Chinese Translation and Cross-Cultural Adaptation of the Digital Burnout Scale in Nursing
本研究成功地将《护士数字化倦怠量表》翻译并进行了文化适配，并通过对726名护士的心理测量学检验，证明了所得出的包含16个条目的量表在评估中国临床护理背景下的数字化倦怠方面具有良好的信度和效度。
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在现代医院中，护士的角色已经超越了床边护理。虽然护理的核心仍然是对患者的直接照顾，但一层新的工作内容已被编织进每一次轮班之中：数字系统的管理。从更新电子健康记录到操作复杂的数据平台，护士现在将大量时间花在与屏幕和软件的交互上。这种转变是由技术在医疗保健领域的快速整合所驱动的，它创造了一种全新的压力。正如体力劳动会导致精疲力竭一样，处理信息、管理数字工作流以及保持技术熟练度的持续需求，也会消耗一个人的情感和精神资源。这种现象被称为“数字倦怠”（digital burnout），它是由于在数字化环境中工作所带来的持续性的认知和情感负担而引起的一种特定类型的疲劳，而不仅仅是因为搬运病人或长时间工作。理解这一状态至关重要，因为当护士在精神上枯竭时，他们与患者建立联系并提供高质量护理的能力也会受到影响。
中国的一个研究小组致力于测量其同事中存在的这种特定类型的疲劳。他们意识到，虽然倦怠的概念已广为人知，但目前还没有一种可靠的工具是专门为捕捉数字化时代背景下中国文化中护理工作的独特压力而设计的。为了解决这个问题，他们采用了由土耳其开发的一套现有的量表，该量表旨在衡量护士的数字倦怠，并将其精心改编以适用于中国。这个过程非常严谨。团队并非仅仅进行文字翻译；他们确保了含义在不同语言和文化之间保持一致。他们首先请专家将原始英文问题翻译成中文，然后请不同的专家将这些中文问题再翻译回英文，以检查准确性。他们不断精炼措辞，直到含义清晰且符合文化语境，同时咨询资深护理专业人员，以确保问题在中国的医院背景下是合理的。在测试最终版本之前，他们请一小组护士阅读这些问题并解释他们对每个问题的理解，以确保语言自然且无歧义。
问卷准备就绪后，研究人员将其发放给山东省顶尖医院工作的826名护士。他们收到了726份完整的回复，极高的参与率为他们的分析奠定了坚实的基础。护士们回答了关于他们对数字工作感受的问题，例如他们是否感到被不断的系统更新所压倒，或者是否觉得与患者相处的时间正被行政任务所侵蚀。研究人员随后分析了这些答案，以观察这些问题是否确实测量了它们本应测量的内容。他们发现，这16个问题自然地分成了两个不同的类别。第一个类别，他们称之为“情感耗竭”（emotional exhaustion），捕捉了因数字任务量巨大以及管理复杂系统带来的焦虑感而产生的精疲力竭感。第二个类别被称为“人际互动损耗”（interpersonal interaction depletion），描述了当数字文档记录占用面对面与患者交流的时间时所产生的失落感。
结果显示，这个新版的中文量表具有高度的可靠性。这些问题在不同群体的护士中始终如一地测量着相同的潜在感受，并且该工具被证明是评估数字倦怠的一种有效方式。研究人员证实，他们识别出的这两个类别既有区别又相互关联，解释了护士在体验数字工作量时产生差异的很大一部分原因。这意味着该量表可以被信赖，能够区分出一位是因一般性工作而疲劳，还是特别因数字化需求而感到精疲力竭的护士。这项研究还强调，这是一个真实且可衡量的议题；护士们的反应表明，数字倦怠是一种会影响其福祉的切实存在的心理状态。
通过创建并验证这一工具，研究人员提供了一种量化此前难以衡量之问题的方法。他们证明了数字倦怠不仅仅是一种模糊的忙碌感，而是一种具有明确特征、可以被研究和应对的特定状况。该量表为医院管理者和研究人员提供了一种方式，使他们能够了解问题的严重程度，并评估干预措施（如更好的培训或更精简的系统）是否有助于减轻负担。尽管该研究仅限于一个省份的医院，但量表改编的成功表明，数字倦怠是现代护理领域面临的一个普遍挑战，需要引起重视。这项工作证实，随着医疗保健向数字化转型，必须衡量并管理这种转型带来的“人力成本”，以确保护士能够继续提供作为其职业核心的、充满人文关怀的护理。
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