Concern to Acceptance: A Recurrent Study of Students’ Perspectives on GenAI in Higher Education
تكشف هذه الدراسة المتكررة لطلاب الجامعات الأسترالية عن تحول كبير بين عامي 2023 و2025 من القلق الأولي إلى القبول البراغماتي للذكاء الاصطناعي التوليدي، والذي يتميز بزيادة الاستخدام والارتياح إلى جانب المخاوف المستمرة المتعلقة بالأخلاقيات والمهارات، مما يشير في النهاية إلى إطار نظري جديد لفهم سلوك ما بعد الاعتماد للذكاء الاصطناعي في التعليم العالي.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
في مشهد التعلم الحديث، وصلت قوة جديدة بسرعة عاصفة مفاجئة: الذكاء الاصطناي التوليدي. هذه أنظمة حاسوبية قادرة على إنشاء نصوص وصور وأفكار تبدو بشرية بشكل لافت. وبالنسبة للجامعات، يمثل هذا التكنولوجيا لغزاً معقداً؛ فمن ناحية، توفر أدوات قوية لمساعدة الطلاب على الكتابة بشكل أفضل، والبحث بشكل أسرع، وفهم المفاهيم الصعبة. ومن ناحية أخرى، تثير تساؤلات عميقة حول الأمانة، وقيمة الدرجة العلمية، وما إذا كان الطلاب يتعلمون حقاً أم يكتفون فقط بنسخ الإجابات. ولفهم كيفية استجابة الناس لمثل هذا التحول، غالباً ما ينظر الباحثون إلى إطار عمل يسمى "نظرية السلوك المخطط له". تشير هذه الفكرة إلى أن استخدام الشخص لتقنية جديدة يعتمد على ثلاثة أشياء: شعوره تجاهها، وما يعتقد أن أقرانه والمجتمع يتوقعونه منه، ومدى ثقته في قدرته على استخدامها بشكل صحيح. إن فهم هذه المشاعر أمر بالغ الأهمية لأنها تساعد في تفسير سبب تبني بعض الطلاب لهذه الأدوات بينما يقاومها آخرون، وكيف يمكن لهذه المشاعر أن تتغير مع أن تصبح التكنولوجيا جزءاً طبيعياً من الحياة اليومية.
وضع فريق من الباحثين في جامعة أديليد خطة لمراقبة هذا التغيير في الوقت الفعلي. أرادوا معرفة كيف تحولت عقول طلاب الجامعات بين عام 2023، عندما كان الذكاء الاصطناعي التوليدي لا يزال شيئاً جديداً وغامضاً نوعاً ما، وعام 2025، عندما أصبح جزءاً روتينياً من العالم الأكاديمي. أجروا استطلاعاً للرأي على الطلاب مرتين، أولاً مع 353 مشاركاً في عام 2023، ومرة أخرى مع 258 مشاركاً في عام 2025. طرح الباحثون أسئلة بسيطة ولكنها كاشفة: ما مدى تكرار استخدامكم لهذه الأدوات؟ ما مدى شعوركم بالراحة في استخدامها؟ هل تثقون بها لمساعدتكم في التعلم، أم تخشون أن تجعلكم أقل تفاعلاً أو غير صادقين؟ كما طلبوا من الطلاب كتابة أفكارهم بكلماتهم الخاصة، مما منح الباحثين فرصة لسماع تفاصيل مخاوف وآمال الطلاب التي قد تغفلها الأسئلة البسيطة التي تقتصر على "نعم" أو "لا".
تظهر النتائج مسيرة واضحة وثابتة نحو القبول، ولكن ليس دون تردد. في عام 2023، كان أقل من ربع الطلاب يستخدمون هذه الأدوات أسبوعياً أو يومياً، وكان الكثيرون يشعرون بعدم اليقين أو عدم الارتياح. وبحلول عام 2025، تغيرت الصورة بشكل كبير؛ فقد استخدم جميع الطلاب الذين شملهم الاستطلاع التقنية تقريباً، مع استخدام ما يقرب من النصف لها كل أسبوع، وعدد متزايد يستخدمها كل يوم. وشعر الطلاب الذين استخدموها براحة أكبر، واصفين الأدوات بأنها جزء طبيعي ومفيد من روتين دراستهم. وجدوا التقنية مفيدة في كل شيء، من إصلاح القواعد اللغوية وتنظيم أفكارهم إلى جمع المعلومات للمشاريع البحثية. لقد انتقلت الأدوات من كونها تجربة غريبة إلى قطعة قياسية من مجموعة أدوات الطالب.
ومع ذلك، فإن هذا القبول ليس قفزة عمياء من الإيمان. فالطلاب الذين تبنوا التكنولوجيا في عام 2025 لم يتجاهلوا المخاطر؛ بل كانوا يزنونها بعناية. ظل عدد كبير من الطلاب قلقين بشأن ما إذا كانت المعلومات التي يقدمها الذكاء الاصطناي صحيحة، وما إذا كانت بياناتهم الشخصية آمنة، وما إذا كان استخدام هذه الأدوات غير أخلاقي. خافوا من أن الاعتماد الزائد على الآلات قد يمنعهم من تعلم كيفية التفكير بأنفسهم أو الكتابة بشكل جيد بمفردهم. ومع ذلك، ورغم هذه المخاوف، استمر الطلاب في استخدام الأدوات. لقد وصفوا طريقة جديدة في التفكير يسميها الباحثون "القبول البراغماتي" (الواقعي). وهي حالة يقر فيها الطالب بمخاطر ومشاكل أخلاقية لتقنية ما، لكنه يقرر استخدامها على أي حال لأنها مفيدة جداً وشائعة جداً بحيث لا يمكن تجنبها. إنهم يرونها كمساعد ضروري لإدارة أعباء العمل الثقيلة، بشرط أن يراقبوا المخرجات بدقة ولا يدعوها تحل محل جهدهم الخاص.
كما كشفت الدراسة أن الطلاب أصبحوا أكثر تطوراً في كيفية استخدام هذه الأدوات. في عام 2023، كان الكثيرون يرونها كطريق مختصر وسريع للحصول على الإجابات، تشبه محرك بحث أسرع. وبحلول عام 2025، وصف الطلاب استخدامها كشريك في عملية بحث طويلة. تحدثوا عن استخدام الذكاء الاصطناعي لإيجاد نقاط انطلاق لأبحاثهم، أو للتحقق مما إذا كانت أفكارهم منطقية، أو لتنظيم كميات كبيرة من المعلومات، مع القيام بالعمل الشاق المتمثل في التحقق من الحقائق وصياغة حججهم الخاصة. لقد أدركوا أن الآلة يمكنها توليد الأفكار، لكنهم عرفوا أن مهمتهم هي الحكم على تلك الأفكار. يشير هذا التحول إلى أن الطلاب يتعلمون دمج التكنولوجيا في سير عملهم بدلاً من تركها تسيطر عليهم.
وجد الباحثون أن هذا التغيير كان مدفوعاً بمجموعة من العوامل. فمع زيادة إلمام الطلاب بهذه الأدوات، نمت ثقتهم، مما جعلهم يشعرون بقدر أكبر من السيطرة. ومع رؤيتهم لأقرانهم والعالم الأوسع يستخدمون هذه التكنولوجيا، تضاءلت الضغوط الاجتماعية لتجنبها، وحل محلها الشعور بأن استخدامها هو ببساطة جزء من كون المرء طالباً عصرياً. وتشير الدراسة إلى أن الجامعات لا يمكنها ببساطة حظر هذه الأدوات أو التظاهر بأنها ستختفي. بدلاً من ذلك، تشير النتائج إلى الحاجة إلى توجيه واضح. الطلاب يطلبون المساعدة حول كيفية استخدام هذه الأدوات بشكل أخلاقي وفعال، ويرغبون في معرفة أين يقع الخط الفاصل بين المساعدة المفيدة والسلوك غير الأمين. إنهم يريدون تعلم كيفية استخدام التكنولوجيا لدعم تفكيرهم النقدي، لا لاستبداله.
في النهاية، ترسم الورقة البحثية صورة لجيل من الطلاب لا يرفض المستقبل، بل يتعلم كيفية التنقل فيه بأعين مفتوحة. لقد انتقلوا من حالة عدم اليقين والاستخدام العرضي إلى حالة من المشاركة المنتظمة والمتأنية. إنهم يقبلون أن الذكاء الاصطناي التوليدي باقٍ وأن يقدم فوائد حقيقية، لكنهم يظلون يقظين بشأن التكاليف. إن قصة هاتين السنتين ليست قصة استسلام الطلاب للآلات، بل هي قصة إيجاد الطلاب لتوازن عملي، حيث يتعلمون استخدام أداة قوية جديدة مع محاولة حماية المهارات الجوهرية للتعلم والتفكير التي تحدد ماهية التعليم الجامعي.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.