A Quality, Reliability, and Dissemination Characteristics of Pneumoconiosis-Related Videos on TikTok and Bilibili: A Cross-Sectional Study
यह क्रॉस-सेक्शनल अध्ययन यह प्रकट करता है कि जबकि बिलीबिली (Bilibili) और टिकटॉक (TikTok) पर न्यूमोकोनियोसिस (pneumoconiosis) से संबंधित वीडियो मध्यम गुणवत्ता वाली जानकारी प्रदान करते हैं, उपयोगकर्ता जुड़ाव और सामग्री की विश्वसनीयता के बीच एक महत्वपूर्ण बेमेल है, जिसमें टिकटॉक की उच्च-ट्रैफ़िक वाली सामग्री अक्सर बिलीबिली की अधिक गहन शैक्षिक सामग्री की तुलना में निम्न गुणवत्ता की होती है, जो साक्ष्य-आधारित व्यावसायिक स्वास्थ्य मार्गदर्शन के प्रसार में सुधार के लिए मंच-विशिष्ट रणनीतियों की तत्काल आवश्यकता को रेखांकित करती है।
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हर दिन, लाखों लोग अपने स्वास्थ्य के बारे में जानने के लिए अपने फोन की ओर मुड़ते हैं, और छोटे वीडियो की तेज़, स्क्रॉल होती धाराओं में उत्तर खोजते हैं। ये प्लेटफॉर्म चिकित्सा जानकारी के प्राथमिक स्रोत बन गए हैं, जो कई लोगों के लिए पारंपरिक पर्चों और डॉक्टर के क्लीनिकों की जगह ले रहे हैं। हालांकि, जिस गति से यह जानकारी प्रसारित होती है, वह अक्सर सटीकता की कीमत पर आती है। जब बात न्यूमोकोनियोसिस (pneumoconiosis) की आती है, जो सिलिका या कोयले जैसी धूल में सांस लेने के कारण होने वाला एक गंभीर और अपरिवर्तनीय फेफड़ों का रोग है, तो दांव बहुत ऊंचे होते हैं। चूंकि इस स्थिति का कोई इलाज नहीं है, इसलिए श्रमिकों की रक्षा करने का एकमात्र तरीका सख्त रोकथाम और शीघ्र पहचान है। यदि जनता को ऑनलाइन वीडियो से भ्रामक सलाह या झूठी उम्मीद मिलती है, तो वे उचित चिकित्सा सहायता लेने में देरी कर सकते हैं, जिससे स्थायी फेफड़ों की क्षति और अनावश्यक पीड़ा हो सकती है। इसलिए, यह समझना कि वास्तव में इन श्रमिकों तक किस तरह की जानकारी पहुँच रही है, एक महत्वपूर्ण सार्वजनिक स्वास्थ्य संबंधी प्रश्न है।
शोधकर्ताओं ने चीन के दो सबसे लोकप्रिय वीडियो प्लेटफॉर्म, टिकटॉक (TikTok) और बिलीबिली (Bilibili) पर न्यूमोकोनियोसिस वीडियो के परिदृश्य की जांच करने के लिए अध्ययन किया। वे न केवल यह जानना चाहते थे कि कितने वीडियो मौजूद हैं, बल्कि यह भी कि क्या उनमें दी गई जानकारी विश्वसनीय है, उसे कितनी अच्छी तरह प्रस्तुत किया गया है, और क्या सबसे लोकप्रिय वीडियो सबसे सटीक भी हैं। उत्तर खोजने के लिए, टीम ने दोनों साइटों से वीडियो का एक बड़ा संग्रह एकत्र किया, विज्ञापनों और डुप्लिकेट सामग्री को सावधानीपूर्वक हटा दिया जब तक कि उनके पास अध्ययन के लिए 166 वीडियो का अंतिम सेट नहीं बच गया। फिर उन्होंने स्वास्थ्य जानकारी की गुणवत्ता मापने के लिए डिज़ाइन किए गए कई मानक उपकरणों का उपयोग करके प्रत्येक वीडियो का मूल्यांकन किया, जिसमें यह जांचा गया कि क्या स्रोत उद्धृत किए गए थे, क्या सलाह संतुलित थी, और क्या सामग्री स्पष्ट और उपयोगी थी। उन्होंने यह देखने के लिए भी ट्रैक किया कि प्रत्येक वीडियो को कितने लोगों ने लाइक, शेयर, सेव या कमेंट किया ताकि यह देखा जा सके कि विभिन्न प्रकार की सामग्री पर जनता की क्या प्रतिक्रिया है।
अध्ययन ने दोनों प्लेटफॉर्म के बीच एक चौंकाने वाला अंतर दिखाया। टिकटॉक पर वीडियो आम तौर पर छोटे, नए थे और उन्हें बिलीबिली की तुलना में काफी अधिक लाइक्स और कमेंट मिले। हालांकि, जब वास्तविक चिकित्सा जानकारी की बात आई, तो बिलीबिली आगे रहा। बिलीबिली पर वीडियो आमतौर पर लंबे और अधिक विस्तृत थे, जो अक्सर डॉक्यूमेंट्री, व्याख्यान या केस रिपोर्ट के रूप में थे जो बीमारी को गहराई से समझाते थे। इसके विपरीत, टिकटॉक वीडियो डॉक्टरों द्वारा त्वरित, सीधी सलाह देने या लघु नैदानिक परिदृश्यों को दिखाने के प्रभुत्व में थे। हालांकि टिकटॉक पर डॉक्टर सत्यापित पेशेवर थे, लेकिन उनके द्वारा बनाई गई सामग्री में अक्सर दूसरे प्लेटफॉर्म में मिलने वाली गहराई और साक्ष्य-आधारित स्रोतों की कमी थी। शोधकर्ताओं ने पाया कि दोनों साइटों पर सूचना की समग्र गुणवत्ता केवल मध्यम थी, क्योंकि कई वीडियो स्पष्ट रूप से अपने स्रोतों का उल्लेख करने या अपनी सलाह की सीमाओं को स्वीकार करने में विफल रहे।
सबसे चिंताजनक निष्कर्ष लोकप्रियता और गुणवत्ता के बीच का संबंध था। टिकटॉक पर, जिन वीडियो को सबसे अधिक जुड़ाव (engagement) मिला, वे अक्सर सबसे कम गुणवत्ता वाले स्कोर वाले वीडियो थे। यह सुझाव देता है कि इस प्लेटफॉर्म पर, सरल, भावनात्मक या सनसनीखेज सामग्री वैज्ञानिक रूप से कठोर सामग्री की तुलना में तेजी से फैलती है। मरीजों द्वारा अपलोड किए गए वीडियो, जो अक्सर व्यक्तिगत संघर्षों और भावनात्मक कहानियों पर केंद्रित थे, ने भारी मात्रा में इंटरैक्शन उत्पन्न किया, फिर भी वे अक्सर सबसे कम विश्वसनीय चिकित्सा जानकारी प्रदान करते थे। बिलीबिली पर, पैटर्न अलग था; उच्च-गुणवत्ता वाले वीडियो को अधिक सकारात्मक जुड़ाव मिला, जो यह दर्शाता है कि वहां का दर्शक गहन शैक्षिक सामग्री को देखने और सराहने के लिए अधिक इच्छुक है। इन अंतरों के बावजूद, दोनों प्लेटफॉर्म साझा रूप से एक महत्वपूर्ण कमी रखते थे: बहुत कम वीडियो रोकथाम (prevention) पर केंद्रित थे। अधिकांश सामग्री बीमारी के इलाज या यह क्या है, इसे समझाने पर केंद्रित थी, जिससे वह महत्वपूर्ण जानकारी छूट गई कि बीमारी से बचने के लिए क्या किया जाए।
शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि हालांकि सोशल मीडिया जनता तक पहुँचने का एक शक्तिशाली तरीका है, वर्तमान में न्यूमोकोनियोसिस के बारे में सूचना का प्रवाह दोषपूर्ण है। सबसे दृश्यमान सामग्री अक्सर सबसे भरोसेमंद नहीं होती है, और सबसे महत्वपूर्ण संदेश—रोकथाम—का largely अभाव है। इसे ठीक करने के लिए, स्वास्थ्य विशेषज्ञों और प्लेटफॉर्म प्रबंधकों को यह सुनिश्चित करने के लिए मिलकर काम करने की आवश्यकता है कि उच्च-गुणवत्ता वाली, साक्ष्य-आधारित जानकारी वायरल लेकिन गलत सामग्री द्वारा दब न जाए। इसमें उपयोगकर्ताओं को वीडियो सुझाने के तरीके को बदलना, चिकित्सा सलाह के लिए स्पष्ट लेबल की आवश्यकता होना, और रचनाकारों को अपनी कहानी कहने का एक केंद्रीय हिस्सा रोकथाम को बनाने के लिए प्रोत्साहित करना शामिल हो सकता है। बिना इन परिवर्तनों के, वे श्रमिक जिन्हें इस जानकारी की सबसे अधिक आवश्यकता है, उन्हीं उपकरणों द्वारा गुमराह होते रहेंगे जो उनकी मदद करने के लिए बनाए गए हैं।
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