When AI personalisation becomes persuasive: the roles of trust and consumer response in digital advertising
Deze studie maakt gebruik van een multitheoretisch kader en enquêtegegevens om aan te tonen dat door AI gedreven personalisatiedimensies de waargenomen kwaliteit en aankoopintentie versterken via overtuiging, waarbij het vertrouwen van de consument in AI dient als een cruciale randvoorwaarde die deze effecten versterkt.