Do Projects Learn Across Space and Time? Evidence from the Olympics
على الرغم من الإمكانات النظرية لخفض التكاليف من خلال الخبرة، إلا أن تحليلاً للألعاب الأولمبية من عام 1960 إلى عام 2024 يكشف أن المسافة الجغرافية، والفجوات الزمنية، والهياكل التنظيمية المؤقتة تخلق "قصر نظر في التعلم" يمنع التحسن الاستراتيجي ويؤدي إلى تجاوزات مستمرة في التكاليف.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
السؤال الكبير: هل نصبح أفضل في القيام بالأشياء بمرور الوقت؟
تخيل أنك تخبز كعكة. إذا كنت تخبز كعكة كل أسبوع لمدة 60 عاماً، فمن المتوقع أن تصبح أفضل. ستتعلم درجة الحرارة المثالية، وكمية السكر المناسبة، وكيفية إصلاحها إذا احترقت. ستوفر المال والوقت لأنك فعلت ذلك من قبل.
سأل مؤلفو هذه الورقة البحثية: هل يحدث الشيء نفسه مع الألعاب الأولمبية؟
تقام الألعاب الأولمبية كل أربع سنوات. إنها ضخمة، ومكلفة، وقابلة للتكرار. منطقياً، يجب أن يصبح العالم أفضل في استضافتها، وينفق مالاً أقل، ويرتكب أخطاءً أقل مع كل مدينة جديدة تأخذ الدور.
الإجابة الصادمة هي: لا.
بعد تحليل بيانات 64 عاماً (من عام 1960 إلى 2024)، وجد الباحثون أن الألعاب الأولمبية لا تتحسن. في الواقع، هي لا تزال بنفس الفوضوية والتكلفة التي كانت عليها في الستينيات. يتجاوز متوسط التكلفة الميزانية المرصودة بنسبة 159%. وهذا يعني أنه إذا خططت مدينة لإنفاق مليار دولار، فإنها تنتهي بإنفاق 2.6 مليار دولار.
المشكلة: "فقدان الذاكرة" للألعاب الأولمبية
لماذا لا يتحسن العالم في هذا الأمر؟ تجادل الورقة البحثية بأن الألعاب الأولمبية تعاني من حالة يسميها المؤلفون "الزمكانية" (Spatiotemporality). وهي كلمة معقدة لمشكلة بسيطة: الألعاب الأولمبية متباعدة جداً في المكان والزمان لكي يتعلموا من بعضهم البعض.
إليك التشبيه:
تخيل سباق تتابع حيث لا يركض العداءون على نفس المضمار.
- المكان (الجغرافيا): العداء الأول في برشلونة، والثاني في أتلانتا، والثالث في ريو دي جانيرو. إنهم في بلدان مختلفة ذات لغات وقوانين وثقافات مختلفة.
- الزمان: لا يركضون واحداً تلو الآخر، بل يركضون بفارق أربع سنوات.
- الفريق: المشكلة الأكبر هي أن "الفريق" يتغير تماماً في كل مرة.
تشبيه "المطعم المؤقت":
فكر في الألعاب الأولمبية ليس كمطعم دائم (مثل ماكدونالدز)، بل كـ مطعم مؤقت (Pop-up restaurant) يفتح في مدينة مختلفة كل أربع سنوات.
- ماكدونالدز (المتعلم المثالي): لديهم مقر رئيسي دائم. لديهم نفس المديرين، ونفس الوصفات، ونفس تدريب الموظفين. إذا كان طعم البرجر سيئاً في لندن، فإنهم يصلحون الوصفة لباريس في الأسبوع التالي. إنهم يتعلمون باستمرار.
- الألعاب الأولمبية (المطعم المؤقت): كل أربع سنوات، تبني مدينة جديدة مطعماً جديداً بالكامل من الصفر. يوظفون شيفاً جديداً تماماً، ومديراً جديداً تماماً، وطاقماً جديداً تماماً. عندما ينتهي الحدث، يغلق المطعم ويعود الجميع إلى ديارهم.
عندما يفتح المطعم المؤقت التالي في بلد مختلف بعد أربع سنوات، يكون الشيف الجديد لم يقابل الشيف القديم أبداً. تكون ملاحظات الشيف القديم قد فُقدت أو نُسيت أو لم تعد تنطبق على المطبخ الجديد. يتعين على الشيف الجديد اكتشاف كل شيء من الصفر، ويرتكب نفس الأخطاء التي ارتكبها الشيف القديم.
نوعا التعلم
تجعل الورقة البحثية تمييزاً حاسماً بين نوعين من التعلم:
التعلم التكتيكي (الإصلاحات الصغيرة):
- ما يحدث: أدرك منظمو أولمبياد ريو: "مهلاً، الحافلات عالقة في حركة المرور. دعونا نوظف المزيد من رجال شرطة المرور". أو "نحن بحاجة لتعليق الأعلام بشكل صحيح".
- النتيجة: هم يصلحون المشكلة الفورية. هذا هو التعلم من المستوى الأدنى. يحدث أثناء الحدث.
- العقبة: هذه الإصلاحات تموت بانتهاء الحدث. المدينة التالية لن تعرف عنها تلقائياً.
التعلم الاستراتيجي (الصورة الكبيرة):
- ما يجب أن يحدث: يتغير النظام بحيث لا يضطر أي شخص للتعامل مع ازدحام مروري مرة أخرى. ربما يبنون خط مترو دائم، أو يغيرون القواعد لتكون الألعاب أرخص.
- النتيجة: هذا هو التعلم من المستوى الأعلى. إنه يوفر مليارات الدولارات ويمنع الكوارث.
- الواقع: الألعاب الأولمبية لديها صفر من التعلم الاستراتيجي. يستمرون في بناء ملاعب باهظة الثمن تظل فارغة، ويستمرون في تجاوز الميزانية.
لماذا يحدث هذا؟ ("قصر نظر" التعلم)
يستخدم المؤلفون مفهوم "قصر نظر التعلم" (Myopia of Learning). قصر النظر يعني عدم القدرة على الرؤية البعيدة.
- قصر نظر في الزمان: لأن الألعاب تفصلها أربع سنوات، فإن المعرفة "تتعفن" قبل أن يمكن استخدامها. وبحلول الوقت الذي تستعد فيه المدينة التالية، يكون خبراء المدينة السابقة قد تقاعدوا أو رحلوا.
- قصر نظر في المكان: لأن كل مدينة مختلفة، فإن ما نجح في طوكيو لا ينجح في باريس. تحاول "الفرنشايز" (اللجنة الأولمبية الدولية) إرسال تعليمات، لكن الفريق المحلي (اللجنة المنظمة) مؤقت وغالباً ما يتجاهل النصيحة لأنه مشغول جداً بإطفاء الحرائق.
الأمر يشبه محاولة تعليم سائق جديد كيف يقود عن طريق تسليمه دليلاً كتبه سائق كان يقود سيارة مختلفة، في بلد مختلف، قبل أربع سنوات.
الحل: كيف نصلحه؟
تقترح الورقة البحثية أن مجرد "تعديل" النظام (مثل كتيبات أفضل أو اجتماعات أكثر) لن ينجح. نحن بحاجة إلى تغيير جذري. إنهم يقترحون أربعة استراتيجيات، باستخدام أمثلة من الواقع:
التدريجي (الإصلاح البطيء): فقط استمر فيما تفعله ولكن حاول أن تصبح أفضل قليلاً.
- الحكم: فشل. لقد حاولت الألعاب الأولمبية هذا لمدة 60 عاماً، ولم ينجح الأمر.
المركزية (الموطن الدائم): اختر مدينة واحدة لاستضافة الألعاب الصيفية للأبد، ومدينة واحدة للألعاب الشتوية للأبد.
- التشبيه: بدلاً من المطعم المؤقت، ابنِ مجمع ملاعب دائماً. استخدم نفس المرافق في كل مرة.
- مثال: كانت الألعاب القديمة تُقام في نفس المكان (أوليمبيا، اليونان) لمدة 1000 عام.
- الإيجابيات: لا حاجة لبناء ملاعب جديدة. يمكن لنفس الفريق البقاء والتحسن في كل مرة.
- السلبيات: يفقد الطابع العالمي للجولات.
اللامركزية (المراكز المتخصصة): لا تستضيف اللعبة بأكملها في مدينة واحدة. اسمح لأماكن دائمة مختلفة باستضافة رياضات محددة.
- التشبيه: "كأس العالم للتزلج" يحدث في نفس الجبال الثلجية كل عام. "كأس العالم لركوب الأمواج" يحدث في نفس الشاطئ.
- الفكرة: امتلاك "قرية أولمبية" دائمة للسباحة في بلد ما، ومضمار دائم في بلد آخر، إلخ.
- الإيجابيات: تستخدم مرافق موجودة ومتخصصة. تحصل على خبراء يعرفون رياضتهم بعمق.
الخيارات الحقيقية (نهج الخطوة بخطوة): لا تبنِ ملعباً أولمبياً ضخماً فوراً. ابنِ ملعباً صغيراً، وانظر ما إذا كان الناس يحبونه، ثم توسع على مدار 20 عاماً.
- التشبيه: لا تشترِ سيارة فيراري بـ 50 مليون دولار فوراً. اشترِ سيارة مستعملة، وتعلم القيادة، ثم انتقل إلى سيارة رياضية، ثم سيارة خارقة.
- الإيجابيات: تنفق المال فقط عندما تعلم أنك بحاجة إليه. تتجنب ملاعب "الفيل الأبيض" التي لا يستخدمها أحد.
الخلاصة
الألعاب الأولمبية عالقة حالياً في حلقة سيزيف (الشخصية اليونانية المحكوم عليها بدحرجة صخرة إلى أعلى التل للأبد، لتتدحرج عائدة في كل مرة).
كل أربع سنوات، تقوم مدينة جديدة بدحرجة الصخرة إلى الأعلى، وتُنفق ثروة، وترتكب أخطاءً، ثم تتدحرج الصخرة عائدة إلى الأسفل. وتبدأ المدينة التالية من الأسفل مجدداً، دون أي ذاكرة عن التسلق السابق.
الدرس للجميع: سواء كنت تدير مشروعاً حكومياً، أو شركة كبيرة، أو فعالية مجتمعية، إذا كنت تغير فريقك، ومكانك، وزمنك باستمرار، فلن تتعلم حقاً. لكي تصبح أفضل، أنت بحتاج إلى الاستمرارية. أنت بحاجة إلى الاحتفاظ بنفس الأشخاص، أو نفس المكان، لفترة كافية لتتعلم حقاً من أخطائك.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.