AI discourse in Chinese and German-speaking news media before and after ChatGPT: sentiment analysis and sentiment-informed topic modelling
تستخدم هذه الدراسة إطار عمل مختلط الأساليب يجمع بين تحليل المشاعر، ونمذجة المواضيع، والتحليل النقدي للخطاب على مجموعة بيانات مكونة من 30,000 مقال إخباري لتكشف أنه في حين تؤطر وسائل الإعلام الصينية الذكاء الاصطناعي بشكل إيجابي حول التنمية الوطنية، تتبنى وسائل الإعلام الألمانية موقفاً أكثر تذبذباً يوازن بين التفاؤل والتدقيق النقدي، مما يعكس سياقاتهم الاجتماعية والسياسية المتميزة قبل ظهور "ChatGPT" وبعده.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل عالم الأخبار كأنه ملعب ضخم وصاخب، حيث يصرخ الملايين من الناس بآرائهم حول اختراع جديد وغامض. هذا الاختراع هو الذكاء الاصطناعي (AI)، وهو عقل كمبيوتر فائق الذكاء يمكنه كتابة القصص، وحل المشكلات، وحتى الدردشة مثل البشر. لسنوات طويلة، حاول العلماء والصحفيون معرفة ما إذا كنا متحمسين لهذا الصديق الجديد، أم أننا خائفون من أن يعثر بنا الطريق. وللإجابة على ذلك، يستخدم الباحثون أداة خاصة تسمى "تحليل المشاعر". فكر في الأمر كأنه خاتم مزاج عالي التقنية للنصوص؛ فبدلاً من قراءة كل مقال صحفي واحد تلو الآخر، تقوم هذه الأداة بمسح آلاف الكلمات للكشف عن "درجة الحرارة العاطفية" للحشد. وهي تسأل: هل النص يشعر بالأمل والسعادة، أم أنه قلق وانتقادي؟ ومن خلال دمج تقنية استشعار المزاج هذه مع طريقة تجمع المواضيع المتشابهة معاً، يستطيع الباحثون معرفة ليس فقط "ماذا" يتحدث عنه الناس، بل "كيف" يشعرون تجاهه. وهذا أمر مهم لأن الطريقة التي تُروى بها القصص الإخبارية تشكل كيفية فهم الناس العاديين للمستقبل. فإذا قالت الأخبار إن الذكاء الاصطناعي هو عصا سحرية، فقد نبني تقنياتنا دون تفكير. وإذا قالت الأخبار إنه قنبلة موقوتة، فقد نوقفها قبل أن تبدأ. لذا، فإن فهم هذه القصص يساعدنا على فهم علاقتنا بالتكنولوجيا.
الآن، لنقترب أكثر من دراسة محددة عملت كأنها محقق يسافر عبر الزمن، حيث قارنت بين كيف تحدث مجموعتان مختلفتان تماماً من الناس عن الذكاء الاصطناعي قبل وبعد وصول لاعب تغيير قواعد اللعبة الضخم المسمى "ChatGPT" في أواخر عام 2022. نظر الباحثون في ما يقرب من 30,000 مقال إخباري من الصحف الصينية والصحف الناطقة بالألمانية (من ألمانيا والنمسا وسويسرا) تغطي الأعوام من 2018 إلى 2023. أرادوا معرف أن وصول هذا الروبوت الدردشي الفائق قد غير مزاج غرف الأخبار.
وجدت الدراسة أن المنطقتين تتحدثان لغات عاطفية مختلفة تماماً. فقبل ظهور ChatGPT، كانت وسائل الإعلام الصينية تشبه فريق التشجيع؛ فقد كانت إيجابية للغاية، وتركز على مواضيع كبيرة ومبشرة مثل النمو الوطني، والاختراقات التكنولوجية، وكيف سيساعد الذكاء الاصطناعي في بناء مستقبل أفضل للجميع. وحتى عندما تحدثوا عن المخاطر، كان يتم تأطيرها عادةً كتحدٍ يجب التغلب عليه في طريق التقدم. وفي المق المقابل، كانت وسائل الإعلام الناطقة بالألمانية تشبه مفتش سلامة حذر؛ فقد كانت أكثر توازناً، حيث مزجت غالباً بين التفاؤل والمخاوف الجدية بشأن الخصوصية، وفقدان الوظائف، والمعضلات الأخلاقية. لقد مالوا إلى التركيز على التفاصيل الدقيقة، مثل كيفية عمل الخوارزميات أو كيفية حماية البيانات، بدلاً من الرؤية الكبرى للمستقبل.
وعندما انفجر ChatGPT على الساحة في أواخر عام 2022، تغير المزاج في كلا المكانين، ولكن بطرق مختلفة تماماً. ففي العالم الناطق بالألمانية، بدا أن وصول روبوت الدردشة جعل مفتشي السلامة أكثر يقظة؛ حيث أصبح التغطية الإخبارية أكثر قلقاً وانتقاداً. بدأت المقالات تركز بشدة على الأشياء التي تسير بشكل خاطئ، مثل تقديم الروبوت لإجابات خاطئة، أو نشر معلومات مضللة، أو استخدامه في أنشطة غير قانونية. لقد انخفضت "الآمال" و"الس happiness" في العناوين، وحلت محلها تدفق مستمر من الأسئلة حول المخاطر واللوائح. كان الأمر كما لو أن اللعبة الجديدة قد وصلت، وبدأ الجميع على الفور في فحص دليل السلامة.
ومع ذلك، كان السيناريو مختلفاً في الصين. فلم يغير وصول ChatGPT من نغمة فريق التشجيع كثيراً. فبينما أوردوا تقارير عن هذه التكنولوجيا الجديدة، حافظوا على تركيزهم على الصورة الكبيرة. ظلت الأخبار إيجابية، حيث صوّرت ChatGPT كخطوة مثيرة أخرى في رحلة طويلة من الابتكار والتنمية الوطنية. وحتى عندما ناقشوا المخاطر، مثل استخدام الناس للروبوت في عمليات الاحتيال أو استبدال الوظائف، كانت هذه القصص تُوازن غالباً بسرد قوي حول كيف تقود الصين الطريق في مجال الذكاء الاصطناعي وكيف أن هذه التحديات هي مجرد جزء من عملية أن تصبح أقوى. ظل "الأمل" و"السعادة" هما العواطف المهيمنة، مما يشير إلى أنه بالنسبة لوسائل الإعلام هذه، لا يزال الذكاء الاصطناعي في المقام الأول أداة لبناء غد أفضل.
يشير الباحثون إلى أن هذه الاختلافات ليست عشوائية؛ بل تعكس القيم والقواعد الأعمق لكل مجتمع. فتركيز الإعلام الصيني على التنمية والتقدم يبدو متماشياً مع استراتيجية وطنية ترى التكنولوجيا كمحرك رئيسي لنجاح البلاد. أما تركيز الإعلام الناطق بالألمانية على المخاطر والتنظيم فيبدو متماشياً مع ثقافة تعطي الأولوية لحقوق الفرد، والسلامة، والإشراف الدقيق. ومن خلال استخدام مزيج من استشعار المزاج بالحاسوب والقراءة البشرية الدقيقة، توضح لنا هذه الدراسة أنه بينما يتحدث العالم بأكمله عن نفس روبوت الذكاء الاصطناعي، فإن القصة التي نسمعها تعتمد كلياً على المكان الذي نقف فيه. إنها تذكير بأن التكنولوجيا لا تحدث فحسب؛ بل إن الطريقة التي نتحدث بها عنها تشكل كيفية رؤيتنا لها، والثقافات المختلفة تراها من خلال عدسات مختلفة تماماً.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.