Cultural Perspectives and Expectations for Generative AI: A Global Survey Approach

Dit artikel presenteert de resultaten van een wereldwijde enquête naar culturele perspectieven en verwachtingen betreffende generatieve AI, waarbij op basis van empirische data werkdefinities van cultuur worden afgeleid en aanbevelingen worden gedaan voor een meer participatieve en gevoelige ontwikkeling van GenAI-systemen.

Erin van Liemt, Renee Shelby, Andrew Smart, Sinchana Kumbale, Richard Zhang, Neha Dixit, Qazi Mamunur Rashid, Jamila Smith-Loud

Gepubliceerd 2026-03-09
📖 4 min leestijd☕ Koffiepauze-leesvoer

Each language version is independently generated for its own context, not a direct translation.

Hoe Kunstmatige Intelligentie de Wereld Begrijpt (en waar het misgaat): Een Wereldwijde Reis

Stel je voor dat je een enorme, digitale kok hebt: Generatieve AI (zoals de slimme chatbots en beeldmakers die we vandaag de dag gebruiken). Deze kok kan recepten schrijven, schilderijen maken en verhalen vertellen. Maar er is een groot probleem: deze kok is opgegroeid met alleen maar kookboeken uit één specifieke regio (vaak de westerse wereld) en heeft nooit echt geproefd van de smaken, geuren en tradities van de rest van de wereld.

Dit onderzoek van Google Research is als een groot, wereldwijd diner waar ze 5.629 mensen uit 13 verschillende landen uitnodigden. Ze vroegen hen: "Wat betekent cultuur voor jou?" en "Wat zou die digitale kok NOOIT moeten proberen te maken?"

Hier is wat ze ontdekten, vertaald in simpele taal met een paar creatieve vergelijkingen.

1. Cultuur is geen uniform pak, maar een mozaïek

Veel mensen denken dat cultuur gewoon "wat je doet in je land" is. Maar de enquête toonde aan dat dit veel complexer is.

  • In Europa zagen mensen cultuur vaak als museumstukken: muziek, literatuur, beroemde gebouwen en geschiedenis. Het was alsof ze naar een schilderij keken.
  • In Azië zagen ze het meer als een familieband: voorouders, de natie en het collectieve erfgoed.
  • In Afrika zagen ze het als een levenswijze: een totaalpakket van houdingen, taal, kleding en eten dat je elke dag leeft.

De les: Je kunt niet één "cultuur-instelling" voor de hele wereld maken. Het is alsof je probeert één soort saus te maken die past bij pizza, sushi en curry; dat werkt niet.

2. De "Rode Lijnen": Wat mag de AI nooit doen?

De onderzoekers vroegen mensen: "Zijn er dingen in jouw cultuur die de AI NOOIT mag nabootsen?"
Het antwoord was een duidelijke rode streep voor bijna iedereen: Religie en Traditie.

  • De Vergelijking: Stel je voor dat cultuur een huis is. De AI mag misschien de muren schilderen of meubels verplaatsen (kunst, mode, landschappen), maar ze mag nooit de heilige altaarsteen aanraken of de gebeden van de familie verdraaien.
  • Mensen maakten zich vooral zorgen over heilige voorwerpen, gebeden en religieuze symbolen. Ze vreesden dat de AI deze dingen zou verdraaien tot grappige memes of onzin, wat als diefstal of belediging wordt gezien.
  • In sommige landen (zoals Duitsland en de VS) was er ook een sterke lijn rondom historische trauma's (zoals de slavernij of de Tweede Wereldoorlog). De AI mag deze pijnlijke herinneringen niet "vermaken" of verdraaien.

3. De "Blind Vlek" van de AI

De studie toonde aan dat de AI vaak denkt dat cultuur gaat over geografie (welk land je bent), maar voor mensen gaat het vaak over identiteit (wie je bent).

  • Religie was overal de nummer 1.
  • Stam of etniciteit kwam vaak op de tweede plaats.
  • Maar de AI kijkt vaak naar minder belangrijke dingen, zoals je beroep of wat je eet, terwijl mensen zeggen: "Nee, kijk naar mijn geloof en mijn familie!"

Het is alsof de AI een kaart tekent waarbij de bergen en rivieren (geografie) groot zijn, maar de heilige tempels en familiegraven (identiteit) onzichtbaar blijven.

4. Wat moeten ontwikkelaars nu doen? (De 4 Tips)

De auteurs geven vier concrete adviezen om de "digitale kok" slimmer en respectvoller te maken:

  1. Luister eerst (Bewustzijn): Stop met gokken. Doe vaker enquêtes en gesprekken met mensen uit verschillende culturen voordat je de AI traint.
  2. Laat mensen meedoen (Deelname): Laat niet alleen ingenieurs beslissen. Betrek lokale gemeenschapsleiders (zoals religieuze leiders of ouderlingen) bij het testen van de AI. Als een AI een gebed moet genereren, laat dan een priester of imam meekijken.
  3. Geen "één maat past allemaal" (Meervoudigheid): De AI moet kunnen schakelen. In het ene land moet hij heel voorzichtig zijn met religie (lage "temperatuur"), terwijl hij in een ander land vrijer kan zijn met kunst. Het moet een slimme regelaar hebben die weet waar hij zich bevindt.
  4. Maak onderscheid tussen "Voorzichtig" en "Nee" (Nuance):
    • Niveau 1 (De Rode Lijn): Sommige dingen mogen nooit worden gemaakt (bijv. heilige gebeden of heilige beelden).
    • Niveau 2 (De Gouden Kooi): Andere dingen mogen wel, maar dan moet de AI 100% accuraat zijn en geen verzonnen verhalen vertellen (bijv. historische gebouwen of kleding).

Conclusie

Kortom: Cultuur is niet zomaar data. Het is het hart van wie mensen zijn. Als we AI willen laten groeien zonder mensen te kwetsen, moeten we stoppen met het behandelen van cultuur als een simpele lijst met opties. We moeten de AI leren om respect te hebben voor de "heilige plekken" in de menselijke ziel, en te begrijpen dat wat voor de één een grappig plaatje is, voor de ander een diepe belediging kan zijn.

De boodschap is helder: Leer de wereld kennen voordat je haar probeert te tekenen.