What Makes a Review Read as Positive or Negative? Linguistic Signatures of Valence in Online Consumer and Cultural-Product Reviews
Este estudo demonstra que, embora a intensidade do sentimento, a legibilidade e a diversidade lexical distingam de forma confiável avaliações positivas de negativas nos domínios de cinema e eletrônicos de consumo, a pontuação afetiva exibe sinais de valência contraditórios entre as categorias, destacando a necessidade crítica de calibração específica de domínio em sistemas automatizados de análise de sentimento.