The Moderating Role of Perceived Teacher Responses to Peer Victimization on Peer Relationship Quality: A Three-Wave Longitudinal Study Across One Academic Year

एक कक्षा की जटिल सामाजिक दुनिया में, बच्चे दोस्ती, पदानुक्रम और साझा मानदंडों के एक नाजुक पारिस्थितिकी तंत्र के बीच लगातार तालमेल बिठाते रहते हैं। जब किसी बच्चे को साथियों द्वारा निशाना बनाया जाता है—अपमान, शारीरिक धक्का-मुक्की, बहिष्कार या ऑनलाइन उत्पीड़न के माध्यम से—तो यह उनकी सुरक्षा की भावना में एक गहरा व्यवधान पैदा करता है। मनोवैज्ञानिक लंबे समय से समझते आए हैं कि ऐसा उत्पीड़न बच्चे के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुँचा सकता है, लेकिन एक नया शोध एक अधिक तात्कालिक प्रश्न पूछता है: बुलीइंग (धौंस दिखाना) होने पर एक बच्चा उस क्षण में अपने सहपाठियों के बारे में कैसा महसूस करता है? यह प्रश्न सामाजिक सुरक्षा सिद्धांत (social safety theory) और इस बात के अध्ययन के मिलन बिंदु पर स्थित है कि कैसे वयस्क, विशेष रूप से शिक्षक, चीजें बिगड़ने पर हस्तक्षेप करते हैं। हालांकि यह व्यापक रूप से स्वीकृत है कि शिक्षक बुलीइंग रोकने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, लेकिन इस बारे में कम जानकारी है कि क्या उनके हस्तक्षेप का तरीका मायने रखता है। क्या इससे कोई फर्क पड़ता है कि एक शिक्षक पूरी कक्षा के सामने बुली करने वाले को डांटता है, या वह पीड़ित को अकेले में बुलाकर शांति से बात करता है? इसका उत्तर स्कूलों में संघर्षों को संभालने के तरीके को बदल सकता है, जो "कोई भी हस्तक्षेप अच्छा है" के सरल विचार से आगे बढ़कर इस सूक्ष्म समझ की ओर ले जा सकता है कि दृश्यता (visibility) और गोपनीयता (privacy) एक बच्चे के सामाजिक भविष्य को कैसे आकार देते हैं।

चीन की शोधकर्ताओं की एक टीम ने एक पूरे शैक्षणिक वर्ष के दौरान इन गतिकी का पता लगाने के लिए एक अध्ययन किया, जिसमें बारह कक्षाओं के 569 ऊपरी-प्राथमिक छात्रों का पीछा किया गया। वे इस बात में रुचि रखते थे कि एक बच्चे द्वारा अनुभव किए गए बुलीइंग का प्रकार क्या था, और क्या शिक्षक की प्रतिक्रिया शैली बच्चे के सहपाठियों के साथ संबंधों को सुधार सकती है या बिगाड़ सकती है। इस अध्ययन ने बच्चों का तीन अलग-अलग बिंदुओं पर पीछा किया: स्कूल वर्ष की शुरुआत में सितंबर में, सर्दियों के सत्र के मध्य में जनवरी में, और वर्ष के अंत में जून में। प्रत्येक दौरे पर, छात्रों ने बुली होने के अपने अनुभवों, अपने सहपाठियों के साथ अपने संबंधों के बारे में अपनी भावनाओं, और उन्होंने अपने मुख्य शिक्षक की बुलीइंग होने पर विशिष्ट प्रतिक्रिया के बारे में क्या धारणा बनाई, इसकी रिपोर्ट दी। शोधकर्ताओं ने दो विशिष्ट शैलियों पर बारीकी से ध्यान दिया: सार्वजनिक हस्तक्षेप, जहाँ शिक्षक पूरी कक्षा के सामने घटना को संबोधित करता है, और निजी समर्थन, जहाँ शिक्षक अन्य छात्रों की नज़रों से दूर पीड़ित को सांत्वना और मार्गदर्शन प्रदान करता है।

निष्कर्षों से पता चला कि बुलीइंग का प्रभाव एक समान नहीं होता; यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह किस रूप में है और अवलोकन का समय क्या है। स्कूल वर्ष के पहले भाग में, डेटा ने बुली होने और उसके बाद बच्चे के अपने सहपाठियों को पसंद करने या उन पर भरोसा करने में कमी के बीच कोई स्पष्ट संबंध नहीं दिखाया। हालांकि, जैसे-जैसे वर्ष आगे बढ़ा, तस्वीर बदल गई। वर्ष के दूसरे भाग तक, जिन बच्चों ने मौखिक अपमान या संबंधपरक बहिष्कार (relational exclusion)—यानी उन्हें छोड़ दिया जाना या उनके बारे में अफवाहें फैलाना—का अनुभव किया, उन्होंने अपने सहपाठियों के साथ काफी खराब संबंधों की सूचना दी। दिलचस्प बात यह है कि शारीरिक बुलीइंग और साइबर उत्पीड़न ने सांख्यिकीय मॉडलों में यह समान मजबूत, विलंबित पैटर्न नहीं दिखाया। यह सुझाव देता है कि मौखिक और संबंधपरक हमलों से बच्चे की अपने समूह के प्रति अपनेपन की भावना को होने वाला नुकसान समय ले सकता है, जो स्कूल वर्ष बीतने के साथ धीरे-धीरे उनके विश्वास को कम करता जाता है।

सबसे चौंकाने वाली खोज शिक्षक की भूमिका के बारे में थी। शोधकर्ताओं ने पाया कि पहले आधे वर्ष में शिक्षकों ने बुलीइंग पर कैसे प्रतिक्रिया दी, इसका बच्चों के सामाजिक कल्याण पर शक्तिशाली, विपरीत प्रभाव पड़ा। जब शिक्षक सार्वजनिक रूप से हस्तक्षेप करते थे—पूरी कक्षा के सामने हमलावर को फटकार लगाते थे या सार्वजनिक माफी की मांग करते थे—तो पीड़ित बच्चों ने बाद में अपने सहपाठियों के साथ खराब संबंधों की सूचना दी। यह सार्वजनिक प्रतिक्रिया मौखिक बुलीइंग के नकारात्मक प्रभावों को बढ़ा देती प्रतीत होती थी, जिससे पीड़ित की सामाजिक स्थिति और भी नाजुक हो जाती थी। इसके विपरीत, जब शिक्षकों ने निजी समर्थन दिया—व्यक्तिगत रूप से बच्चे को सांत्वना दी और समूह से दूर स्थिति पर चर्चा की—तो बच्चों ने अपने सहपाठियों के साथ बेहतर संबंधों की सूचना दी। यह निजी दृष्टिकोण नुकसान को कम करने वाले 'बफर' के रूप में कार्य करता था, मौखिक हमलों के प्रभाव को कम करता था और सहपाठियों के साथ उनके संबंधों को बनाए रखने में मदद करता था।

अध्ययन बताता है कि इन प्रतिक्रियाओं का समय महत्वपूर्ण है। निजी समर्थन का सुरक्षात्मक प्रभाव और सार्वजनिक हस्तक्षेप का हानिकारक प्रभाव स्कूल वर्ष के पहले अंतराल के दौरान सबसे अधिक स्पष्ट था, जो वह अवधि थी जब छात्र अपने नए मुख्य शिक्षक की प्रबंधन शैली के बारे में अपेक्षाएं बनाना शुरू कर रहे थे। जैसे-जैसे वर्ष आगे बढ़ा, शिक्षक की प्रतिक्रिया शैली सांख्यिकीय मॉडलों में एक निर्णायक कारक कम होती गई, भले ही मौखिक और संबंधपरक बुलीइंग का नकारात्मक प्रभाव बढ़ता रहा। यह दर्शाता है कि वर्ष की शुरुआत में, एक शिक्षक के कार्य कक्षा के वातावरण के बारे में सुरक्षा का एक शक्तिशाली संकेत भेजते हैं। एक सार्वजनिक फटकार, भले ही उसका उद्देश्य यह दिखाना हो कि बुलीइंग को बर्दाश्त नहीं किया जाता है, अनजाने में पीड़ित को सार्वजनिक जांच के घेरे में ला सकता है, जिससे उनकी सामाजिक असुरक्षा बढ़ जाती है। एक निजी बातचीत, हालांकि, सामाजिक सुर्खियों में डाले बिना सुरक्षा और देखभाल का संकेत देती है।

यह ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि ये निष्कर्ष इस बात पर आधारित हैं कि बच्चों ने क्या महसूस किया और रिपोर्ट किया, न कि शिक्षक के व्यवहार के प्रत्यक्ष अवलोकन पर। इस अध्ययन में अपेक्षाकृत कम संख्या में कक्षाएं शामिल थीं, जो इस बात को सीमित करता है कि इसके परिणामों को सभी स्कूलों पर कितनी व्यापक रूप से लागू किया जा सकता है। इसके अलावा, यह शोध यह साबित नहीं करता है कि सार्वजनिक अनुशासन से संबंध खराब होते हैं या निजी बातचीत से बेहतर होते हैं; यह इन धारणाओं और बच्चों के सामाजिक परिणामों के बीच एक मजबूत संबंध दिखाता है। शोधकर्ताओं ने यह भी पाया कि एक बच्चे की सामाजिक स्थिति और बुली होने के जोखिम के बीच का संबंध जटिल है। जबकि कोई यह मान सकता है कि खराब संबंधों वाले बच्चों के बुली होने की संभावना अधिक होती है, डेटा ने इस सरल "भेद्यता" (vulnerability) सिद्धांत का समर्थन नहीं किया। इसके बजाय, वर्ष के पहले भाग में, जो बच्चे अपने सहपाठियों से अधिक समर्थन महसूस करते थे, उनके बाद मौखिक बुलीइंग का सामना करने की संभावना थोड़ी अधिक थी, जो यह सुझाव देता है कि सामाजिक रूप से दृश्य (visible) बच्चे स्थिति की प्रतिस्पर्धा में ध्यान आकर्षित कर सकते हैं, हालांकि यह प्रभाव जैसे-जैसे वर्ष आगे बढ़ा, कम होता गया।

अंततः, यह शोध इस बारे में हमारी सोच को एक सूक्ष्म लेकिन महत्वपूर्ण परिष्करण (refinement) प्रदान करता है कि स्कूल सुरक्षा कैसी होनी चाहिए। यह इस धारणा को चुनौती देता है कि सभी वयस्क हस्तक्षेप समान रूप से लाभकारी हैं। अध्ययन बताता है कि शिक्षक की प्रतिक्रिया की दृश्यता एक प्रमुख कारक है कि वह बच्चे के सामाजिक जीवन में मदद करेगा या नुकसान पहुँचाएगा। बुली करने वाले को जवाबदेह ठहराने के कार्य को पीड़ित को उजागर करने के कार्य से अलग करके, शिक्षक व्यवस्था बनाए रखते हुए अनजाने में बच्चे के सामाजिक अलगाव को गहरा करने से बच सकते हैं। निष्कर्ष एक ऐसी कक्षा संस्कृति की ओर संकेत करते हैं जहाँ सहायता विवेक के साथ दी जाती है, जो बच्चे की गरिमा की रक्षा करते हुए उस व्यवहार को संबोधित करती है जिसने नुकसान पहुँचाया है। जैसे-जैसे स्कूल साथी संघर्षों की जटिलताओं से जूझ रहे हैं, यह समझना कि एक शिक्षक के जवाब देने के तरीके की सूक्ष्म शक्ति क्या है, यह उतना ही महत्वपूर्ण हो सकता है जितना कि प्रतिक्रिया देने का निर्णय लेना।