की तरह सोचें जहाँ आधार बहुत बड़ा है और शीर्ष बहुत छोटा है, लेकिन सबसे ऊपर का हिस्सा इतना ऊँचा है कि वह आसमान को छू लेता है। एक सामान्य पिरामिड में, सीढ़ियाँ समान होती हैं। एक पावर-लॉ पिरामिड में, नीचे एक विशाल भीड़ होती है, और शीर्ष पर एक अकेला, विशालकाय व्यक्ति होता है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यदि शहर के नियम उस विशालकाय व्यक्ति के पक्ष में बहुत अधिक झुक जाते हैं, तो शहर का मध्यम वर्ग गायब हो जाता है, और केवल सुपरस्टार ही जीवित बचते हैं।
इस शोध पत्र के लेखक, इलान स्ट्रॉस, जंगहो यांग और मारियाना मजुकाट ने एक विशेष उपकरण का उपयोग करके इन डिजिटल शहरों के पीछे झाँकने का निर्णय लिया: पैट्रियन (Patreon)। पैट्रियन एक ऐसी वेबसाइट है जहाँ प्रशंसक अतिरिक्त सामग्री के लिए रचनाकारों (creators) को सीधे भुगतान करते हैं, लेकिन यहाँ एक पेंच है: पैट्रियन के पास वास्तव में आपको नए रचनाकारों को दिखाने का अपना कोई तरीका नहीं है। पैट्रियन पर भुगतान पाने के लिए, आपको पहले कहीं और प्रसिद्ध होना पड़ता है, जैसे यूट्यूब, इंस्टाग्राम या ट्विटर पर। इसके बाद रचनाकार अपने मुख्य प्रोफाइल पर पैट्रion का एक लिंक लगाते हैं। इस कारण से, एक रचनाकार पैट्रियन पर कितना पैसा कमाता है, वह उसके मुख्य प्लेटफॉर्म पर मिले ध्यान का एक आदर्श दर्पण है। यदि एक यूट्यूबर को दस लाख व्यूज मिलते हैं, तो उन्हें संभवतः बहुत सारे पैट्रियन प्रशंसक मिलते हैं। यदि उन्हें शून्य व्यूज मिलते हैं, तो उन्हें शून्य पैट्रियन प्रशंसक मिलते हैं।
शोधकर्ताओं ने तीन अलग-अलग वर्षों (2018, 2021, और 2024) में 1,00,000 से अधिक रचनाकारों के डेटा का अध्ययन किया ताकि यह देखा जा सके कि पैसा कैसे वितरित होता है। उन्होंने पाया कि कुछ चौंकाने वाला: लगभग हर प्लेटफॉर्म पर कमाई एक "अमीर-और-अमीर-बनता-है" (rich-get-richer) पैटर्न का पालन करती है, जिसे गणितीय रूप से अल्फा (α) नामक संख्या द्वारा वर्णित किया गया है। उनकी दुनिया में, कम अल्फा का अर्थ है एक अधिक तीव्र, अधिक अन्यायपूर्ण पिरामिड। उन्होंने पाया कि अधिकांश प्लेटफार्मों के लिए, यह संख्या लगभग 2.0 है। यह एक बहुत ही विशिष्ट संख्या है जो बताती है कि सिस्टम औसत व्यक्ति के खिलाफ बहुत अधिक झुका हुआ है। इसका मतलब है कि जैसे ही आप सीढ़ी पर एक कदम ऊपर चढ़ते हैं, पुरस्कार थोड़े बड़े नहीं होते; वे विस्फोट की तरह बढ़ते हैं। शीर्ष रचनाकार पैसा खींचने की दर इतनी अधिक रखते हैं जो एक नियमित कार्यकर्ता के वेतन के बजाय एक अरबपति के निवेश पोर्टफोलियो जैसा दिखता है।
जब उन्होंने विभिन्न शहरों की तुलना की, तो परिणाम निष्पक्षता की एक रिपोर्ट कार्ड की तरह थे। यूट्यूब और इंस्टाग्राम के पास सबसे कम संख्या (लगभग 1.8 और 1.84) थी, जिसका अर्थ है कि वे सबसे अधिक अन्यायपूर्ण हैं। इन प्लेटफार्मों पर, रचनाकारों का "मध्यम वर्ग"—जो काफी लोकप्रिय हैं लेकिन सुपरस्टार नहीं हैं—को बाहर निकाला जा रहा है। उनकी कमाई कम है, और अमीर और बाकी लोगों के बीच का अंतर बहुत बड़ा है। इसके विपरीत, ट्विटर/X और पैट्रियन-ओनली रचनाकारों के पास उच्च संख्या (लगभग 2.35 और 2.24) थी, जो एक थोड़ा सपाट, अधिक निष्पक्ष पिरामिड का सुझाव देती है जहाँ अधिक लोग आजीविका कमा सकते हैं, हालांकि शीर्ष पर अभी भी सबसे बड़ा हिस्सा मिलता है।
सबसे चिंताजनक हिस्सा समय यात्रा (time travel) है। जब लेखकों ने 2018 के डेटा को देखा और उसकी तुलना 2024 से की, तो उन्होंने देखा कि पिरामिड और अधिक तीव्र होते जा रहे हैं। इंस्टाग्राम और यूट्यूब के लिए संख्याएँ गिर गई हैं, जिसका अर्थ है कि "अमीर-और-अमीर-बनता-है" का प्रभाव हर साल मजबूत हो रहा है। यह ऐसा है जैसे शहर का मेयर धीरे-धीरे मोहल्लों की लाइटें बंद कर रहा है और केवल शीर्ष पर स्थित एक घर पर एक विशाल स्पॉटलाइट चमका रहा है। लेखक सुझाव देते हैं कि ऐसा इसलिए है क्योंकि एल्गोरिदम वायरल सामग्री को खोजने और उसे सभी तक पहुँचाने में बेहतर होते जा रहे हैं, जबकि छोटे, विशिष्ट (niche) रचनाकारों की अनदेखी कर रहे हैं।
हालाँकि, लेखक इस बात को लेकर सावधान हैं कि उन्होंने रहस्य को सुलझा लिया है। वे स्वीकार करते हैं कि भले ही पैटर्न यह दिखते हैं कि एल्गोरिदम ही अपराधी है, लेकिन अन्य चीजें भी काम कर सकती हैं। शायद ट्विटर पर लोग पैसे देने में अधिक उदार हैं, या शायद यूट्यूब पर रचनाकार अधिक प्रतिस्पर्धी हैं। वे 100% निश्चितता के साथ यह साबित नहीं कर सकते कि एल्गोरिदम ही एकमात्र कारण है, लेकिन साक्ष्य दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि इन प्लेटफार्मों द्वारा ध्यान का वितरण करने का तरीका ही इस असमानता का मुख्य चालक है। वे यह भी नोट करते हैं कि जैसे-जैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) सामग्री बनाने में बेहतर होता जा रहा है, यह इस समस्या को और भी बदतर बना सकता है, क्योंकि एल्गोरिदम पहले से मौजूद "वायरल" चीजों के प्रति और भी जुनूनी हो सकते हैं, जिससे नई, अलग आवाजों के लिए कम जगह बचेगी।
संक्षेप में, यह शोध पत्र एक ऐसी डिजिटल दुनिया की तस्वीर पेश करता है जहाँ खेल के नियम धीरे-धीरे सुपरस्टार्स के पक्ष में और भी अधिक बदल रहे हैं। रचनाकारों का "मध्यम वर्ग" सिकुड़ रहा है, और यदि एल्गोरिदम के अदृश्य नियमों को छोटे लोगों को मौका देने के लिए बदला नहीं गया, तो ऑनलाइन रचनात्मकता का भविष्य विविध शहर के बजाय एक एकल, ऊँची गगनचुंबी इमारत जैसा लग सकता है जहाँ बाकी सब छाया में रह रहे हैं।
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