Twitter climate discourse as a signal of pro-environmental behaviors
यह अध्ययन भू-स्थानिक (geolocated) ट्विटर डेटा को यूरोबारोमीटर सर्वेक्षण परिणामों के साथ एकीकृत करता है ताकि यह प्रदर्शित किया जा सके कि जबकि ऑनलाइन जलवायु संबंधी विमर्श का समग्र आयतन क्षेत्रीय पर्यावरण समर्थक व्यवहारों के साथ सकारात्मक रूप से सहसंबंधित है, सक्रियता (activism) और सामाजिक समर्थन जैसे विशिष्ट विमर्श प्रकार ऑफलाइन कार्यों के साथ नकारात्मक रूप से जुड़े हुए हैं, जो सामूहिक पर्यावरणीय व्यवहार की निगरानी के लिए डिजिटल निशानों (digital traces) के उपयोग की क्षमता और बारीकियों को रेखांकित करते हैं।
मूल पेपर CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) के तहत लाइसेंस किया गया है। नीचे दिए गए पेपर की यह व्याख्या AI से तैयार की गई है। इसे लेखकों ने न तो लिखा है, न इसका समर्थन किया है। तकनीकी सटीकता के लिए मूल पेपर देखें। पूरा डिस्क्लेमर पढ़ें
कल्पना कीजिए कि आप यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि शहर के कौन से मोहल्लों में लोग वास्तव में कचरे का पुनर्चक्रण (recycling) कर रहे हैं, ऊर्जा बचा रहे हैं और कम यात्रा कर रहे हैं। आप दरवाज़े खटखटाकर लोगों से पूछ सकते हैं (एक पारंपरिक सर्वेक्षण की तरह), लेकिन यह धीमा और महंगा है। या फिर, आप शहर के चौक में होने वाली चर्चाओं को सुन सकते हैं कि क्या लोग इन विषयों पर बात कर रहे हैं।
इस अध्ययन ने बिल्कुल यही किया, लेकिन यूरोप में एक बहुत बड़े स्तर पर। शोधकर्ता यह जानना चाहते थे: क्या ट्विटर पर जलवायु परिवर्तन (climate change) के बारेover होने वाली बातचीत की मात्रा हमें यह बताती है कि उस क्षेत्र के लोग वास्तव में ग्रह की मदद करने के लिए वास्तविक दुनिया में क्या कदम उठा रहे हैं?
यहाँ उनके निष्कर्षों का विवरण दिया गया है, जिसे सरल उपमाओं (analogies) का उपयोग करके समझाया गया है:
1. "शोर" बनाम "संकेत" (The "Noise" vs. The "Signal")
शोधकर्ताओं ने 185 विभिन्न यूरोपीय क्षेत्रों के लिए दो मुख्य चीजों को देखा:
- ऑनलाइन चर्चा: उस क्षेत्र में 2017 से 2019 के बीच जलवायु परिवर्तन के बारे में कितने ट्वीट किए गए।
- वास्तविक दुनिया की कार्रवाई: उस क्षेत्र में कितने लोगों ने रिपोर्ट किया कि वे पुनर्चक्रण (recycling), ऊर्जा बचाने या कारों से बचने जैसे काम कर रहे हैं (एक बड़े सरकारी सर्वेक्षण के आधार पर)।
बड़ी खोज: उन्होंने एक मजबूत, सकारात्मक संबंध पाया। यह एक वॉल्यूम नॉब (volume knob) की तरह है: एक क्षेत्र में जलवायु संबंधी बातचीत जितनी अधिक "तेज" होगी, उस क्षेत्र के लोगों द्वारा वास्तव में पर्यावरण के अनुकूल कार्य करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।
यहाँ तक कि जब उन्होंने क्षेत्र की अमीरी या लोगों की शिक्षा जैसे अन्य कारकों को भी ध्यान में रखा, तब भी बातचीत का "वॉल्यूम" मायने रखता था। इससे पता चलता है कि जहाँ लोग ऑनलाइन जलवायु परिवर्तन पर ध्यान दे रहे हैं, वहाँ वे वास्तविक जीवन में भी इस पर अमल करने की अधिक संभावना रखते हैं।
2. सभी चर्चाएँ एक जैसी नहीं होतीं (बातचीत का "स्वाद")
शोधकर्ताओं ने केवल ट्वीट्स की गिनती नहीं की; उन्होंने बातचीत के "स्वाद" को समझने के लिए कंप्यूटर टूल्स (AI) का उपयोग किया। उन्होंने तीन विशिष्ट "स्वादों" की तलाश की:
- ज्ञान (Knowledge): तथ्य और जानकारी साझा करना।
- सक्रियता (Activism): विरोध प्रदर्शन, रैलियों या बदलाव की मांग करना।
- सामाजिक समर्थन (Social Support): प्रोत्साहन देना, सहानुभूति व्यक्त करना, या यह कहना कि "हम इस सब में साथ हैं।"
यहाँ मामला दिलचस्प (और थोड़ा विरोधाभासी) हो जाता है:
- "फैक्ट-चेकर" (ज्ञान): तथ्य साझा करने से यह संकेत नहीं मिला कि लोग वास्तव में पुनर्चक्रण या ऊर्जा बचा रहे हैं। यह एक तटस्थ गूँज की तरह था; यह वास्तविक दुनिया के कार्यों के साथ ऊपर या नीचे नहीं गया।
- "प्रदर्शनकारी" (सक्रियता) और "प्रोत्साहन देने वाला" (समर्थन): यह एक आश्चर्य है। अध्ययन में पाया गया कि जिन क्षेत्रों में सक्रियता और सामाजिक समर्थन के बारे में अधिक ट्वीट थे, वहां वास्तव में पर्यावरण के अनुकूल कार्यों की रिपोर्ट कम थी।
उपमा: इसे एक जिम की तरह समझें।
- उच्च क्रिया / कम चर्चा: कुछ मोहल्लों में, हर कोई चुपचाप वर्कआउट (रीसाइक्लिंग, ऊर्जा बचाना) कर रहा है। उन्हें इसके बारे में चिल्लाने या एक-दूसरे को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आदत पहले से ही बन चुकी है।
- कम क्रिया / उच्च चर्चा: अन्य मोहल्लों में, लोग बहुत शोर मचा रहे हैं कि उन्हें कैसे वर्कआउट करना चाहिए, प्रेरक विचार (motivational quotes) पोस्ट कर रहे हैं, और विरोध प्रदर्शन आयोजित कर रहे हैं। अध्ययन बताता है कि जब आप ऑनलाइन इस तरह की बहुत अधिक "हाइप" और "प्रोत्साहन" देखते हैं, तो इसका मतलब वास्तव में यह हो सकता है कि लोग वास्तविक जीवन में शुरुआत करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। वे इसलिए बात कर रहे हैं क्योंकि वे अभी तक पर्याप्त रूप से कर नहीं पा रहे हैं।
3. इसका क्या अर्थ है (और इसका क्या अर्थ नहीं है)
लेखक सावधानीपूर्वक कहते हैं कि यह एक "स्नैपशॉट" है, न कि कोई कारण-और-प्रभाव वाली फिल्म।
- उन्होंने क्या पाया: ऑनलाइन ध्यान एक "थर्मामीटर" की तरह काम करता है। यदि तापमान (ट्वीट वॉल्यूम) अधिक है, तो इसका मतलब है कि कमरा (क्षेत्र) सक्रिय है।
- उन्होंने क्या सिद्ध नहीं किया: उन्होंने यह सिद्ध नहीं किया कि ट्वीट करने से लोग वास्तव में पुनर्चक्रण करने लगते हैं। यह अधिक संभावित है कि ट्वीट करने और पुनर्चक्रण करने, दोनों ही चीजें इसलिए हो रही हैं क्योंकि उस क्षेत्र के लोग पर्यावरण की गहराई से परवाह करते हैं।
निष्कर्ष (The Takeaway)
यदि आप जानना चाहते हैं कि वास्तव में कहाँ लोग पर्यावरण की देखभाल कर रहे हैं, तो सोशल मीडिया पर जलवायु चर्चा की कुल मात्रा को देखना एक अच्छा संकेत है: अधिक बातचीत का मतलब आमतौर पर अधिक कार्रवाई होता है।
हालाँकि, यदि आप बातचीत के प्रकार को देखते हैं, तो सावधान रहें। यदि कोई क्षेत्र गुस्से भरी मांगों या भावनात्मक समर्थन वाले पोस्ट से भरा हुआ है, तो यह वास्तव में इस बात का संकेत हो सकता है कि लोग कार्रवाई करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, न कि इस बात का कि वे पहले से ही ऐसा कर रहे हैं। यह "हाइप" उस कमी को भरने का काम कर रही है जहाँ वास्तविक दुनिया की आदतें गायब हैं।
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