Making Sense of Mixed Signals: The Impact of (In)consistent Performance Feedback on Corporate Digital Technology Innovation
行動理論および注意ベースの視点に基づき、本研究は、期待を下回るパフォーマンスや一貫性のないフィードバックが、デジタル技術イノベーションにおける緩和または適応のいずれかを企業に追求させる上で異なる動機付けとなる一方で、これらの効果はCEOの注意の量と安定性によって有意に調整されることを明らかにしている。