Controlling Output Rankings in Generative Engines for LLM-based Search
本文介绍了 CORE,这是一种通过策略性地在搜索引擎结果中附加内容,以操纵基于大语言模型(LLM)的生成式引擎输出排名的优化方法,该方法在保持内容流畅性的同时,实现了针对多种模型和类别的目标产品的高推广成功率。
原始论文采用 CC BY 4.0 许可(http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)。 这是对下方论文的AI生成解释。它不是由作者撰写或认可的。如需技术准确性,请参阅原始论文。 阅读完整免责声明
想象一下,你走进一家巨大的图书馆寻找一本特定的书。在过去,你必须亲自扫描书架、阅读书脊并对比书名。这就是传统搜索引擎的工作方式:它们给你一个链接列表,而你负责完成繁重的体力活。
但现在,想象有一位超级聪明的图书管理员(AI)在为你进行扫描。你问:“哪款相机好?”这位图书管理员会立即递给你一份精选的推荐清单。这就是新世界——生成式引擎(基于大语言模型的搜索)。
问题在于,这位图书管理员并没有亲自去读那些书。他们是在查看由另一个系统(如亚马逊或谷歌)提供的书籍列表,并且他们往往过度信任那个列表的排序。如果一个规模较小的独立相机品牌被埋在列表底部,图书管理员很可能会忽略它,即使它是一款非常优秀的产品。与此同时,排在顶部的知名品牌则获得了所有的关注。
这篇论文介绍了一种名为 CORE(控制生成引擎中的输出排名)的方法,它就像是一个“神奇的耳语”,帮助那些被埋没的产品获得关注。
核心理念:CORE 如何运作
把这位 AI 图书管理员想象成一个黑盒。你无法看到他们的脑回路,你也无法直接告诉他们:“嘿,把这款相机放在第一位!”然而,你可以改变图书管理员阅读的产品文本描述。
CORE 是一个工具,它能将一个困在列表底部的产品进行秘密重写,让 AI 图书管理员爱上它。它并不是在黑入系统,它只是优化了产品所讲述的故事。
研究人员测试了三种不同的“故事”(策略),以观察哪种效果最好:
- “胡言乱语”故事(基于字符串): 想象试图通过编写一段充满随机符号和无意义词汇的描述来欺骗图书管理员。
- 结果: 它确实起了一点作用,但图书管理员(以及任何阅读的人)都能立刻察觉到这是伪造的。这就像是在求职面试时戴了一个小丑鼻子;它确实吸引了注意力,但不是那种好的注意力。
- “逻辑分析师”故事(基于推理): 这种策略编写的描述听起来像是一个聪明、循序渐进的对比过程。它会说类似这样的话:“我将这款相机与顶级品牌进行了比较,以下是它在电池寿命和价格方面胜出的确切原因。”
- 结果: 这非常有效。AI 喜欢这种逻辑流,产品的排名也随之飙升。
- “快乐顾客”故事(基于评论): 这种策略将描述写成了一个真实的人所写的、使用过去时态的真实评论。“在购买了这款相机后,我将其与索尼和佳能进行了测试,我被它使用的便捷程度惊艳到了。”
- 结果: 这是冠军。它听起来如此自然且具有人性化,以至于 AI 完全信任它。该产品几乎每次都能跃升至列表顶端。
“神奇”基准测试
为了证明这不仅仅是偶然现象,研究人员建立了一个巨大的“测试厨房”,名为 ProductBench。
- 他们收集了 3,000 件产品(15 个类别,每个类别 200 件,从相机到宠物用品)。
- 他们模拟向四位不同的超级聪明图书管理员(GPT-4o, Gemini, Claude, 和 Grok)寻求建议。
- 他们选取了原本排名最后(第 10 名)的产品,并使用 CORE 尝试将其推向第 1 名。
结果显示:
- 没有使用 CORE 时,最后一名产品晋升到顶部的概率为 0%。
- 使用 CORE 后(特别是“快乐顾客”或“逻辑分析师”故事),最后一名产品大约有 80% 的概率跃升至第 1 名。
- 它甚至有 86% 的概率进入前 3 名。
为什么这很重要(以及为什么它很棘手)
这篇论文强调了一个双刃剑效应:
- 好的方面: 那些通常被淹没在噪音中的小企业和独立创作者,现在有了一种被听见的方式。他们可以通过优化产品描述来让 AI “听见”自己。
- 坏的方面: 这意味着系统是脆弱的。如果有人想要将一个糟糕的产品推向顶端,他们可以使用这些同样的技巧。研究人员尝试构建了“保安”(例如检查奇怪的词汇或过长的文本)来阻止这种行为,但“快乐顾客”的故事是如此自然,以至于保安们根本无法识别。
总结
这篇论文表明,在 AI 搜索时代,你如何讲述你的故事比你仅仅出现在名单上更重要。
如果你是一个产品,你不能只是坐在队伍最后并寄希望于 AI 能注意到你。你需要说 AI 的语言。通过将你的描述重写为逻辑严密的专家或满意的顾客,你可以诱导 AI 将你从房间的角落移到舞台的最前方。研究人员证明了这种方法在不同 AI 模型和产品类型中都是有效的,但也警告说,我们需要研究如何防止人们利用这些技巧来不公平地操纵系统。
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