Effect of Market and Entrepreneurial Orientation on Agricultural Cooperative Performance: The Mediating Role of Organizational Culture Evidence from Agricultural Cooperatives in Oromia Region, Ethiopia

खेती में साथ मिलकर काम करने का गुप्त मंत्र

एक हलचल भरे बाज़ार की कल्पना करें जहाँ हर कोई अपने सबसे अच्छे सेब बेचने की कोशिश कर रहा है। कुछ किसान बस ग्राहकों के आने का इंतज़ार कर रहे हैं, जबकि अन्य अपने सेबों को मीठा बनाने के नए तरीके खोजने या उन्हें बेचने के लिए नई जगहें ढूँढने में सक्रिय रूप से जुटे हुए हैं। बिज़नेस साइंस की दुनिया में, दो बड़े विचार हैं जो संगठनों को यह खेल जीतने में मदद करते हैं। पहला है मार्केट ओरिएंटेशन (बाज़ार उन्मुखीकरण), जो एक सुपर-सेंसिटिव रडार की तरह है जो लगातार भीड़ को स्कैन करता रहता है कि लोग क्या चाहते हैं और प्रतिस्पर्धा क्या कर रही है। दूसरा है एंटरप्रेन्योरियल ओरिएंटेशन (उद्यमशीलता उन्मुखीकरण), जो एक साहसी, "चलो कुछ नया और पागलपन भरा करते हैं" वाली भावना है जो एक समूह को नए उत्पाद बनाने या एक नया अवसर पकड़ने के लिए जोखिम लेने के लिए प्रेरित करती है।

लेकिन यहाँ एक मोड़ है: ये विचार आमतौर पर उन कंपनियों के बारे में बात करते हैं जो केवल लाभ कमाने की कोशिश कर रही हैं। यह शोध एक अलग सवाल पूछता है: क्या होता है जब किसानों का एक समूह एक सहकारी संस्था (कोऑपरेटिव) में साथ आता है? एक सहकारी संस्था एक टीम की तरह है जैसे पड़ोसियों की एक टीम जो मिलकर एक विशाल बगीचा रखती है; वे पैसा कमाना चाहते हैं, लेकिन वे एक-दूसरे की और अपने समुदाय की भी मदद करना चाहते हैं। शोधकर्ता जानना चाहते थे कि क्या ये "बिज़नेस रडार" और "साहसी जोखिम लेने वाले" कौशल इन किसान टीमों को सफल होने में मदद कर सकते हैं, और क्या टीम की ऑर्गनाइजेशनल कल्चर (संगठनात्मक संस्कृति)—वह अदृश्य "वाइब", साझा मूल्य और जिस तरह से लोग एक-दूसरे के साथ व्यवहार करते हैं—उस काम को सफल बनाने वाले गोंद के रूप में कार्य करती है। बड़ा सवाल यह है: क्या एक किसान की टीम अपनी मिलनसार, सामुदायिक भावना को खोए बिना इन आधुनिक व्यावसायिक तरकीबों का उपयोग कर सकती है?

ओरोमिया किसानों की कहानी

इथियोपिया के ओरोमिया क्षेत्र में, शोधकर्ताओं की एक टीम ने इस सिद्धांत को परखने का फैसला किया। उन्होंने कृषि सहकारी समितियों में शामिल 399 लोगों—किसानों, कर्मचारियों और प्रबंधकों—का अध्ययन किया और उनसे उनके समूहों के संचालन के बारे में विस्तृत प्रश्न पूछे। उन्होंने गहराई से जानकारी प्राप्त करने के लिए 21 प्रमुख लोगों के साथ विस्तृत साक्षात्कार भी किए ताकि आंकड़ों के पीछे की वास्तविक कहानियों को सुना जा सके। इस अध्ययन को इन किसान टीमों के लिए एक विशाल स्वास्थ्य जाँच (हेल्थ चेक-अप) के रूप में समझें, जो यह देखने की कोशिश कर रहा है कि क्या उनकी "व्यावसायिक मांसपेशियां" (मार्केट और एंटरप्रेन्योरियल ओरिएंटेशन) उन्हें तेज़ी से दौड़ने और अधिक दौड़ जीतने में मदद करने के लिए पर्याप्त मजबूत हैं।

शोधकर्ताओं ने पाया कि इसका उत्तर एक जोरदार हाँ है, लेकिन एक बहुत ही महत्वपूर्ण शर्त के साथ। उन्होंने पाया कि जब ये सहकारी संस्थाएं इस बात पर ध्यान देती हैं कि ग्राहक क्या चाहते हैं (मार्केट ओरिएंटेशन) और कुछ नया करने का साहस करती हैं (एंटरप्रेन्योरियल ओरिएंटेशन), तो उनके प्रदर्शन को महत्वपूर्ण बढ़ावा मिलता है। हालाँकि, ये कौशल शून्य में काम नहीं करते हैं। उन्होंने पाया कि ऑर्गनाइजेशनल कल्चर एक शक्तिशाली एम्पलीफायर (बढ़ाने वाले) के रूप में कार्य करता है। यह वह गुप्त सॉस है जो उन व्यावसायिक विचारों को लेती है और उन्हें वास्तविक सफलता में बदल देती है।

डेटा ने दिखाया कि मार्केट ओरिएंटेशन और एंटरप्रेन्योरियल ओरिएंटेशन दोनों का सहकारी संस्थाओं के प्रदर्शन पर सीधा, सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। लेकिन इससे भी दिलचस्प बात यह है कि वे टीम की संस्कृति के माध्यम से भी काम करते हैं। यह एक बेहतरीन रेसिपी (व्यावसायिक रणनीति) और एक शानदार रसोई (संस्कृति) होने जैसा है; एक आदर्श केक बनाने के लिए आपको दोनों की आवश्यकता होती है। अध्ययन ने पुष्टि की कि संस्कृति सहकारी संस्था के संबंधों को सकारात्मक रूप से मध्यस्थ (mediate) करती है, जिसका अर्थ है कि समूह के मिलनसार, साझा मूल्य उन व्यावसायिक रणनीतियों को वास्तविक परिणामों में बदलने में मदद करते हैं। वास्तव में, उनके द्वारा बनाया गया मॉडल इतना अच्छा था कि उसने इन सहकारी संस्थाओं के प्रदर्शन में अंतर के 91.8% हिस्से की व्याख्या की। यह पहेली का एक बहुत बड़ा हिस्सा सुलझा हुआ है!

हालाँकि, कहानी केवल धूप और गुलाबों (सुखद) जैसी नहीं है। जबकि गणित कहता है कि ये रणनीतियाँ काम करनी चाहिए, साक्षात्कारों ने सिद्धांत और वास्तविकता के बीच के अंतर को उजागर किया। शोधकर्ताओं ने पाया कि कई सहकारी संस्थाएं इन रणनीतियों को केवल "मध्यम" स्तर तक ही लागू कर रही हैं। यह एक फरारी इंजन होने और केवल पहले गियर में गाड़ी चलाने जैसा है। साक्षात्कारों ने दिखाया कि कई समूह अभी भी पुराने तरीकों में फंसे हुए हैं। उनमें अक्सर स्वतंत्र नीतियों की कमी होती है, निर्णय लेने के लिए पर्याप्त स्वतंत्रता नहीं होती है, और वे मुख्य रूप से कच्चे उत्पादों को इकट्ठा करने और बेचने तक सीमित हैं बिना उनमें कोई अतिरिक्त मूल्य जोड़े (जैसे दूध से पनीर बनाना या फल से जैम बनाना)। वे अपनी पूरी क्षमता की शक्ति का लाभ नहीं उठा पा रहे हैं क्योंकि उन्होंने अभी तक "बिज़नेस रडार" या "साहसी जोखिम लेने वाले" मानसिकता को पूरी तरह से नहीं अपनाया है।

शोधकर्ताओं ने यह भी बताया कि इन इथियोपियाई सहकारी संस्थाओं के पास एक अनूठा लाभ है: उनके अपने स्वदेशी सामाजिक संस्थान। उन्होंने स्थानीय परंपराओं जैसे "इकूब" (Iqub), "एडिर" (Edir), "मेहाबर" (Mehaber), "दाबो" (Dabo), और "जिगी" (Jigi) का उल्लेख किया। इन्हें अदृश्य सामाजिक पूंजी के रूप में सोचें—विश्वास और दोस्ती के वे बंधन जो समुदाय को एक साथ रखते हैं। अध्ययन सुझाव देता है कि इन परंपराओं को अनदेखा करने के बजाय, सहकारी संस्थाओं को इनका आधार के रूप में उपयोग करना चाहिए। इन स्थानीय सामाजिक संपत्तियों को अपनी व्यावसायिक संस्कृति में बुनकर, वे एक मजबूत, अधिक प्रतिस्पर्धी टीम बना सकते हैं जिसे पैसा कमाने और अपने पड़ोसियों की मदद करने के बीच किसी एक को चुनने की आवश्यकता नहीं है।

निष्कर्ष

तो, मुख्य बात क्या है? अध्ययन सुझाव देता है कि ओरोमिया में कृषि सहकारी संस्थाओं के वास्तव में फलने-फूलने के लिए, उन्हें तीन चीजें करने की आवश्यकता है। पहला, उन्हें बाजार को सुनने और नवाचार करने का साहस करने में बेहतर होना होगा। दूसरा, उन्हें अपनी आंतरिक संस्कृति को पोषित करना होगा, यह सुनिश्चित करना होगा कि समूह की "वाइब" इन नए, साहसी विचारों का समर्थन करे। और तीसरा, उन्हें अपनी स्थानीय सामाजिक परंपराओं पर निर्भर रहना होगा, उन्हें एक सुपरपावर के रूप में उपयोग करना होगा जो एक मिलनसार सामुदायिक समूह और एक सफल व्यवसाय के बीच के अंतर को पाट सके।

शोधकर्ता सावधानी बरतते हुए कहते हैं कि हालांकि आंकड़े बहुत अच्छे दिखते हैं, लेकिन वास्तविक दुनिया में इसका अनुप्रयोग अभी भी एक प्रगतिशील कार्य है। उन्होंने पाया कि वर्तमान कार्यान्वयन केवल मध्यम है, और बेहतर नीतियों और अधिक प्रशिक्षण की स्पष्ट आवश्यकता है। लेकिन आगे का रास्ता स्पष्ट है: आधुनिक व्यावसायिक समझ को सामुदायिक संस्कृति की कालातीत शक्ति के साथ मिलाकर, ये किसान सहकारी संस्थाएं सफलता के एक ऐसे स्तर को अनलॉक कर सकती हैं जो इसमें शामिल सभी लोगों को लाभ पहुँचाता है। यह एक याद दिलाता है कि सबसे पारंपरिक परिवेशों में भी, रणनीति, भावना और सामाजिक जुड़ाव का सही मिश्रण कुछ असाधारण पैदा कर सकता है।