Bridging the Macro–Micro Divide in Health Entrepreneurship: A Multi-Stakeholder Qualitative Study of Faculty and Student Entrepreneurial Intention

في عالم العلوم الطبية والصحية، كان الهدف الأساسي لفترة طويلة هو تدريب الطلاب ليصبحوا ممارسين إكلينيكيين مَهَرة، أو باحثين، أو مسؤولين في الصحة العامة يعملون ضمن أنظمة قائمة. ومع ذلك، يتساءل عدد متزايد من التربويين وصناع السياسات سؤالاً مختلفاً: كيف نشجع مهنيي الصحة المستقبليين على أن يصبحوا مبتكرين لحلول جديدة؟ يتمحور هذا السؤال حول "النية الريادية"، وهي ببساطة الرغبة والخطة لبدء مشروع جديد، مثل شركة تكنولوجيا صحية أو برنامج خدمة مجتمعية. وخلافاً للفكرة القائلة بأن بعض الناس يولدون بـ "جين تجاري"، يشير الفهم الحديث إلى أن هذه النية تتشكل من خلال مزيج من الثقة الشخصية، ودعم الأسرة والأصدقاء، والبيئة التي توفرها الجامعات. وفي المجال المعقد للصحة، حيث يجب أن تتبع الأفكار الجديدة قواعد سلامة صارمة وواجبات أخلاقية، فإن فهم ما يدفع الطالب لاتخاذ الخطوة الأولى أمر بالغ الأهمية لبناء نظام رعاية صحية أكثر استجابة وابتكاراً.

لقد سعى باحثون في إيران إلى فهم كيفية تشكل هذه الرغبة في بدء عمل تجاري بين طلاب العلوم الصحية. فقد أجروا دراسة نوعية معمقة شملت ثلاثين شخصاً، انقسموا إلى مجموعتين: اثنا عشر عضواً في هيئة التدريس وخبراء في تصميم النظام التعليمي، وثمانية عشر طالباً أو خريجاً حديثاً يخوضون حالياً مسارات دراستهم أو بدايات حياتهم المهنية. وبدلاً من استخدام الاستطلاعات لإحصاء عدد الأشخاص الذين شعروا بطريقة معينة، أجرى الفريق محادثات وجهاً لوجه معمقة. لقد طرحوا أسئلة مفتوحة حول ما يحفز هؤلاء الأفراد، وما هي العوائق التي واجهتهم، وما الذي يعتقدون أنه مطلوب للنجاح. قام الباحثون بتسجيل كل كلمة، وحللوا النصوص لإيجال أنماط مشتركة، وقارنوا بين وجهات نظر المعلمين ووجهات نظر المتعلمين. لم يكن الهدف مجرد سرد العوامل، بل معرفة ما إذا كان الأشخاص الذين يديرون النظام والأشخاص الموجودون بداخله يرون الواقع نفسه بالفعل.

كشفت الدراسة أن الرغبة في بدء عمل تجاري صحي ليست مفتاحاً واحداً يتم ضغطه؛ بل هي شبكة معقدة من التأثيرات. فمن ناحية، هناك سمات شخصية مثل الثقة بالنفس، والمثابرة، والإيمان بالقدرات الذاتية. ومن ناحية أخرى، هناك قوى خارجية: الدعم المالي والعاطفي من الأسرة، ووجود نماذج يحتذى بها ناجحة، والإيمان الأخلاقي بأن عمل المرء يجب أن يخدم المجتمع. وفي السياق الإيراني الذي تمت دراسته، لعب الإيمان الروحي والشعور بالمسؤولية المهنية دوراً كبيياً، حيث رأى العديد من المشاركين أن ريادة الأعمال هي وسيلة للوفاء بواجب مساعدة الآخرين بدلاً من مجرد جني المال. ووجد الباحثون أنه عندما رأى الطلاب أعضاء هيئة تدريس أو خريجين نجحوا في تأسيس أعمال تجارية، أصبح المسار يبدو أكثر واقعية وقابلية للتحقيق. وعلى العكس من ذلك، فإن نقص المهارات العملية، والخوف من الفشل، والثقافة التي تفضل الوظائف التقليدية المستقرة، كانت بمثابة مكابح قوية لهذه الطموحات.

ومع ذلك، كان الاكتشاف الأكثر لفتاً للنظر في الدراسة هو وجود انفصال جوهري في كيفية إدراك المجموعتين لنفس البيئة. فبينما اتفق كل من أعضاء هيئة التدريس والطلاب على القائمة العامة للتحديات والفرص، إلا أنهم وصفوها من مستويات مختلفة تماماً. فقد مال أعضاء هيئة التدريس والخبراء إلى التحدث بمصطلحات "كلية" (Macro)، حيث ركزوا على السياسات رفيعة المستوى، وهيكل حاضنات الجامعات، واللوائح الوطنية، والنظام البيئي الواسع للابتكار. وناقشوا الحاجة إلى إصلاح المناهج الدراسية، وتحسين القواني، والشراكات الاستراتيجية بين الجامعات والصناعة. وفي المقابل، تحدث الطلاب بمصطلحات "جزئية" (Micro)، متجذرين في تجاربهم المعيشية اليومية. فقد قلقوا بشأن الخوف المباشر من الفشل، والارتباك الناتج عن عدم معرفة من أين يبدأون، وصعوبة الحصول على تصريح واحد، ونقص الموجه الذي يرشدهم خلال الخطوات الأولى.

ولتوضيح هذه الفجوة، تخيل صانع خرائط ومتسلق جبال. يرى صانع الخرائط السلسلة الجبلية بأكملها، وأنماط الطقس، والتحولات الجيولوجية التي ستشكل التضاريس على مدى عقود. أما المتسلق، فهو يركز على الصخور المفككة تحت حذائه، وشدة انحدار الخطوة التالية، والحاجة إلى يد تمسك به. كلاهما ينظر إلى نفس الجبل، لكن اهتماماتهما المباشرة متباعدة تماماً. في هذه الدراسة، كان أعضاء هيئة التدريس هم صانعو الخرائط، يناقشون شكل الجبل، بينما كان الطلاب هم المتسلقون، القلقون بشأن الخطوة التالية. ووجد الباحثون أن الطلاب لم يختلفوا بالضرورة مع تحليل أعضاء هيئة التدريس الشامل، بل شعروا أن الحلول الكلية لا تترجم إلى المساعدة العملية والملموسة التي يحتاجونها الآن. فقد يسمع الطالب أستاذه يتحدث عن "تعزيز النظام البيئي للابتكار"، لكن واقع الطالب المباشر هو نقص في رأس المال التأسيسي أو عملية بيروقراطية مربكة تستغرق شهوراً لتجاوزها.

حددت الدراسة عوائق محددة بدت مختلفة اعتماداً على من ينظر إليها. بالنسبة لأعضاء هيئة التدريس، كانت المشكلة غالباً في أن حاضنات الجامعات غير فعالة أو أن المناهج الدراسية نظرية للغاية. أما بالنسبة للطلاب، فكانت المشكلة أن هذه الحاضنات تبدو وكأنها غرف فارغة بها مكاتب وكراسي، تقدم دعماً حقيقياً أو صلات بالمستثمرين. وعندما يتعلق الأمر بالتمويل، ناقش أعضاء هيمة التدريس الحاجة إلى ميزانيات حكومية ومنصات استثمار خاصة، بينما طلب الطلاب قروضاً بسيطة وميسرة أو منحاً صغيرة لإطلاق فكرتهم الأولى. كما لاحظ الباحثون أنه بينما أدرك كلا الطرفين إمكانات الصحة الرقمية والتقنيات الجديدة، رأى أعضاء هيئة التدريس في ذلك فرصاً لشركات ضخمة قائمة على المعرفة، بينما رآها الطلاب طرقاً ميسرة لبدء أعمال صغيرة ومرنة يمكنها حل المشكلات المحلية المباشرة.

وعلى الرغم من هذه الاختلافات في وجهات النظر، وجدت الدراسة أن الطريق للمضي قدماً يتطلب جسر هذه الفجوة. وخلص الباحثون إلى أنه لكي تتحول النية الريادية إلى فعل حقيقي، يجب ترجمة السياسات رفيعة المستوى والتغييرات الهيكلية التي يقترحها أعضاء هيئة التدريس إلى دعم ملموس ومتاح للطلاب. وهذا يعني أن الجامعات لا يمكنها الاكتفاء بالتحدث عن خلق "نظام بيئي"؛ بل يجب عليها توفير الأدوات المحددة التي يحتاجها الطلاب للنجاة في المراحل الأولى من المشروع. ويشمل ذلك ورش عمل عملية حيث يمكن للطلاب كتابة خطط عمل حقيقية، والوصول إلى موجهين خاضوا تجربة تأسيس أعمال بالفعل، وعمليات إدارية مبسطة لا تثقل كاهل المبتدئين. وتشير الدراسة إلى أنه عندما يتوافق الدعم المؤسسي على المستوى الكلي مع الاحتياجات الجزئية للطالب، تصبح النية للابتكار واقعاً مستداماً.

في النهاية، تجادل الورقة البحثية بأن تعزيز ريادة الأعمال الصحية لا يقتصر فقط على تعليم مهارات الأعمال أو تغيير القوانين. بل يتعلق بربط رؤية المؤسسة بواقع المتعلم. ويؤكد الباحثون أنه في العلوم الصحية، حيث تتعلق المخاطر بحياة الإنسان وسلامته، يجب أن يكون الدافع للابتكار متجذراً في المسؤولية الأخلاقية والالتزام بالصالح الاجتماعي. ومن خلال فهم أن الأشخاص الذين يصممون النظام والأشخاص الذين يعيشون فيه يرون العالم بشكل مختلف، يمكن للجامعات بناء جسور أفضل. يضمن هذا النهج ألا تضيع الرغبة في ابتكار حلول صحية جديدة في الترجمة، مما يسمح للجيل القادم من المهنيين الصحيين بتحويل أفكارهم إلى سلوكيات خالقة للقيمة تخدم مجتمعاتهم حقاً.