Digital Promise or Pedagogical Illusion? A Critical Study of ICT use in Tanzanian Teaching and Learning Process
मबैया, तंजानिया के तीन प्राथमिक विद्यालयों के इस मिश्रित-विधि अध्ययन से पता चलता है कि जहाँ शिक्षक शिक्षण और सीखने की क्षमता बढ़ाने के लिए आईसीटी (ICT) की क्षमता के प्रति मध्यम सकारात्मक धारणा रखते हैं, वहीं इसका प्रभावी कार्यान्वयन अपर्याप्त बुनियादी ढांचे, अपर्याप्त डिजिटल कौशल और सीमित घरेलू पहुंच सहित महत्वपूर्ण चुनौतियोंों द्वारा काफी बाधित होता है, जो डिजिटल वादे और शैक्षणिक वास्तविकता के बीच के अंतर को पाटने के लिए लक्षित संस्थागत सहायता की आवश्यकता को रेखांकित करता है।
मूल पेपर CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) के तहत लाइसेंस किया गया है। नीचे दिए गए पेपर की यह व्याख्या AI से तैयार की गई है। इसे लेखकों ने न तो लिखा है, न इसका समर्थन किया है। तकनीकी सटीकता के लिए मूल पेपर देखें। पूरा डिस्क्लेमर पढ़ें
कल्पना कीजिए कि शिक्षा की दुनिया एक विशाल, हलचल भरी लाइब्रेरी (पुस्तकालय) की तरह है। दशकों तक, यह लाइब्रेरी कागज की किताबों, धूल भरी अलमारियों और इस सख्त नियम पर टिकी रही कि आप केवल इसकी दीवारों के भीतर ही सीख सकते हैं। लेकिन हाल ही में, लाइब्रेरी में एक नया विचार आया: "क्या होगा अगर हम हर किताब को एक चमकती हुई, इंटरैक्टिव स्क्रीन में बदल सकें? क्या होगा अगर हम अपने बेडरूम से ही लाइब्रेरियन से बात कर सकें और अपने होमवर्क के लिए तुरंत जवाब पा सकें?" यह सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) का वादा है। यह एक डिजिटल टूलबॉक्स है जिसमें कंप्यूटर, इंटरनेट और स्मार्ट डिवाइस शामिल हैं, जिनका उद्देश्य सीखना तेज़, मज़ेदार और सभी के लिए सुलभ बनाना है।
हालाँकि, सिर्फ इसलिए कि आपके पास एक चमकदार नया टूलबॉक्स है, इसका मतलब यह नहीं है कि आप एक किला बना सकते हैं। यह समझने के लिए कि क्या ये उपकरण वास्तव में काम करते हैं, वैज्ञानिक एक मानसिक मानचित्र का उपयोग करते हैं जिसे "टेक्नोलॉजी एक्सेप्टेंस मॉडल" कहा जाता है। इस मॉडल को किसी भी नए गैजेट के लिए दो-भागों वाले परीक्षण के रूप में सोचें। पहला, क्या उपयोगकर्ता को लगता है कि गैजेट उपयोगी (useful) है? (क्या यह वास्तव में मुझे अपना काम बेहतर करने में मदद करेगा?) दूसरा, क्या उपयोगकर्ता को लगता है कि यह उपयोग करने में आसान (easy to use) है? (क्या मुझे इसे समझने के लिए संघर्ष करना पड़ेगा, या यह बस काम कर जाता है?) यदि उत्तर दोनों के लिए "हाँ" है, तो लोग इसका उपयोग करना शुरू कर देंगे। यदि दोनों में से किसी एक के लिए भी उत्तर "नहीं" है, तो वह गैजेट धूल फांकता रहेगा। यह अध्ययन एक महत्वपूर्ण प्रश्न पूछता है: एक विशिष्ट कोने में, क्या डिजिटल टूलबॉक्स वास्तव में शिक्षकों को बेहतर पाठ बनाने में मदद कर रहा है, या यह सिर्फ एक शानदार भ्रम है?
डिजिटल सपना बनाम वास्तविकता की जाँच
मबेया, तंजानिया के एक शहर में, हावा मपाटे नामक एक शोधकर्ता ने यह जांचने का फैसला किया कि स्कूलों में डिजिटल क्रांति एक जादु적인 परिवर्तन थी या एक मृगतृष्णा। उन्होंने केवल चमकदार कंप्यूटरों को नहीं देखा; उन्होंने शिक्षकों और छात्रों से पूछा कि वे वास्तव में उनके उपयोग के बारे में क्या सोचते और महसूस करते हैं। उन्होंने तीन प्राथमिक विद्यालयों का दौरा किया, 84 शिक्षकों और 194 छात्रों से बातचीत की, जिसमें सर्वेक्षणों के आंकड़ों को साक्षात्कार की वास्तविक कहानियों के साथ मिलाया गया। यह एक प्रश्नावली भेजने जैसा है यह देखने के लिए कि कितने लोगों के पास साइकिल है, और फिर उनमें से कुछ से पूछना, "तो, आप वास्तव में कितनी बार इसे चलाते हैं, और क्या होता है जब आप किसी गड्ढे में फंस जाते हैं?"
अच्छी खबर: क्षमता वास्तविक है
अध्ययन से पता चला कि, सामान्य तौर पर, शिक्षक आशावादी हैं। वे क्षमता देखते हैं। जब पूछा गया कि क्या डिजिटल उपकरण उन्हें बेहतर पाठ खोजने, बेहतर रिकॉर्ड रखने या छात्रों से बात करने में मदद कर सकते हैं, तो शिक्षकों ने सहमति में सिर हिलाया। वास्तव में, 1 से 5 के पैमाने पर, वे औसतन कितने उपयोगी समझते हैं, इसका स्कोर 3.70 से 3.95 के बीच था।
- जुड़ाव की सुपरपावर: सबसे रोमांचक खोज संचार के बारे में थी। शिक्षकों ने इसके लिए 3.95 का उच्च स्कोर दिया। उनका मानना है कि यदि उनके पास सही उपकरण होते, तो वे स्कूल के समय के बाहर छात्रों और अभिभावकों के साथ चैट कर सकते थे, जैसे यह संदेश भेजना कि, "उस गणित के सवाल पर बहुत अच्छा काम किया!"
- जुड़ाव का जादू: शिक्षकों ने यह भी महसूस किया कि वीडियो और एनिमेशन का उपयोग करने से छात्र अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। लगभग 71.1% शिक्षक इस बात से सहमत थे कि ICT सीखने को अधिक मजेदार और आकर्षक बनाता है।
- व्यवस्थित कार्यालय: जब रिकॉर्ड रखने (जैसे उपस्थिति और ग्रेड) की बात आई, तो 74.7% शिक्षकों ने महसूस किया कि कंप्यूटर चीजों को कागज के ढेर की तुलना में अधिक सटीक और कम अस्त-व्यस्त बनाते हैं।
बुरी खबर: बाधाएं वास्तविक हैं
लेकिन यहीं कहानी पेचीदा हो जाती है। जबकि शिक्षक इन उपकरणों का उपयोग करना चाहते थे, ज़मीनी वास्तविकता कुछ ऐसी थी जैसे बिना ईंधन वाली कच्ची सड़क पर फेरारी चलाने की कोशिश करना। अध्ययन बताता है कि "डिजिटल वादा" वर्तमान में एक "पेडागोगिकल इल्यूजन" (शिक्षण संबंधी भ्रम) है क्योंकि आवश्यक सहायता अभी तक उपलब्ध नहीं है।
1. "57 शिक्षकों के लिए एक कंप्यूटर" की समस्या
सबसे बड़ी बाधा केवल गैजेट्स की कमी है। एक स्कूल में, 57 शिक्षकों के लिए केवल चार कंप्यूटर थे। कल्पना कीजिए कि एक पूरे परिवार के बीच एक ही टूथब्रश साझा करने की कोशिश कर रहे हैं; प्रतिस्पर्धा का स्तर यही है। शिक्षकों को एक रिपोर्ट प्रिंट करने या पाठ योजना देखने के लिए अपना समय निर्धारित करना पड़ता था। क्योंकि वे समय के लिए संघर्ष करने में इतने व्यस्त थे, वे छात्रों को पढ़ाने के लिए कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर सके। जैसा कि एक शिक्षक ने कहा, "आप शिक्षण सामग्री खोजने के लिए कंप्यूटर पर बहुत अधिक समय नहीं बिता सकते क्योंकि अन्य शिक्षक प्रतीक्षा कर रहे होंगे।"
2. कौशल अंतराल (Skill Gap)
भले ही कंप्यूटर वहां थे, कई शिक्षक कंप्यूटर का उपयोग करने में आत्मविश्वास महसूस नहीं कर रहे थे। यह किसी को हाई-टेक कैमरा देने जैसा है लेकिन उसे कभी लेंस बदलना नहीं सिखाना। अध्ययन में पाया गया कि हालांकि शिक्षक जानते थे कि उन्हें इंटरैक्टिव टूल्स का उपयोग क्यों करना चाहिए, लेकिन कई को नहीं पता था कि कैसे करना है। एक शिक्षक ने स्वीकार किया, "काश मेरे पास पर्याप्त कौशल होता... मैं केवल वीडियो चलाने से आगे नहीं बढ़ सकता।" वे वीडियो चला सकते थे, लेकिन वे क्विज़ या इंटरैक्टिव गेम बनाने के लिए कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर सकते थे।
3. "होम कनेक्शन" का अंतर
घर पर छात्रों से बात करने का विचार एक दीवार से टकरा गया। शिक्षक होमवर्क लिंक या संदेश भेजना चाहते थे, लेकिन अधिकांश छात्रों के पास घर पर स्मार्टफोन या कंप्यूटर नहीं था। एक स्कूल में, एक शिक्षक ने समझाया कि उन्हें इसके बजाय अभिभावकों से बात करनी पड़ती थी, और तब भी, कुछ माता-पिता के पास ऐसे फोन नहीं थे जो संदेशों को संभाल सकें। यह एक ऐसे घर को पत्र भेजने जैसा है जिसका कोई मेलबॉक्स नहीं है।
4. सुरक्षा की चिंता
यह भी डर था कि डिजिटल रिकॉर्ड गायब हो सकते हैं। एक शिक्षक ने एक डरावनी कहानी साझा की जहाँ एक वायरस ने रातों-रात सभी परीक्षा परिणाम मिटा दिए। इससे उन्हें चिंता हुई कि यदि सुरक्षा पूर्ण नहीं है तो कंप्यूटर पर निर्भर रहना जोखिम भरा है।
निष्कर्ष: एक वादा जिसे पूरा किया जाना बाकी है
तो, इसका क्या अर्थ है? पेपर सुझाव देता है कि ICT कोई जादुई छड़ी नहीं है जो सब कुछ तुरंत ठीक कर देती है। यह एक शक्तिशाली उपकरण है, लेकिन वर्तमान में, इसका उपयोग वास्तविक कक्षा शिक्षण के बजाय कार्यालय के काम (जैसे रिपोर्ट टाइप करना) के लिए अधिक किया जा रहा है।
अध्ययन निष्कर्ष निकालता है कि ICT को वास्तव में काम करने के लिए, तीन चीजें होनी चाहिए:
- अधिक गैजेट्स: स्कूलों को पर्याप्त कंप्यूटरों की आवश्यकता है ताकि प्रत्येक शिक्षक और छात्र बिना समय के लिए लड़े अपनी बारी पा सके।
- बेहतर प्रशिक्षण: शिक्षकों को न केवल कंप्यूटर चालू करना सीखना होगा, बल्कि यह भी सीखना होगा कि इसे रोमांचक पाठ बनाने और डिजिटल रूप से टेस्ट लेने के लिए कैसे उपयोग किया जाए।
- मजबूत समर्थन: स्कूलों को बेहतर इंटरनेट, डेटा की सुरक्षा के लिए सुरक्षा प्रणाली और उन छात्रों के लिए एक योजना की आवश्यकता है जिनके पास घर पर उपकरण नहीं हैं।
जब तक ये चीजें नहीं होतीं, इन स्कूलों में डिजिटल क्रांति एक सुंदर वादा बनी रहेगी जिसे पूरा किया जाना बाकी है। शिक्षक तैयार और इच्छुक हैं, लेकिन वे उन उपकरणों के लिए अपने हाथ फैलाए हुए हैं जिनकी उन्हें जादू को सच करने के लिए आवश्यकता है।
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