Why Johnny Can't Use Agents: Industry Aspirations vs. User Realities with AI Agents
यह शोध पत्र 102 वाणिज्यिक उपकरणों का विश्लेषण करके और 31 प्रतिभागियों के साथ एक उपयोगिता अध्ययन आयोजित करके एआई एजेंटों के उद्योग विपणन और उपयोगकर्ता की वास्तविकताओं के बीच के अंतर की जांच करता है, जिससे यह पता चलता है कि हालांकि उपयोगकर्ता प्रभावित हैं, लेकिन वे गलत संरेखित क्षमताओं और मेटा-संज्ञानात्मक सहयोग कौशल की कमी के कारण महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करते हैं।