Direct and Indirect Influence on Likes in Social Media
एक बड़े पैमाने के VKontakte डेटासेट का उपयोग करते हुए, यह अध्ययन प्रकट करता है कि किसी उपयोगकर्ता द्वारा पोस्ट को लाइक करने की संभावना मुख्य रूप से दो डिग्री के अलगाव के भीतर सक्रिय पड़ोसियों से होने वाले प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष सामाजिक संसर्ग (सोशल कंटैजन) द्वारा संचालित होती है, जिसमें इन सक्रिय कनेक्शनों की संरचनात्मक विविधता जुड़ाव (एंगेजमेंट) का एक महत्वपूर्ण भविष्यवक्ता है।
मूल पेपर CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) के तहत लाइसेंस किया गया है। नीचे दिए गए पेपर की यह व्याख्या AI से तैयार की गई है। इसे लेखकों ने न तो लिखा है, न इसका समर्थन किया है। तकनीकी सटीकता के लिए मूल पेपर देखें। पूरा डिस्क्लेमर पढ़ें
कल्पना कीजिए कि आपका सोशल मीडिया फीड एक विशाल, हलचल भरे शहर के चौक की तरह है। आप बीच में खड़े हैं, और आपको दीवार पर एक नया पोस्टर (एक पोस्ट) दिखाई देता है। यह अध्ययन जो प्रश्न पूछता है वह यह है: आप यह निर्णय कैसे लेते हैं कि उस पोस्टर पर "लाइक" का स्टिकर लगाना है?
अधिकांश लोग मानते हैं कि यह केवल आपके तत्काल मित्रों के बारे में है। यदि आपका सबसे अच्छा दोस्त इसे लाइक करता है, तो आप भी कर सकते हैं। लेकिन यह शोध, जो रूसी सोशल नेटवर्क VKontakte (फेसबुक के समान) पर किया गया था, गहराई से यह देखने के लिए है कि क्या आपके "दोस्तों के दोस्त" (आपके दूसरे-डिग्री कनेक्शन) और आपके सामाजिक दायरे की संरचना भी इसमें भूमिका निभाती है।
यहाँ उनके निष्कर्षों का सरल उपमाओं (analogies) का उपयोग करके विवरण दिया गया है:
1. दोस्तों के दोस्तों से मिलने वाली "गूँज" (The "Echo" from Friends-of-Friends)
अपने सोशल नेटवर्क को लोगों से भरे एक कमरे के रूप में सोचें।
- प्रत्यक्ष मित्र (दूरी 1): ये वे लोग हैं जो आपके ठीक बगल में खड़े हैं। यदि वे ताली बजाते हैं, तो आप उसे तुरंत सुनते हैं।
- दोस्तों के दोस्त (दूरी 2): ये वे लोग हैं जो आपके दोस्तों के बगल में खड़े हैं। वे एक कदम और दूर हैं।
अध्ययन में पाया गया कि भले ही आपके तत्काल मित्रों ने अभी तक ताली न बजाई हो, लेकिन आपके दोस्तों के बगल में खड़े लोगों से ताली की आवाज़ सुनकर आपके भी ताली बजाने की संभावना बहुत बढ़ जाती है।
यह एक अफवाह के फैलने जैसा है। हो सकता है कि आपको अपने सबसे अच्छे दोस्त से इसकी खबर न मिले, लेकिन यदि आप अपने दोस्त के सर्कल के तीन अलग-अलग लोगों को इसके बारे में बात करते सुनते हैं, तो आप सोचने लगते हैं, "ओह, यह महत्वपूर्ण होना चाहिए," और आप भी इसमें शामिल हो जाते हैं। शोधकर्ताओं ने पाया कि यह "दूसरे हाथ" (second-hand) का प्रभाव बहुत मजबूत है, भले ही आपके प्रत्यक्ष मित्र चुप हों।
2. "भीड़ वाला कमरा" बनाम "विविध भीड़" (The "Crowded Room" vs. The "Diverse Crowd")
शोधकर्ताओं ने यह देखा कि आपके दोस्त आपस में कैसे जुड़े हुए हैं।
- "क्लिक" (Clique) परिदृश्य: कल्पना करें कि आपके सभी दोस्त जिन्होंने पोस्ट को लाइक किया है, वे आपस में पक्के दोस्त हैं। वे एक ही तंग घेरे में हैं। यदि वे सभी इसे लाइक करते हैं, तो यह एक ही समूह द्वारा बार-बार दोहराए गए संदेश को सुनने जैसा है।
- "विविध" (Diverse) परिदृश्य: कल्पना करें कि आपके दोस्तों के जो समूह पोस्ट को लाइक करते हैं, वे लोगों के बिल्कुल अलग समूहों (अलग स्कूल, शौक या पड़ोस) से आते हैं जो एक-दूसरे को नहीं जानते।
अध्ययन में पाया गया कि लाइक्स की संख्या से अधिक विविधता मायने रखती है। यदि आपको पांच अलग-अलग, असंबंधित समूहों से "लाइक" का संकेत मिलता है, तो आपके द्वारा पोस्ट को लाइक करने की संभावना बहुत अधिक होती है, बजाय इसके कि आपको एक ही एकल, घनिष्ठ समूह से पांच "लाइक्स" मिलें। यह एक छोटे कमरे में एक बैंड द्वारा गाना बजाने और पांच अलग-अलग शहरों में पांच अलग-अलग बैंडों द्वारा इसे बजाने के बीच के अंतर जैसा है।
3. "सुपर-कनेक्टर" मीट्रिक (The Index)
शोधकर्ताओं ने एक नया तरीका विकसित किया जिससे वे प्रभाव को मापते हैं, जिसे वे एक्सटेंडेड इंड्यूस्ड इंडेक्स (Extended Induced Index) कहते हैं।
- पुराना तरीका: वे गिनते थे कि आपके कितने सक्रिय मित्रों के सक्रिय मित्र थे।
- नया तरीका (अध्ययन की खोज): उन्होंने आपके सभी मित्रों में से पाए गए अधिकतम सक्रिय मित्रों की संख्या गिनी, यहाँ तक कि उन लोगों की भी जिन्होंने अभी तक पोस्ट को लाइक नहीं किया है।
इसे एक फायर अलार्म सिस्टम की तरह समझें।
- पुराना तरीका केवल यह जाँचता था कि वर्तमान में "आग!" चिल्लाने वाले लोगों के पड़ोसी भी "आग!" चिल्ला रहे हैं या नहीं।
- नया तरीका यह जाँचता है कि क्या आपके तत्काल घेरे में कोई भी ऐसा व्यक्ति है जिसका पड़ोसी "आग!" चिल्ला रहा है, चाहे वह व्यक्ति स्वयं चिल्ला रहा हो या बस खड़ा हो।
उन्होंने पाया कि यह "नया तरीका" आपके द्वारा "लाइक" बटन क्लिक करने की संभावना का सबसे अच्छा भविष्यवक्ता था। यह केवल उन लोगों को नहीं पकड़ता जो चिल्ला रहे हैं, बल्कि पूरे पड़ोस में चल रही "हलचल" (buzz) को पकड़ता है।
4. चौंकाने वाला मोड़: बहुत अधिक प्रत्यक्ष मित्रों का होना बुरा हो सकता है
यह सबसे अधिक विरोधाभासी निष्कर्ष है।
जब शोधकर्ताओं ने कच्चे आंकड़ों को देखा, तो पाया कि आपके अधिक प्रत्यक्ष मित्रों द्वारा पोस्ट को लाइक करने से आपके लाइक करने की संभावना बढ़ जाती है। हालाँकि, एक बार जब उन्होंने "विविध भीड़" और "दूसरे हाथ की हलचल" को ध्यान में रखा, तो कुछ अजीब हुआ: बहुत अधिक प्रत्यक्ष मित्रों का होना वास्तव में आपके लाइक करने की संभावना को कम कर देता है।
उपमा: कल्पना कीजिए कि आप एक शोर वाले कमरे में बातचीत सुनने की कोशिश कर रहे हैं।
- यदि आपके दोस्त कमरे के अलग-अलग कोनों में हैं (विविध), तो आप हर तरफ से खबर सुनते हैं।
- यदि आपके सभी दोस्त एक ही छोटे कोने में सिमटे हुए हैं (उच्च प्रत्यक्ष गतिविधि, कम विविधता), तो प्लेटफॉर्म का एल्गोरिदम (शोर मशीन) सोच सकता है, "ओह, इस व्यक्ति को केवल उस एक कोने में दिलचस्पी है," और वह आपको कमरे के बाकी हिस्सों से पोस्ट दिखाना बंद कर देता है।
- क्योंकि आपका ध्यान सीमित है, आप व्यापक संकेत को मिस कर देते हैं। अध्ययन बताता है कि जब आपके प्रत्यक्ष मित्र बहुत अधिक केंद्रित होते हैं, तो प्लेटफॉर्म आपके दृष्टिकोण को संकुचित कर सकता है, जिससे आपके द्वारा पोस्ट के साथ जुड़ने की संभावना कम हो जाती है।
5. "तीन डिग्री" का नियम (The "Three Degrees" Rule)
समाजशास्त्र में एक प्रसिद्ध विचार है कि प्रभाव तीन डिग्री तक यात्रा कर सकता है (आप -> मित्र -> मित्र का मित्र -> मित्र के मित्र का मित्र)।
- अध्ययन का फैसला: इस विशिष्ट डेटा सेट में, "जादू" दो डिग्री पर ही रुक गया।
- आपके दोस्तों के दोस्तों का प्रभाव (दूरी 2) मजबूत और स्पष्ट था।
- आपके दोस्तों के दोस्तों के दोस्तों का प्रभाव (दूरी 3) इतना कमजोर था कि उसे पहचानना मुश्किल था। यह तीन कमरों दूर से फुसफुसाहट सुनने जैसा है; तब तक, सिग्नल खत्म हो जाता है।
सारांश
यह पेपर हमें बताता है कि सोशल मीडिया पर, कौन पोस्ट को लाइक करता है, इससे अधिक महत्वपूर्ण यह है कि वे लाइक करने वाले लोग कहाँ से आते हैं।
- दूसरे हाथ का प्रभाव वास्तविक है: आपके दोस्तों के दोस्त आपको कुछ लाइक करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, भले ही आपके प्रत्यक्ष मित्रों ने ऐसा न किया हो।
- विविधता की जीत होती है: एक ही सामाजिक घेरे से कई "लाइक्स" प्राप्त करने की तुलना में कई अलग-अलग सामाजिक समूहों से "लाइक" मिलना एक मजबूत ट्रिगर है।
- एल्गोरिदम एक भूमिका निभाता है: प्लेटफॉर्म का रैंकिंग सिस्टम इन प्रभावों को बढ़ा सकता है, जिससे आपको वह सामग्री दिखाई जाती है जिसमें आपका व्यापक नेटवर्क व्यस्त है, लेकिन यह सामग्री को छिपा भी सकता है यदि आपका तत्काल घेरा बहुत अधिक "गुच्छेदार" (clumped) है।
अध्ययन निष्कर्ष निकालता है कि यह समझने के लिए कि हम "लाइक" क्यों क्लिक करते हैं, हमें अपने तत्काल मित्रों से परे देखना होगा और हमारे चारों ओर के जटिल, विविध कनेक्शनों के जाल पर विचार करना होगा।
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