Design Concept: Scaffolding Geopolitical Reflection Among Tech Workers
본 논문은 기술직 종사자들이 규범적인 도덕주의에 의존하지 않고도 더 넓은 사회기술적 시스템 내에서 자신의 가정과 위치성을 비판적으로 검토할 수 있도록 돕기 위해, 이들을 추측적 시나리오와 사회적으로 구조화된 성찰에 참여시켜 지정학적 성찰성을 함양하도록 설계된 AI 기반 상호작용적 서사 시스템을 제안한다.
원본 논문은 CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) 라이선스로 제공됩니다. 이것은 아래 논문에 대한 AI 생성 설명입니다. 저자가 작성하거나 승인한 것이 아닙니다. 기술적 정확성을 위해서는 원본 논문을 참조하세요. 전체 면책 조항 읽기
우리가 매일 사용하는 디지털 도구를 만드는 사람들이 거대하고 보이지 않는 도시를 설계하는 건축가와 같다고 상상해 보십시오. 오랫동안 우리는 이 건축가들이 그저 자신들의 건물을 빠르고, 아름답고, 혹은 수익성 있게 만드는 데에만 관심이 있다고 생각했습니다. 하지만 최근 인간-컴퓨터 상호작용(HCI)이라는 분야의 과학자들은 놀라운 사실을 발견했습니다. 이 기술 노동자들이 사실 국가 간의 상호작용 방식을 결정하는 열쇠를 쥐고 있다는 점입니다. 알고 보니, 한 기술 기업이 인공지능을 어떻게 구축할지 결정할 때, 그들은 단순히 코드를 작성하는 것이 아니라 전쟁, 국경, 그리고 글로벌 권력에 파급 효과를 미치는 선택을 내리고 있는 것입니다. 커다란 질문은 이것입니다. 어떻게 하면 이 바쁜 건축가들이 멈춰 서서 자신들이 만든 설계도가 가져올 거대하고 전 지구적인 결과에 대해 생각하게 만들 수 있을까요? 이 논문은 그 답이 지루한 강연이나 엄격한 규칙 책이 아니라, 그들이 세상을 새로운 관점으로 바라볼 수 있게 돕는 유희적이고 이야기 중심적인 게임이 될 수 있다고 제안합니다.
"디자인 컨셉: 기술 노동자들 사이의 지정학적 성찰을 위한 스캐폴딩(Scaffolding Geopolitical Reflection Among Tech Workers)"이라는 제목의 이 논문은 주요 기술 기업의 직원들을 위해 특별히 설계된 새로운 종류의 상호작는 도구를 제안합니다. 저자인 시드니 레이스(Sydney Reis)는 우리가 '책임 있는 AI'(AI가 안전하고 공정하도록 만드는 것)에 대해 이야기하는 많은 방법이 있지만, 가장 큰 그림인 지정학을 놓치고 있다고 주장합니다. 지정학이란 권력, 영토, 그리고 정치가 기술과 어떻게 뒤섞이는지를 연구하는 학문입니다. 논문은 기술 노동자들이 상사들이 들려주는 흥미진진한 이야기들, 예를 들어 "우리는 다른 나라들을 이기기 위한 경주를 하고 있다"라거나 "우리의 기술만이 민주주의를 구할 수 있는 유일한 길이다"와 같은 이야기에 휩쓸리기 쉽다고 지적합니다. 이러한 이야기들, 즉 '내러티브'는 노동자들이 자신들이 실제로 국제적 갈등을 형성하고 있다는 사실을 깨닫지 못한 채, 단지 명령을 따르고 있을 뿐이라고 느끼게 만듭니다.
이를 해결하기 위해, 이 논문은 새로운 법률이나 도덕적인 체크리스트를 제안하는 대신, 추측적이고 AI 기반의 상호작용적 내러티브 시스템을 설계합니다. 이것을 성인들을 위한 '당신의 선택에 따라 이야기가 달라지는(Choose Your Own Adventure)' 방식의 디지털 이야기라고 생각하십시오. 이 디지털 이야기 속에서 사용자는 권력과 기술이 얽힌 가상의 시나리오 속으로 들어갑니다. 다만, 개방성을 유지하기 위해 실제 국가나 실제 이름을 사용하지는 않습니다. 사용자가 선택을 내릴 때마다 이야기는 그 주변 상황에 맞춰 변화합니다. 시스템은 사용자의 결정에 반응하며, 최종적으로는 역사적 지도자와 기술자들을 바탕으로 한 '아키타입(archetype, 원형)'을 부여합니다. 여기에는 고유한 아바타와 함께 그들의 강점과 약점이 담긴 설명이 포함됩니다.
핵심 아이디어는 이러한 이야기를 통해 노동자들이 '성찰성(reflexivity)'을 연습하는 것입니다. 이는 "내가 왜 그런 선택을 했는가? 나는 어떤 가치를 따르고 있었는가? 나의 직업이 더 큰 세상과 어떻게 맞물려 있는가?"라고 한 걸씩 물러나 질문하는 것을 뜻하는 어려운 단어입니다. 논문은 이러한 종류의 성찰은 동료들과 함께 토론하는 워크숍과 같은 집단 환경에서 이루어지는 것이 가장 좋다고 제안합니다. 동료들은 자신이 받은 아키타입에 대해 토론하고, 그것이 적절한 할당인지 논쟁할 수 있습니다. 목표는 그들에게 "나쁘다" 혹은 "좋다"라고 말하는 것이 아니라, 그들의 일상적인 결정이 무게감을 가진다는 사실을 깨닫게 하는 것입니다.
이 논문은 이것이 아직 테스트되지 않은 하나의 '제안'임을 주의 깊게 명시합니다. 저자는 이 접근 방식이 도덕을 강요하거나 지루하지 않게 복잡한 지정학적 사고를 도입할 수 있는 생산적인 방법이 될 수 있다고 제안합니다. 그러나 논문은 또한 위험 요소도 인정합니다. 예를 들어, 일부 노동자들은 워크숍 중에 동료들로부터 판단을 받는다고 느낄 수 있으며, 도구가 특정 정치적 의도를 밀어붙이고 있다고 느낄 수도 있습니다. 디자인은 모든 캐릭터 아키타입에 강점과 약점을 모두 부여함으로써 누구도 악당처럼 느껴지지 않도록 하여 이를 피하고자 합니다.
궁극적으로, 이 논문은 기술을 더 안전하고 윤리적으로 만들고 싶다면, 그것을 만드는 사람들이 자신들이 살아가고 있는 이야기가 무엇인지 이해하도록 도와야 한다고 제안합니다. 유희적이고 이야기 중심적인 도구를 사용함으로써, 우리는 기술 노동자들이 단순히 기계의 부속품이 아니라, 자신들의 선택이 중요한 영향을 미치는 글로벌 게임의 능동적인 플레이어라는 사실을 깨닫게 할 수 있을지도 모릅니다. 논문은 이 방식이 완벽하게 작동할지는 알 수 없지만, 사람들이 우리의 디지털 미래에 대해 깊이 생각하게 만드는 유망한 새로운 길을 제시한다고 결론짓습니다.
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