Understanding Heroism: The Role of Social Influence in Shaping Perceptions
يُظهر هذا البحث أن تصورات البطولة لا تتحدد فقط من خلال التفكير الأخلاقي الفردي، بل تتشكل ديناميكياً بفعل التأثير الاجتماعي، بما في ذلك المعايير الاجتماعية والإجماع الجماعي، كما يتضح من دراستين تحللان الأنماط السردية وضغوط الامتثال.
غالباً ما نفكر في البطولة كشرارة منفردة، كدفعة مفاجئة من الشجاعة تنبع من أعماق شخصية فرد واحد. عندما نتخيل بطلاً، فإننا نتصور شخصاً يعمل ضد الصعاب، مدفوعاً ببوصلة أخلاقية داخلية لإنقاذ الآخرين أو الدفاع عما هو حق. تشير هذه الرؤية إلى أنه إذا كان الفعل بطولياً حقاً، فسيظهر كفعل بطولي للجميع، بغض النظر عمن يشاهده. ومع ذلك، فإن البشر كائنات اجتماعية بعمق، وأحكامنا نادراً ما تُبنى في فراغ. فنحن نتطلع باستمرار إلى من حولنا لفهم كيفية تفسير العالم، وهي عملية يسميها علماء النفس التأثير الاجتماعي. وعندما تتفق مجموعة على أمر ما، فإن الأفراد غالً ما يعدلون آراءهم لتتطابق مع الإجماع، وهي ظاهرة تُعرف بالامتثال. وهذا يثير سؤالاً رائعاً: هل اعترافنا بالبطل مبني فقط على حقائق ما حدث، أم أنه يتشكل بفعل الأشخاص الواقفين بجانبنا؟ إذا قررت مجموعة أن فعلاً ما هو عمل بطولي، فهل يغير ذلك نظرتنا إليه، حتى لو لم يتغير الفعل نفسه؟
وضع الباحثان ديلارا سورو وغوخان أرسلان تورك خطة لاستكشاف هذا الديناميكي بدقة. أرادا فهم ما إذا كان لقب "بطل" صفة ثابتة للفعل أم اتفاقاً اجتماعياً يمكن أن يتغير اعتماداً على الحشد. ولتحقيق ذلك، أجريا دراستين منفصلتين ولكن مترابطتين. كان الجزء الأول استكشافاً قائماً على المحادثة حيث سألا أشخاصاً من فئات عمرية مختلفة عن معنى البطولة بالنسبة لهم. لقد استمعا إلى ثمانية وخمسين فرداً، تتراوح أعمارهم من المراهقين إلى البالغين في الستينيات من عمرهم، وطلبا منهم مشاركة قصص عن أفعال بطولية وتحديد ما يجعل الشخص بطلاً. ووجد الباحثان أنه بينما اتفق الناس من جميع الأعمار على عناصر أساسية مثل التضحية والشجاعة، إلا أن أفكارهم المحددة تفاوتت. فغالباً ما فكر المشاركون الأصغر سناً في الأبطال من خلال شخصيات خيالية أو عمليات إنقاذ فورية، بينما ركز البالغون الأكبر سناً على التفاني طويل الأمد تجاه الأسرة أو الدولة أو القضايا الأخلاقية. ساعدت هذه المرحلة الأولية الباحثين في بناء صورة واضحة لكيفية تفكير الناس العاديين في البطولة بشكل طبيعي قبل اختبار كيف يمكن لتلك الأفكار أن تتغير تحت الضغط.
ومع وضع هذه الأفكار الطبيعية في الاعتبار، انتقل الباحثون إلى تجربة ثانية أكثر ضبطاً لمعرفة ما إذا كان الضغط الاجتماعي يمكن أن يغير حكم الشخص بالفعل. فقد جمعوا أربعة وأربعين طالباً جامعياً ووضعوهم في غرفة مع سبعة آخرين كانوا في الواقع جزءاً من فريق البحث، حيث قاموا بدور مشاركين زملاء. طُلب من الطالب الحقيقي قراءة قصص قصيرة، أو مواقف (vignettes)، عن أحداث مختلفة. وصفت بعض القصص أفعالاً بطولية واضحة، مثل شخص يخاطر بحياته لإنقاذ الآخرين أثناء كارثة. بينما وصفت قصص أخرى أحداثاً محايدة، مثل تحقيق شخص لهدف شخصي أو التغلب على تحدٍ يومي، والتي لم تتضمن أي عنصر من المخاطرة أو التضحية الأخلاقية. وبعد قراءة كل قصة، كان على الطالب تقييم مدى بطولة الحدث على مقي Scale من واحد إلى خمسة.
كانت المفاجأة في هذه التجربة هي رد فعل "الآخرين" السبعة في الغرفة. فقبل أن يعطي المشارك الحقيقي تقييمه، كان أعضاء المجموعة يعلنون تقييماتهم بصوت عالٍ. وفي بعض الحالات، اتفقت المجموعة بالإجماع على أن القصة كانت بطولية للغاية. وفي حالات أخرى، اتفقت المجموعة بالإجماع على أن القصة لم تكن بطولية على الإطلاق. سمح هذا الإعداد للباحثين برؤية ما إذا كان الشخص سيتمسك بحكمه الخاص أم سيغير رأيه ليتماشى مع المجموعة. كانت النتائج مذهلة؛ فعندما قالت المجموعة إن القصة بطولية، قيمها المشارك على أنها أكثر بطولة. وعندما قالت المجموعة إنها ليست بطولية، قيمها بدرجة أقل. حدث هذا حتى عندما كانت القصة حدثاً محايداً تماماً لا يحتوي على أي محتوى بطولي. لقد كان رأي المجموعة قوياً بما يكفي لجعل فعل عادي يبدو أكثر نبلاً قليلاً، أو لإضعاف البطولية المتصورة لعملية إنقاذ حقيقية.
نظر الباحثون أيضاً ليروا ما إذا كان نوع القصة يؤثر. توقعوا أنه إذا كانت القصة بطولية بشكل واضح، فقد يقل تأثير رأي المجموعة لأن الحقائق كانت واضحة جداً. ومع ذلك، أظهرت البيانات أن تأثير المجموعة كان قوياً بغض النظر عما إذا كانت القصة بطولية أم محايدة. وبينما أدى ضغط المجموعة إلى تغيير الأحكام في كلا الاتجاهين، كشف التحليل الإحصائي أن التفاعل بين نوع القصة ورأي المجموعة لم يكن جوهرياً. وهذا يعني أن قوة تأثير المجموعة لم تتغير اعتماداً على ما إذا كانت القصة بطولية بوضوح أو محايدة؛ إذ كان الضغط الاجتماعي للموافقة مع الأغلبية فعالاً بنفس القدر في تغيير الأحكام لكلا نوعي القصص. وهذا يشير إلى أن إدراكنا للبطولة ليس مجرد حساب للمخاطر والمكاسب، بل هو تفاوض اجتماعي. نحن لا نلاحظ البطولة فحسب، بل نشارك في خلقها من خلال اتفاقنا المشترك. إذا قرر مجتمع ما أن فعلاً ما هو عمل بطولي، فإن ذلك الصوت الجماعي يمكن أن يرفع الفعل في عقولنا، وإذا رفضوه، يمكن للفعل أن يفقد بريقه.
لا تثبت هذه الأبحاث أن البطولة مزيفة أو أن الشخص الذي يقوم بالفعل ليس شجاعاً. بدلاً من ذلك، هي توضح أن الاعتراف بتلك الشجاعة هو أمر مرن. تسلط الدراسة الضوء على أنه بينما قد تكون الدوافع الداخلية للبطل شخصية، فإن اللقب العام لـ "بطل" يتأثر بشدة بالناس من حولنا. وهي تشير إلى أن القصص التي نرويها عن من هو البطل تتشكل بقدر ما تتشكل من خلال المعايير الاجتماعية والإجماع الجماعي بقدر تشكلها من خلال الأفعال نفسها. ومن خلال فهم هذا، نكتسب رؤية أوضح لكيفية تحديد المجتمعات لمن نحتفل بهم. إنها تذكرنا بأن الخط الفاصل بين البطل والشخص العادي لا يرسم دائماً من خلال الفعل وحده، بل أيضاً من خلال جوقة الأصوات التي إما ترفع من شأن الفعل أو تتركه يتلاشى في الخلفية.
ملخص تقني: فهم البطولة: دور التأثير الاجتماعي في تشكيل التصورات
بيان المشكلة
بينما تُصنف البطولة تقليديًا كفعل فردي من الشجاعة الأخلاقية، والتضحية بالذات، والسلوك الداعم للمجتمع الذي يتم تنفيذه على حساب المخاطر الشخصية (Franco et al., 2011; Kinsella et al., 2015; Zimbardo, 2007)، ركزت الأدبيات الموجودة بشكل أساسي على المسببات والخصائص النزوعية للفاعلين الأبطال. وهناك فجوة كبيرة في الأدلة التجريبية فيما يتعلق بكيفية بناء تصور البطولة. وتحديدًا، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت أحكام البطولة هي نتيجة استدلال أخلاقي مستقل أم أنها مبنية اجتماعيًا من خلال الأحكام الجماعية والإشارات المعيارية. يعالج هذا البحث السؤال عما إذا كانت عمليات التأثير الاجتماعي، مثل الامتثال والضغط المعياري، تشكل تقييمات الأفراد للسلوك البطولي، مما قد يعيد تعريف القيمة الأخلاقية للفعل بغض النظر عن محتواه الموضوعي.
المنهجية
استخدم البحث تصميمًا مختلط الأساليب يتكون من دراستين لاستكشاف مفهوم وتقييم البطولة.
الدراسة الأولى: المرحلة النوعية
الهدف: تحديد السمات الجوهرية والتصورات العامة للبطولة لتوجيه المحفزات التجريبية.
المشاركون: 58 مشاركًا (28 أنثى، 30 ذكرًا) تم استقطابهم عبر العينة القصدية من ثلاث فئات عمرية: المراهقون (12-18 سنة، ن=19)، الشباب (18-35 سنة، ن=20)، والبالغون (35-60 سنة، ن=19).
الإجراء: أُجريت مقابلات شبه منظمة، وجهًا لوجه (أو عبر الإنترنت)، باستخدام أسئلة مفتوحة تتعلق بأمثلة على البطولة، والصفات البطولية، والتفسيرات الشخصية.
التحليل: خضعت البيانات للتحليل الموضوعي الاستقرائي (Braun & Clarke, 2006) باستخدام برنامج MAXQDA 24. تضمنت عملية الترميز أكواد "in-vivo" التي جُمعت في فئات وموضوعات شاملة. وتم ضمان الموثوقية من خلال بروتوكولات المصداقية، والقابلية للنقل، والاعتمادية، والتأكيد.
الدراسة الثانية: المرحلة الكمية
الهدف: اختبار تأثير المعايير الاجتماعية على تقييمات البطولة تجريبيًا.
التصميم: تصميم عاملي بين المجموعات (2 (نوع السيناريو: بطولي مقابل محايد) × 2 (التأثير الاجتماعي: تأكيد مقابل نفي)).
المشاركون: 44 طالبًا جامعيًا (28 أنثى، 16 ذكرًا) من جامعة سلكوك. تم استبعاد تخصصات علم النفس لتقليل وعي المشاركين بالفرضية.
الإجراء: جلس المشاركون مع سبعة من المساعدين المدربين (confederates) في بيئة مختبرية مضبوطة. قاموا بتقييم خمسة سيناريوهات (مستمدة من موضوعات الدراسة الأولى) عُرضت بترتيب عشوائي.
المحفزات: خمسة سيناريوهات بطولية (أفعال داعمة للمجتمع تتضمن مخاطرة/تضحية) وخمسة سيناريوهات محايدة (إنجازات شخصية دون محتوى أخلاقي).
التلاعب: قدم المساعدون تقييمات متسقة إما بأنها "بطولية" (التأكيد) أو "غير بطولية" (النفي) لخلق ظروف التأثير الاجتماعي. أجاب المشاركون بصوت عالٍ لضمان سماعهم للإجماع الجماعي.
المقاييس: تم حساب درجة تقييم البطولة (HAS) بناءً على مقياس ليكرت خماسي النقاط (1 = غير بطولي على الإطلاق، 5 = بطولي جدًا).
التحليل: أُجري تحليل التباين الثنائي (two-way ANOVA) باستخدام برنامج SPSS 25.0 لفحص التأثيرات الرئيسية والتفاعلات.
النتائج الرئيسية
نتائج الدراسة الأولى كشف التحليل الموضوعي عن ثلاثة موضوعات شاملة عبر جميع الفئات العمرية: الأفعال البطولية، الخصائص البطولية، وأمثلة بطولية.
القواسم المشتركة: أكدت جميع المجموعات على التضحية، والشجاعة، والنية الداعمة للمجتمع.
الاختلافات العمرية: ركز المراهقون على العمل المباشر والشخصيات الخيالية/الدينية؛ بينما سلط الشباب الضوء على القيادة والوطنية؛ وأكد البالغون على المساعدة، وإنقاذ الأرواح، ونماذج متنوعة (علمية، عائلية، عسكرية).
النتيجة: أرست هذه الموضوعات الأبعاد التأسيسية (التضحية بالذات، الشجاعة الأخلاقية، الاهتمام بالآخرين) المستخدمة في بناء السيناريوهات التجريبية.
نتائج الدراسة الثانية أسفر تحليل التباين الثنائي عن النتائج التالية:
التأثير الرئيسي لنوع السيناريو: معنوي (F(1,40) = 6.84, p = .013, η² = .15). قيم المشاركون السيناريوهات البطولية بشكل أعلى بكثير من السيناريوهات المحايدة، مما يدعم الفرضية القائلة بأن المحتوى البطولي الصريح ينشط المخططات الأخلاقية.
التأثير الرئيسي للتأثير الاجتماعي: معنوي (F(1,40) = 53.64, p < .001, η² = .57). قيم المشاركون الذين تعرضوا للقبول المعياري (التأكيد) القصص على أنها أكثر بطولة بشكل ملحوظ من أولئك الذين تعرضوا لعدم القبول (النفي)، بغض النظر عن محتوى القصة.
تأثير التفاعل: غير معنوي (F(1,40) = 0.02, p = .897). لم يختلف تأثير التأثير الاجتماعي بشكل كبير بين ظروف القصة البطولية والمحايدة. يشير المؤلفون إلى أن هذا قد يكون بسبب "تأثير السقف" (ceiling effect) حيث كان كلا التلاعبين قويين بشكل مستقل، أو أن التأثير المعياري يعمل على مستوى عام للمجال.
المساهمات الرئيسية
دمج التأثير الاجتماعي والبطولة: تربط الدراسة بين أدبيات البطولة ونظرية التأثير الاجتماعي، مما يثبت أن البطولة ليست مجرد فعل أخلاقي فردي بل هي حكم اجتماعي يتم التفاوض عليه ضمن سياقات جماعية.
دليل تجريبي على البناء الاجتماعي: توفر الدراسة أدلة تجريبية على أن ضغوط الامتثال يمكن أن تغير التقييمات الأخلاقية بشكل كبير، مما يظهر أن الإجماع الجماعي يمكن أن يعزز أو يقلل من البطولة المتصورة حتى عندما يكون المحتوى الموضوعي للفعل غامضًا أو محايدًا.
تقدم منهجي: من خلال الجمع بين الاستكشاف النوعي للتعريفات الشعبية والتحكم التجريبي الكمي، توضح الدراسة كلاً من محتوى تصور البطولة والآليات (التأثير المعياري) التي تشكله.
توسيع أبحاث الامتثال: توسع النتائج أبحاث الامتثال الكلاسيكية (مثل Asch, 1951) من الأحكام الإدراكية أو الواقعية إلى المجالات الأخلاقية والتقييمية، مما يشير إلى أن التصورات الأخلاقية يتم ضبطها اجتماعيًا.
الأهمية والادعاءات
يدعي البحث أن البطولة ظاهرة متعددة الأبعاد وهي أخلاقية واجتماعية وثقافية في آن واحد. ويؤكد المؤلفون أن:
البطولة قابلة للتطويع اجتماعيًا: أحكام البطولة ليست تقييمات معرفية ثابتة بل هي بناءات مرنة تشكلها الديناميكيات الجماعية والإشارات المعيارية.
التحقق الاجتماعي يحدد القيمة الأخلاقية: إن الاعتراف بفعل ما على أنه "بطولي" يعتمد على التحقق الاجتماعي وصنع المعنى المشترك بقدر اعتماده على الفضيلة الفردية أو نية الفاعل.
الآثار على علم النفس الأخلاقي: تشير هذه النتائج إلى أن التقييمات الأخلاقية غالبًا ما تنبع من الحدس الاجتماعي السريع بدلاً من الاستدلال المدروس وحده. وهذا له آثار على فهم اتخاذ القرار الجماعي، والقيادة، وكيفية تعريف المجتمعات للنماذج الأخلاقية.
الأهمية العملية: إن فهم القابلية الاجتماعية لتطويع الاعتراف بالبطولة أمر ذو صلة بالتعليم الأخلاقي، والاستجابة للأزمات، والمشاركة المدنية، حيث يسلط الضوء على كيفية قيام المعايير الجماعية إما بتنمية الشجاعة الأخلاقية أو تؤدي إلى تمجيد غير ناقد للأفعال.
يخلص المؤلفون إلى أنه بينما تتضمن البطولة سلوكًا استثنائيًا، فإن الاعتراف بها يعتمد بعمق على المعتقدات المشتركة والسرديات الجماعية، مما يجعلها انعكاسًا للحياة الأخلاقية الجماعية بدلاً من كونها مجرد تعبير معزول عن البسالة الفردية.