Sustainable supply chain practices and green HRM drive supply chain performance through green innovation
تُظهر هذه الدراسة أنه في قطاع الصيدلة في الأردن، تعزز ممارسات سلاسل التوريد المستدامة وإدارة الموارد البشرية الخضراء أداء سلاسل التوريد بشكل كبير، حيث يعمل الابتكار الأخضر كآلية وسيطة حاسمة في هذه العلاقات.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
في العالم الحديث، لم يعد أسلوب إنتاج الشركات لمنتجاتها ونقلها يقتصر فقط على السرعة والتكلفة، بل أصبح يتعلق بشكل متزايد بمدى تأثير هذه الأفعال على الكوكب والأشخاص المعنيين بها. وقد برزت فكرتان رئيسيتان لمعالجة هذا الأمر؛ الأولى هي ممارسات سلاسل التوريد المستدامة، والتي تعني أن تختار الشركة مورديها بعناية، وتصمم مصانعها بحيث تستهلك طاقة أقل، وتدير النفايات بحيث تسبب رحلة المنتج بأكملها — من المادة الخام إلى العميل النهائي — أقل ضرر ممكن على البيئة. أما الفكرة الثانية فهي الإدارة الخضراء للموارد البشرية، وهذا النهج يعامل الموظفين في الشركة كشركاء أساسيين في هذه المهمة؛ فبدلاً من مجرد التوظيف بناءً على المهارات، تقوم هذه الشركات بالتوظيف بناءً على القيم البيئية، وتدرب موظفيها على كيفية كونهم صديقين للبيئة، وتكافئ الموظفين الذين يبتكرون أفكاراً لتقليل التلوث. وعندما تعمل هاتان القوتان معاً، فإنهما تخلقان ثقافة يصبح فيها فعل الشيء الصحيح تجاه البيئة جزءاً من العمل اليومي، وليس مجرد قاعدة يجب اتباعها.
لقد سعى فريق من الباحثين لفهم كيفية عمل هذه المفاهيم معاً في الواقع، وتحديداً داخل صناعة الأدوية في الأردن. ويعد هذا القطاع حيوياً لأنه ينتج الأدوية التي تحافظ على صحة الناس، ولكنه أيضاً يولد كميات كبيرة من النفايات الكيميائية ويستهلك موارد ضخمة. أراد الباحثون معرفة ما إذا كان الجمع بين العمليات المستدامة والقوى العاملة ذات التوجه الأخضر يؤدي بالفعل إلى نتائج أفضل للأعمال. وكانوا مهتمين بشكل خاص بعنصر ثالث وهو: الابتكار الأخضر. وهذا هو فعل ابتكار منتجات جديدة وأنظف أو اختراع طرق أفضل وأقل هدراً لصنعها. وكان السؤال المركزي هو ما إذا كانت هذه الممارسات المستدامة والموظفون الخضر يحسنون الشركة مباشرة، أم أنهم يطلقون أولاً شرارة الأفكار والاختراعات الجديدة التي تقود التحسين بعد ذلك.
ولإيجاد الإجابات، ركز الباحثون على شركات تصنيع الأدوية في الأردن، وهي منطقة معروفة بتصدير الأدوية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وقد اختاروا 315 من المديرين ذوي الخبرة وكبار الموظفين من مختلف الأقسام، بما في ذلك سلاسل التوريد، والإنتاج، وضبط الجودة، والإدارة البيئية. هؤلاء هم الأشخاص الذين يعرفون خفايا مصانعهم وخطوط توريدهم بشكل أفضل. قام الفريق بتوزيع استبيان مفصل على هؤلاء المهنيين، يطلب منهم تقييم ممارسات شركاتهم، وتدريب موظفيهم، ومستوى ابتكارهم، وأدائهم العام. جمع الباحثون 315 استجابة صالحة، وهو عدد كبير منحهم أساساً متيناً لتحليلهم. واستخدموا طريقة إحصائية لرسم خرائط الروابط بين هذه العوامل المختلفة، بحثاً عن أنماط تظهر علاقة السبب والنتيجة.
كشفت الدراسة عن قصة واضحة وقوية. أولاً، وجد الباحثون أنه عندما تتبنى شركة الأدوة ممارسات سلاسل التوريد المستدامة، فإن ذلك يؤدي مباشرة إلى أداء عام أفضل. ويشمل ذلك تحسينات في كيفية كفاءة تشغيل الشركة، ومدى جودة تلبيتها لللوائح، ومدى رضا عملائها. وبالمثل، فإن وجود نظام موارد بشرية أخضر يعزز الأداء بشكل مباشر؛ فعندما توظف الشركات مع مراعاة البيئة، وتدرب موظفيها على الاستدامة، وتكافئ السلوك الأخضر، فإن سلسلة التوريد تسير بسلاسة وفعالية أكبر. ومع ذلك، كانت النتيجة الأكثر أهمية هي دور الابتكار الأخضر. فقد أظهرت البيانات أن الممارسات المستدامة وإدارة الموارد البشرية الخضراء لا تعمل فقط على تحسين الأداء بمفردها، بل تعمل أيضاً كمحركات قوية للابتكار. فالشركات التي تهتم بالاستدامة وتمتلك قوة عاملة مدربة على القيم الخضراء هي أكثر عرضة لابتكار منتجات وعمليات جديدة صديقة للبيئة.
والأهم من ذلك، أظهرت الدراسة أن موجة الابتكار الجديدة هذه هي الجسر الذي يربط هذه الجهود بالنجاح. فقد وجد الباحثون أن الابتكار الأخضر يلعب دوراً وسيطاً، مما يعني أنه الآلية التي تحقق من خلالها العوامل الأخرى تأثيرها الكامل. وبعبارة أبسط، فإن الممارسات المستدامة والقوى العاملة الخضراء تخلق بيئة يمكن للأفكار الجديدة أن تزدهر فيها. وهذه الأفكار الجديدة — مثل عملية تصنيع أنظف أو تغليف قابل للتحلل الحيوي — تصبح هي المحركات المباشرة التي تجعل سلسلة التوريد أسرع، وأرخص، وأكثر موثوقية. وقد أكدت البيانات أن المسار من السياسات البيئية الجيدة إلى الأعمال عالية الأداء غالباً ما يمر عبر خلق هذه الحلول المبتكرة. وكان تأثير الابتكار الأخضر قوياً لدرجة أنه ساعد في تفسير سبب رؤية الشركات التي تتبع هذه الممارسات تحسينات ملحوظة في نتائجها.
كما أشار الباحثون إلى حدود عملهم. فبما أنهم سألوا الناس عن تجاربهم في نقطة زمنية واحدة، فلم يتمكنوا من إثبات أن شيئاً واحداً تسبب بالتأكيد في آخر على مدى فترة طويلة. كما أن دراستهم كانت محددة بصناعة الأدوية في الأردن، لذا قد تبدو النتائج الدقيقة مختلفة في دول أخرى أو في صناعات مثل المنسوجات أو معالجة الأغذاء. ورغم هذه الحدود، تقدم النتائج خارطة طريق واضحة لقادة الأعمال. وتقترح الدراسة أنه لكي تبرع الشركة حقاً، لا يمكنها معاملة الاستدامة كبند منفصل في قائمة مهام. بدلاً من ذلك، يجب عليها دمج الأهداف البيئية في عمليات التوظيف والتدريب والعمليات اليومية. ومن خلال القيام بذلك، تفتح الدورة حيث تؤدي الممارسات الأفضل إلى أفكار أفضل، وتؤدي تلك الأفكار الأفضل إلى عمل أقوى وأكثر نجاحاً. إن هذا النهج يحول تحدي حماية البيئة إلى مصدر للميزة التنافسية، مما يثبت أن الاهتمام بالكوكب وإدارة شركة ناجحة ليسا هدفين متضادين، بل هما شريكان في التقدم.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.