Autism Response Protocol: Pilot Evaluation of a Community-Informed Autism Training for First Responders
यह अध्ययन प्रदर्शित करता है कि एक समुदाय-सूचित, तीन-घंटे के प्रशिक्षण कार्यक्रम ने ऑटिस्टिक व्यक्तियों के प्रति प्रतिक्रिया देने में आपातकालीन चिकित्सा तकनीशियनों के ज्ञान, आत्मविश्वास और आत्म-प्रभावकारिता में महत्वपूर्ण सुधार किया और इसे काफी हद तक बनाए रखा, जो प्रथम प्रतिक्रियाकर्ता शिक्षा में जीवंत अनुभव को साक्ष्य-आधारित अभ्यास के साथ एकीकृत करने के मूल्य को रेखांकित करता है।
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कल्पना कीजिए कि एक ऐसी दुनिया है जहाँ आपातकालीन स्थितियों में मदद के लिए दौड़ने वाले लोग—दमकलकर्मी, पैरामेडिक्स और पुलिस अधिकारी—समाज के लिए एक परम 'फर्स्ट-एड किट' की तरह हैं। उनके पास टूटी हड्डियों को ठीक करने, खून बहना रोकने और खतरनाक स्थितियों को शांत करने के उपकरण होते हैं। लेकिन क्या होता है जब जिस व्यक्ति की वे मदद करने की कोशिश कर रहे हैं, वह पूरी तरह से एक अलग भाषा में संवाद करता है? यह ऑटिज्म (autism) की चुनौती है, एक ऐसी स्थिति जहाँ एक व्यक्ति का मस्तिष्क दुनिया को अलग तरह से प्रोसेस करता है। कुछ लोगों के लिए, तेज़ सायरन पटाखों की तरह महसूस होते हैं, और अचानक स्पर्श एक बिजली के झटके जैसा लग सकता है। कभी-कभी, ये अंतर निर्देशों का पालन करने या शांत रहने में कठिनाई पैदा करते हैं। जब एक आपातकालीन प्रतिक्रियाकर्ता (first responder) इन अंतरों को नहीं समझ पाता, तो वे किसी व्यक्ति के डर को आक्रामकता या उनकी उलझन को सहयोग करने से इनकार करने के रूप में गलत समझ सकते हैं। यह एक डरावने पल को बहुत बदतर स्थिति में बदल सकता है। वैज्ञानिक और सामुदायिक नेता पूछ रहे हैं: "हम इन आपातकालीन नायकों को सही भाषा बोलना कैसे सिखाएं ताकि वे सभी की सुरक्षित रूप से मदद कर सकें?"
यह शोध पत्र इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए एक नए प्रयोग के बारे में है, विशेष रूप से इमरजेंसी मेडिकल टेक्निशियन (EMTs) के लिए—जो पैरामेडिक्स और बचाव कर्मी होते हैं जो अक्सर चिकित्सा संकट के समय सबसे पहले पहुँचते हैं। शोधकर्ता यह देखना चाहते थे कि क्या एक विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रम, जो ऑटिस्टिक लोगों और उनके परिवारों की मदद से बनाया गया है, वास्तव में इन कर्मियों की सोच और भावनाओं को बदल सकता है। वे केवल EMTs को लेक्चर नहीं देना चाहते थे; वे उन्हें एक सरल, आसानी से याद रहने वाला टूलकिट देना चाहते थे जिसे "ऑटिज्म रिस्पांस प्रोटोकॉल" (या ARP) कहा जाता है। इस प्रोटोकॉल को मस्तिष्क के लिए एक 'चीट शीट' की तरह समझें, जो "SOCIAL" शब्द का उपयोग करके कर्मियों को उनकी संवेदी (sensory) जरूरतों की जांच करने, एक टीम के रूप में काम करने, स्पष्ट संचार करने आदि की याद दिलाता है। बड़ा सवाल यह था: यदि आप इन कर्मियों को यह नया टूलकिट देते हैं, तो क्या वे वास्तव में इसका उपयोग करेंगे? क्या वे अधिक आत्मविश्वासी महसूस करेंगे? और क्या वे कुछ महीनों बाद इसे याद रखेंगे, या यह एक लंबी रात के बाद किसी सपने की तरह धुंधला हो जाएगा?
यह पता लगाने के लिए, शोधकर्ताओं ने नौ विभिन्न एजेंसियों से 51 EMT और फायर-रेस्क्यू कर्मियों को इकट्ठा किया। ये केवल एक रैंडम समूह नहीं थे; इनमें वे लोग शामिल थे जिन्होंने वर्षों तक काम किया था और वे भी जो अभी शुरुआत कर रहे थे, जो व्यस्त शहरों और शांत ग्रामीण कस्बों दोनों से थे। टीम ने उन्हें तीन घंटे का एक प्रशिक्षण सत्र दिया जो केवल एक उबाऊ लेक्चर नहीं था। यह एक मूवी नाइट, एक समूह चर्चा और एक वीडियो गेम का मिश्रण था जहाँ उन्हें विभिन्न आपातकालीन परिदृश्यों को निभाना था। उन्होंने वीडियो देखे, चर्चा की कि क्या सही रहा और क्या गलत, और एक व्यक्ति के संकट के दौरान स्थिति को संभालने का अभ्यास किया। प्रशिक्षण शुरू होने से पहले, समाप्त होने के तुरंत बाद, और फिर तीन महीने बाद, कर्मियों ने सर्वेक्षण भरे ताकि वे शोधकर्ताओं को बता सकें कि ऑटिज्म के बारे में उनका ज्ञान कितना है, वे कितना आत्मविश्वास महसूस करते हैं, और उन्हें कितना यकीन है कि वे एक अच्छा काम कर सकते हैं।
परिणाम एक लाइट स्विच के चालू होने जैसा था। प्रशिक्षण के तुरंत बाद, EMTs का ज्ञान, आत्मविश्वास और आत्म-प्रभावकारिता (self-efficacy - जो कि केवल एक फैंसी शब्द है जिसका अर्थ है "मुझे पता है कि मैं यह कर सकता हूँ") काफी बढ़ गया। यह एक बड़ी छलांग थी। लेकिन असली जादू तीन महीने बाद हुआ। जबकि ऑटिज्म के बारे में उनके विशिष्ट तथ्य थोड़े कम हो गए (जैसे किसी लंबी सूची से कुछ विवरण भूल जाना), उनका आत्मविश्वास और इन स्थितियों को संभालने का उनका विश्वास ऊँचा बना रहा। वे मददगार होना नहीं भूले। प्रशिक्षण अनुभवी दस साल के दिग्गजों के लिए भी उतना ही प्रभावी रहा जितना कि एक साल के नए कर्मियों के लिए। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता था कि उन्होंने पहले ऑटिज्म की क्लास ली थी या नहीं, या उनका कोई दोस्त या परिवार का सदस्य ऑटिज्म से पीड़ित था या नहीं; नए टूलकिट ने सभी की मदद की।
कर्मियों को यह प्रशिक्षण बहुत पसंद आया, उन्होंने इसे 5 में से औसतन 4.60 का स्कोर दिया। जब उनसे पूछा गया कि वे अपने साथ क्या घर ले जाएंगे, तो अधिकांश ने कहा कि वे "SOCIAL" चेकलिस्ट का उपयोग करेंगे। उन्हें लगा कि आखिरकार उनके पास उस क्षेत्र के लिए एक नक्शा है जिसे वे पहले भ्रमित पाते थे। अध्ययन बताता है कि जब आप उन लोगों को सुनकर एक प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाते हैं जो वास्तव में ऑटिज्म के साथ जी रहे हैं, बजाय इसके कि आप केवल अनुमान लगाएं कि उन्हें क्या चाहिए, तो आपको एक ऐसा उपकरण मिलता है जो लंबे समय तक टिकता है। यह केवल एक घंटे के लिए कर्मियों को अच्छा महसूस नहीं कराता है; यह महीनों तक उनके काम करने के तरीके को बदलने जैसा लगता है। शोधकर्ता सावधानीपूर्वक कहते हैं कि यह एक पायलट अध्ययन है—एक पहला, आशाजनक कदम—क्योंकि उनके पास तुलना करने के लिए कोई कंट्रोल ग्रुप नहीं था। हालाँकि, निष्कर्ष दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि यह समुदाय-सूचित दृष्टिकोण (community-informed approach) आपातकालीन प्रतिक्रियाकर्ताओं और ऑटिस्टिक समुदाय के बीच की खाई को पाटने का एक शक्तिशाली तरीका है, जो इसमें शामिल सभी लोगों के लिए जीवन को सुरक्षित और कम डरावना बना सकता है।
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