A Multi-Criteria Project Governance Framework for Workforce Process Optimization and Organizational Resilience in Service and Healthcare Organizations
Questo studio propone un framework quantitativo di Multi-Criteria Decision-Making che integra la maturità della governance, il Lean Six Sigma e gli indicatori di resilienza per ottimizzare i portafogli di progetti e migliorare la resilienza organizzativa nei settori dei servizi e della sanità attraverso il supporto decisionale basato sull'evidenza.
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