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Exploring Teacher-Chatbot Interaction and Affect in Block-Based Programming

यह अध्ययन ब्लॉक-आधारित प्रोग्रामिंग में एलएलएम-आधारित चैटबॉट्स के उपयोग पर मिडिल स्कूल शिक्षकों के दृष्टिकोण का परीक्षण करता है, जिसमें तीन विशिष्ट इंटरेक्शन प्रोफाइल की पहचान की गई है और प्रभावी स्कैफोल्डिंग के लिए डिज़ाइन अनुशंसाएं प्रस्तावित करने हेतु संभावित लाभों और जोखिमों पर प्रकाश डाला गया है।

मूल लेखक: Bahare Riahi, Ally Limke, Xiaoyi Tian, Viktoriia Storozhevykh, Sayali Patukale, Tahreem Yasir, Khushbu Singh, Jennifer Chiu, Nicholas lytle, Tiffany Barnes, Veronica Catete

प्रकाशित 2026-03-24
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मूल लेखक: Bahare Riahi, Ally Limke, Xiaoyi Tian, Viktoriia Storozhevykh, Sayali Patukale, Tahreem Yasir, Khushbu Singh, Jennifer Chiu, Nicholas lytle, Tiffany Barnes, Veronica Catete

मूल पेपर CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) के तहत लाइसेंस किया गया है। नीचे दिए गए पेपर की यह व्याख्या AI से तैयार की गई है। इसे लेखकों ने न तो लिखा है, न इसका समर्थन किया है। तकनीकी सटीकता के लिए मूल पेपर देखें। पूरा डिस्क्लेमर पढ़ें

एक ऐसी कक्षा की कल्पना करें जहाँ हर छात्र के बगल में एक सुपर-स्मार्ट, तुरंत उत्तर देने वाला रोबोट दोस्त बैठा है। यह रोबोट कोड लिख सकता है, विज्ञान समझा सकता है और पहेलियाँ सुलझा सकता है। यह एक सपने जैसा लगता है, है ना? लेकिन क्या होता है जब शिक्षक अपने छात्रों को सिखाने में मदद करने के लिए इस रोबोट का उपयोग करने की कोशिश करते हैं? क्या उन्हें लगता है कि उन्हें एक जादुई छड़ी मिल गई है, या उन्हें लगता है कि उन्हें ऊन का एक उलझा हुआ गोला थमा दिया गया है?

यह शोध पत्र 11 मिडिल स्कूल के शिक्षकों की टीमों की एक कहानी है, जिन्होंने "ब्लॉक-आधारित" कोडिंग (डिजिटल लेगो ब्रिक्स की तरह) का उपयोग करके कंप्यूटर प्रोग्रामिंग सिखाने के दौरान ठीक ऐसे ही एक रोबट (एक AI चैटबॉट) का परीक्षण किया। शोधकर्ता यह देखना चाहते थे कि शिक्षकों ने इस AI को अपनी कक्षाओं में प्रवेश देने के बारे में कैसा महसूस किया और वे क्या सोचते थे।

यहाँ उनके साहसिक कार्य का सरल विवरण दिया गया है:

1. सेटअप: "रोबोट ट्यूटर"

शिक्षकों को Stax.fun नामक एक विशेष कोडिंग वातावरण दिया गया था। इसमें एक बिल्ट-इन चैटबॉट था जो चार अलग-अलग "टोपियाँ" (hats) पहन सकता था:

  • द कोड राइटर (कोड लिखने वाला): आप टाइप करते हैं "बिल्ली को कूदना सिखाओ," और यह कोड लिख देता है।
  • द Q&A एक्सपर्ट (प्रश्न-उत्तर विशेषज्ञ): आप पूछते हैं, "मेरी लाइट वेव रिफ्लेक्ट क्यों नहीं हो रही है?" और यह समझाता है।
  • द कोच (कोच): यदि आप कहीं अटक गए हैं, तो यह आपको चरण-दर-चरण संकेत देता है।
  • द प्रॉम्प्ट पॉलिशर (प्रॉम्प्ट सुधारने वाला): यह आपको बेहतर प्रश्न पूछने में मदद करता है।

शिक्षकों को प्रकाश और ध्वनि तरंगों से जुड़ी विज्ञान की पहेलियों को हल करने के लिए इस टूल का उपयोग करना था।

2. तीन प्रकार के शिक्षक ("पर्सोना")

जिस तरह लोग नए वीडियो गेम के प्रति अलग-अलग प्रतिक्रिया देते हैं, वैसे ही शिक्षक रोबोट के साथ अपनी बातचीत के आधार पर तीन विशिष्ट समूहों में बँट गए:

  • द एक्सप्लोरर्स (खोजी/तुलना करने वाले - "टिंकरेर"):
    • उपमा: कल्पना करें कि एक बच्चा नया लेगो सेट पाता है और तुरंत एक अंतरिक्ष यान, एक किला और एक ड्रैगन बनाना शुरू कर देता है, सिर्फ यह देखने के लिए कि क्या होता है।
    • व्यवहार: ये शिक्षक उत्साहित थे! उन्होंने हर बटन दबाया, अजीबोगरीब प्रॉम्प्ट आजमाए और रोबोट के तत्काल परिणामों को देखकर खुशी मनाई। वे आत्मविश्वासी और जिज्ञासु थे। उन्हें अधिक मदद की आवश्यकता नहीं थी।
  • द फ्रस्ट्रेटेड (हताश - "ट्रैफिक में फंसे हुए" समूह):
    • उपमा: कल्पना करें कि आप एक ऐसी कार चलाने की कोशिश कर रहे हैं जहाँ स्टीयरिंग व्हील चिपचिपा है, GPS ऐसी भाषा बोलता है जिसे आप नहीं जानते, और मैप बार-बार गायब हो जाता है।
    • व्यवहार: इन शिक्षकों को लगा कि रोबोट उनसे लड़ रहा है। चैट बॉक्स उनकी स्क्रीन को ढक लेता था, बटन ठीक से काम नहीं करते थे, या रोबोट ऐसे उत्तर देता था जिनका कोई अर्थ नहीं निकलता था। वे भ्रमित, चिड़चिड़े और असहाय महसूस कर रहे थे। वे मदद के लिए मानव शोधकर्ताओं के पास जाते रहे।
  • द मिक्स्ड (मिश्रित - "रोलरकोस्टर राइडर्स"):
    • उपमा: कल्पना करें कि एक दिन धूप वाला है, फिर बारिश वाला, फिर धूप वाला।
    • व्यवहार: इन शिक्षकों के पास भावनाओं का मिश्रण था। कभी-कभी वे खुश होते थे जब रोबोट काम करता था; अन्य समय में, वे अटके हुए और निराश महसूस करते थे। वे निर्देशों का पालन करने और चीजों को खुद समझने के बीच झूलते रहते थे।

3. बड़ी बहस: "चीट कोड" बनाम "ट्रेनिंग व्हील्स"

इस गतिविधि के बाद, शिक्षकों के बीच इस बात पर गहरी चर्चा हुई कि क्या वे अपने छात्रों को इस रोबोट का उपयोग करने देंगे। उनकी राय विभाजित थी, जैसे दो कोचों के बीच बहस होती है:

"हाँ, इसका उपयोग करें!" टीम (लाभ):

  • आत्मविश्वास बढ़ाने वाला: उन्हें लगा कि रोबोट शर्मीले छात्रों को साहसी महसूस करने में मदद करेगा। "अरे, मैं यह कर सकता हूँ!"
  • "प्रॉम्प्टिंग" कौशल: उन्होंने महसूस किया कि भविष्य में, यह जानना कि रोबोट से सही सवाल कैसे पूछा जाए (प्रॉम्प्टिंग), एक सुपरपावर है, ठीक वैसे ही जैसे अतीत में टाइप करना जानना एक सुपरपावर था।
  • शिक्षक का सहायक: यह एक दूसरे शिक्षक के रूप में कार्य करेगा, उन छात्रों की मदद करेगा जो अटक गए हैं ताकि मानव शिक्षक पर बोझ न बढ़े।

"एक मिनट रुकिए..." टीम (जोखिम):

  • "चीट कोड" का डर: उन्हें डर था कि छात्र बिना यह सीखे कि कोड कैसे बनाया जाए, बस रोबोट के उत्तरों की नकल करेंगे। यह गणित के हर सवाल के लिए कैलकुलेटर का उपयोग करने जैसा है; उन्हें सही उत्तर तो मिल जाएगा, लेकिन वे गणित नहीं सीख पाएंगे।
  • "प्रोडक्टिव स्ट्रगल" (सार्थक संघर्ष) का नुकसान: कोडिंग सीखना कठिन है। आपको अटकना पड़ता है, सोचना पड़ता है और समस्या सुलझाने के लिए संघर्ष करना पड़ता है। वह संघर्ष ही है जहाँ मस्तिष्क का विकास होता है। यदि रोबोट सब कुछ तुरंत ठीक कर देता है, तो छात्र उस "अहा!" (aha!) क्षण को खो देते हैं।
  • "ब्लैक बॉक्स" की समस्या: यदि रोबोट कोड लिखता है, तो शिक्षक को यह कैसे पता चलेगा कि छात्र वास्तव में उसे समझता है या नहीं?

4. शिक्षक क्या चाहते थे ("डिज़ाइन विश लिस्ट")

शिक्षकों ने यह नहीं कहा कि "रोबोट को बैन करो।" इसके बजाय, उन्होंने कहा, "हमें रोबोट का बॉस होना चाहिए।" उन्होंने तीन मुख्य बदलाव सुझाए:

  1. "ट्रेनिंग व्हील्स" मोड: शिक्षक चाहते हैं कि वे शुरुआती लोगों के लिए रोबोट की पूरा कोड लिखने की क्षमता को बंद कर सकें। वे चाहते हैं कि रोबोग्राम केवल संकेत दे या प्रश्न का उत्तर दे जब तक कि छात्र बुनियादी बातें सीख न लें।
  2. "डिफरेंशिएशन" डायल: शिक्षक चाहते हैं कि वे अलग-अलग बच्चों के लिए रोबोट को एडजस्ट कर सकें। एक छात्र के लिए जो धीरे पढ़ता है, रोबोट को उत्तर बोलकर सुनाना चाहिए। एक उन्नत छात्र के लिए, रोबोट को कठिन चुनौतियाँ देनी चाहिए।
  3. "क्लियर व्यू" विंडो: रोबोट को स्क्रीन को नहीं ढकना चाहिए या कोड को छिपाना नहीं चाहिए। इसे पारदर्शी होना चाहिए ताकि शिक्षक और छात्र देख सकें कि वास्तव में क्या हो रहा है।

निष्कर्ष

यह अध्ययन एक नई कार के टेस्ट ड्राइव की तरह है। शिक्षकों ने महसूस किया कि AI चैटबॉट्स शक्तिशाली उपकरण हैं, लेकिन वे जादू नहीं हैं।

यदि आप बस एक छात्र को ऐसा रोबोट थमा देते हैं जो सारा काम करता है, तो उन्हें उत्तर तो मिल जाएगा लेकिन कौशल खो जाएगा। लेकिन यदि आप रोबोट का उपयोग एक कोच के रूप में करते हैं जो उनका मार्गदर्शन करता है, जब वे अटक जाते हैं तो उनकी मदद करता है, और उन्हें खुद कार चलाने देता है, तो यह अद्भुत हो सकता है।

मुख्य बात क्या है? शिक्षकों का नियंत्रण होना चाहिए। उन्हें यह तय करने में सक्षम होना चाहिए कि रोबोट कब मदद करता है और वह कितनी मदद करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह छात्रों के दिमाग को विकसित करे, न कि उन्हें बदल दे।

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