Cognitive Load Shedding and Workflow Transformation: A Longitudinal Action Learning Study of AI Scribe Adoption in Residential Aged Care General Practice
Deze longitudinale action learning-studie onder tien Australische huisartsen onthult dat het adopteren van AI-scribes in de residentiële ouderenzorg verder gaat dan louter efficiëntiewinst en een significante herontwerp van de workflow aanstuurt (de "Kaizen-naar-BPR-boog") en "cognitieve belastingverlichting" bewerkstelligt, terwijl het tegelijkertijd de klinische communicatie verbetert en gezamenlijke oplossingen uitlokt voor complexe toestemmingsvraagstukken.