Team emotion-regulation composition constrains team performance and the adaptive value of interpersonal physiological synchrony
تُظهر هذه الدراسة أن القيمة التكيفية للتزامن الفسيولوجي بين الأشخاص من أجل أداء الفريق ليست متأصلة، بل تعتمد على قدرة المجموعة الجماعية على تنظيم الانفعالات، والتي تعمل كشرط حدّي ضروري لترجمة التنسيق الفسيولوجي إلى عمل جماعي ناجح.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي لبحث مسبق لم يخضع لمراجعة الأقران. وهو ليس نصيحة طبية. لا تتخذ أي قرارات تتعلق بصحتك بناءً على هذا المحتوى. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل مجموعة من الغرباء الذين وُضعوا معاً لحل مشكلة ما. يجلسون في دائرة، ربما للمرة الأولى، وقبل أن ينطق أحدهم بكلمة واحدة، تبدأ أجسادهم بالفعل في التحدث. هذا هو عالم ديناميكيات الفرق، وهو مجال علمي ينظر إلى ما وراء الشخصيات الفردية ليرى كيف تعمل المجموعة كوحدة واحدة. لسنوات، ظل الباحثون مفتونين بظاهرة تسمى التزامن الفسيولوجي بين الأشخاص. وببساء لغة، هذا هو ما يحدث عندما تبدأ ضربات قلب الأشخاص الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض في التوافق، لتنبض بإيقاع مشترك. وغالباً ما يُفترض أن هذا التناغم البيولوجي هو علامة على فريق صحي وفعال، وإشارة صامتة إلى أن الجميع "على نفس الصفحة". ومع ذلك، تشير دراسة جديدة إلى أن هذا الافتراض قد يكون بسيطاً للغاية؛ إذ تقترح الدراسة أن قدرة المجموعة على إدارة عواطفها تعمل كحارس بوابة، يحدد ما إذا كان هذا التوافق في نبضات القلب يساعد الفريق على النجاح أو أنه مجرد علامة على توتر مشترك لا يؤدي إلى أي نتيجة.
لقد سعت الدراسة، التي أجراها باحثون في جامعة بار إيلان، لاختبار هذه الفكرة من خلال بناء فرق من الصفر. حيث استقطبوا 252 بالغاً ونظموهم في 84 مجموعة مكونة من ثلاثة أشخاص، تُعرف باسم "الثلاثيات". وقبل بدء التجربة، قام الباحثون بفحص المشاركين لفهم قدرتهم على تنظيم عواطفهم. وهذا هو العملية الذهنية لإدارة كيفية شعورنا، مثل تهدئة أنفسنا عندما نغضب أو الحفاظ على تركيزنا عندما نشعر بالقلق. ثم قام الباحثون بتشكيل الفرق بطريقة محددة: بعض المجموعات لم تضم أي أعضاء يعانون من صعوبات كبيرة في التنظيم العاطفي، وبعضها ضم عضواً واحداً، وأخرى ضمت عضوين. وقد خلق هذا طيفاً من "القدرة التنظيمية"، وهو ما يقيس جوهرياً مقدار التحكم العاطفي الذي تملكه المجموعة ككل لتستعين به.
بمجرد تشكيل الفرق، دخلوا إلى بيئة مختبرية. بدأت العملية بفترة هدوء حيث جلس الأعضاء الثلاثة معاً دون تحدث لمدة خمس دقائق. خلال هذا الوقت، راقب الباحثون ضربات قلبهم لقياس ذلك التزامن الفسيولوجي الصامت الأولي. بعد ذلك، أُعطيت الفرق مهمة تعاونية لتجميع الكلمات، وهي تشبه لعبة حيث يتعين عليهم دمج حروفهم لتكوين كلمات. ثم، لإدخال تحدٍ عاطفي، شاهدت المجموعة مشهداً سينمائياً حزيناً ومعروفاً. ومباشرة بعد هذه الموجة العاطفية، قاموا بلعبة الكلمات مرة أخرى. كان الهدف هو معرفة كيفية تعامل الفرق مع التوتر وما إذا كان اتصال نبضات القلب الأولي لديهم يتنبأ بمدى قدرتهم على التعافي وتحسين أدائهم.
قدمت النتائج صورة دقيقة لكيفية عمل المجموعات. وجد الباحثون أن تكوين الفريق كان مهماً جداً للنتيجة؛ فالفرق التي تضم عدداً أقل من الأعضاء الذين يعانون من صعوبات في التنظيم العاطفي أفادت بأنها شعرت بمزيد من الترابط وأظهرت قدرة أكبر على تحسين أدائها بعد التحدي العاطفي. وفي المقابل، عانت الفرق التي تضم عضوين يعانيان من هذه الصعوبات بشكل أكبر، حيث أظهرت تحسناً أقل وشعوراً أقل بالوحدة. وقد أكد هذا أن التركيبة العاطفية للمجموعة تشكل قدرتها على التكيف والنجاح بمرور الوقت.
ومع ذلك، كانت النتيجة الأكثر إثارة للدهشة تتعلق بنبضات القلب نفسها. فقد أظهرت الدراسة أن التوافق الأولي في معدلات ضربات القلب لم يتغير بناءً على التكوين العاطفي للفريق؛ فالمجموعات ذات الصعوبات العاطفية العالية تزامنت تماماً مثل تلك التي لا تعاني منها. ولكن الفرق يكمن في معنى هذا التزامن. ففي الفرق ذات التنظيم العاطفي القوي، كان التوافق الأولي في ضربات القلب متنبئاً قوياً بالنجاح؛ حيث استخدمت هذه المجموعات ذلك الاتصال الفسيولوجي لتعزيز الأداء بشكل أفضل بعد الضغط. أما في الفرق ذات الصعوبات العاطفية العالية، فلم يكن لهذا التوافق في ضربات القلب أي فائدة، ولم يؤدِ إلى نتائج أفضل. كان الأمر كما لو أن المجموعة تمتلك الإيقاع، لكنها تفتقر إلى الموارد الداخلية لتحويل ذلك الإيقاع إلى فعل.
هذا التمييز أمر بالغ الأهمية؛ فهو يشير إلى أن التزامن الفسيولوجي ليس جيداً أو سيئاً بطبيعته. إنه أداة، ومثل أي أداة، تعتمد قيمتها على الشخص الذي يستخدمها. فبالنسبة لفريق يمتلك القدرة العاطفية على إدارة التوتر، يعد نبض القلب المشترك علامة على التنسيق الذي يساعدهم على العمل معاً. أما بالنسبة لفريق يعاني بالفعل من إدارة عواطفه، فإن ذلك الإيقاع المشترك نفسه لا يترجم إلى نجاح. وتخلص الدراسة إلى أن فوائد التزامن فسيولوجياً مقيدة بقدرة المجموعة الجماعية على تنظيم عواطفها. فبدون تلك القدرة، يظل الاتصال البيولوجي مجرد اتصال، غير قادر على جسر الفجوة بين الشعور معاً والعمل معاً بفعالية.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.