Sustainable supply chain practices and green HRM drive supply chain performance through green innovation
本研究表明，在约旦的制药行业中，可持续供应链实践和绿色人力资源管理显著提升了供应链绩效，其中绿色创新在这些关系中起到了关键的中介机制作用。
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在现代世界中，一家公司制造和移动其产品的方式不再仅仅关乎速度和成本。它越来越多地取决于这些行为如何影响地球和相关人员。针对这一问题，出现了两个主要理念。第一个是可持续供应链实践，这意味着公司会仔细选择供应商，设计能降低能耗的工厂，并管理废物，从而确保产品的整个旅程——从原材料到最终客户——对环境造成的伤害降至最低。第二个理念是绿色人力资源管理。这种方法将为公司工作的员工视为这一使命的重要合作伙伴。这些公司不仅是根据技能进行招聘，而是根据环保价值观进行招聘，培训员工如何实现环保，并奖励那些提出减少污染想法的员工。当这两股力量协同作用时，它们会创造出一种文化，使“做对环境有益的事”成为日常工作的一部分，而不仅仅是一项规则。
一组研究人员致力于了解这些概念在现实世界中是如何共同运作的，特别是在约旦的制药行业。该行业至关重要，因为它生产维持人类健康的药物，但同时也产生了大量的化学废物并消耗了大量资源。研究人员想要观察，将可持续运营与注重绿色的劳动力相结合，是否真的能带来更好的业务成果。他们特别关注第三个要素：绿色创新。这是指创造新的、更清洁的产品，或发明更好、更少浪费的制造方式。核心问题在于，这些可持续实践和绿色员工是直接改善了公司，还是首先激发了新的想法和发明，进而驱动了这种改善。
为了寻找答案，研究人员将目光聚焦在约旦的制药制造企业，该地区以向整个中东和北非地区出口药品而闻名。他们选择了来自不同部门（包括供应链、生产、质量控制和环境管理）的315名资深经理和高级职员。这些人最了解其工厂和供应链的内部运作情况。研究团队向这些专业人士发放了一份详细的调查问卷，请他们对公司的实践、员工培训、创新水平以及整体绩效进行评分。研究人员收集了315份有效的回复，这一高数量为他们的分析奠定了坚实的基础。他们使用了一种统计方法来绘制这些不同因素之间的联系图谱，寻找展示因果关系的模式。
研究揭示了一个清晰且强有力的故事。首先，研究人员发现，当一家制药公司采用可持续供应链实践时，这会直接导致更好的整体绩效。这包括公司运营效率的提升、对法规的遵守程度以及客户满意度的提高。同样，建立绿色人力资源体系也能直接提升绩效。当公司着眼于环境进行招聘、培训员工可持续发展意识并奖励绿色行为时，供应链的运行会更加顺畅和高效。然而，最重要的发现是绿色创新的角色。数据表明，可持续实践和绿色人力资源管理不仅能独立提升绩效，它们还能作为强大的创新引擎。那些认真对待可持续发展并拥有接受过绿色价值观培训的员工力量的公司，更有可能发明新的、环保的产品和工艺。
至关重要的是，研究证明了这种新浪潮的创新是连接这些努力与成功之间的桥梁。研究人员发现，绿色创新发挥了中介作用，这意味着它是其他因素产生完整影响的机制。简单来说，可持续实践和绿色劳动力创造了一个让新想法得以蓬勃发展的环境。这些新想法——例如更清洁的制造过程或可生物降解的包装——随后成为了使供应链更快、更便宜、更可靠的直接驱动力。数据证实，从良好的环境政策到高绩效企业的路径，往往通过创造这些创新解决方案来实现。绿色创新的影响力如此之强，以至于它解释了为什么拥有这些实践的公司在结果上看到了如此显著的改善。
研究人员也指出了他们工作的局限性。由于他们是在单一时间点询问人们的经验，因此无法证明一个事物在长期内绝对导致了另一个事物。他们的研究也专门针对约旦的制药业，因此在其他国家或纺织、食品加工等行业中，确切的结果可能会有所不同。尽管存在这些界限，研究结果仍为商业领导者提供了清晰的路线图。研究表明，要真正取得卓越成就，公司不能将可持续发展视为一个独立的清单项。相反，必须将环境目标编织进其招聘、培训和日常运营之中。通过这样做，公司可以开启一个循环：更好的实践带来更好的想法，而这些更好的想法则带来更强大、更成功的企业。这种方法将保护环境的挑战转化为竞争优势的来源，证明了关爱地球与经营成功公司并非对立的目标，而是进步的伙伴。
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