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How do LLMs Compute Verbal Confidence

Este estudo demonstra que a confiança verbal em modelos de linguagem como Gemma 3 e Qwen 2.5 é gerada automaticamente durante a resposta e armazenada em cache para posterior recuperação, representando uma avaliação sofisticada da qualidade da resposta que vai além das simples probabilidades dos tokens.

Autores originais: Dharshan Kumaran, Arthur Conmy, Federico Barbero, Simon Osindero, Viorica Patraucean, Petar Velickovic

Publicado 2026-03-19
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Autores originais: Dharshan Kumaran, Arthur Conmy, Federico Barbero, Simon Osindero, Viorica Patraucean, Petar Velickovic

Artigo original sob licença CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Esta é uma explicação gerada por IA do artigo abaixo. Não foi escrita nem endossada pelos autores. Para precisão técnica, consulte o artigo original. Ler aviso legal completo

Imagine que você tem um amigo muito inteligente, mas um pouco misterioso, que sempre responde às suas perguntas. Às vezes, ele diz: "Tenho 90% de certeza que a resposta é X". A grande pergunta que os cientistas queriam responder era: Como esse amigo sabe que tem 90% de certeza?

Será que ele pensa na resposta, escreve tudo, e só no final, quando você pede "quanto você tem certeza?", ele olha para trás e calcula um número? (Isso seria como um "cálculo de última hora").

Ou será que, enquanto ele está pensando e escrevendo a resposta, ele já está secretamente anotando em um "post-it" mental o quão confiante está, e quando você pergunta, ele apenas lê esse post-it? (Isso seria como um "arquivo guardado").

Este artigo, escrito por pesquisadores do Google DeepMind, descobriu que a resposta é a segunda opção: eles guardam a confiança enquanto pensam.

Aqui está a explicação simplificada, usando analogias do dia a dia:

1. O Segredo do "Post-it" Mental (A Hipótese do Arquivo)

Os pesquisadores usaram modelos de IA chamados Gemma e Qwen. Eles queriam saber se a IA calcula a confiança na hora (Just-in-Time) ou se ela já tem o número pronto (Cached Retrieval).

  • A Analogia: Imagine um cozinheiro preparando um prato.
    • Cálculo de Última Hora (Just-in-Time): O cozinheiro termina o prato, serve na mesa, e só então o cliente pergunta: "Quão bom você acha que está?". O cozinheiro então prova, pensa e diz: "Ah, acho que está 8/10".
    • Arquivo Guardado (Cached Retrieval): Enquanto o cozinheiro está cozinhando, ele já está provando e anotando em um bloco de notas: "Este prato está ótimo, nota 9". Quando o cliente pergunta, ele apenas olha para o bloco e diz o número.

O que o estudo descobriu: As IAs funcionam como o segundo cozinheiro. Elas calculam a confiança enquanto geram a resposta, guardam essa informação em um "bloco de notas" interno (chamado de token de nova linha após a resposta), e só recuperam esse número quando são obrigadas a falar.

2. Como eles descobriram isso? (Os "Raio-X" da Mente)

Como não podemos perguntar diretamente à IA "o que você está pensando?", os pesquisadores usaram técnicas de "engenharia reversa" na mente da máquina:

  • Empurrãozinho (Steering): Eles deram um leve "empurrão" na mente da IA no momento em que ela terminava de escrever a resposta. Se eles empurravam para "alta confiança", a IA falava "Tenho certeza!". Se empurravam para "baixa confiança", ela falava "Não tenho certeza". Isso provou que a informação da confiança já estava lá, pronta para ser usada, antes mesmo de ela ter que falar.
  • Troca de Memória (Patching e Swap): Eles "apagaram" a memória da resposta correta e colocaram uma memória confusa no lugar. A IA ficou confusa e perdeu a confiança. Mas, se eles "colavam" de volta a memória da confiança no momento certo (o "post-it"), a IA recuperava a confiança, mesmo sem ver a resposta original. Isso mostrou que a confiança é uma informação separada e guardada.
  • Bloqueio de Visão (Attention Blocking): Eles impediram a IA de olhar para a resposta que ela mesma escreveu quando chegou a hora de dar a nota de confiança. A IA não conseguiu mudar a nota. Isso provou que ela não estava "inventando" a confiança na hora, mas sim lendo o que já tinha guardado.

3. A Confiança é Apenas "Fluência"?

Uma dúvida comum era: "Será que a IA só diz 'tenho certeza' porque a frase soa bonita e fácil de ler?" (Isso seria como alguém que fala muito rápido e com voz firme, mas está mentindo).

O estudo descobriu que não é apenas isso.

  • A Analogia: Imagine um aluno fazendo uma prova.
    • Fluência: O aluno escreve uma resposta longa e com palavras difíceis. Ele parece confiante, mas pode estar errado.
    • Avaliação Real: O aluno olha para a resposta e percebe: "Espera, essa lógica não fecha, mesmo que eu tenha usado palavras bonitas".

Os pesquisadores mostraram que a "confiança verbal" da IA é mais do que apenas ver se a frase está bonita. É uma avaliação mais profunda de se a resposta faz sentido com a pergunta. É como se a IA tivesse um "segundo cérebro" que avalia o trabalho do "primeiro cérebro" enquanto ele trabalha.

4. Por que isso importa?

Isso é um grande passo para entender como as IAs funcionam:

  1. Elas têm "autoconsciência" (Metacognição): Elas não são apenas máquinas que jogam palavras. Elas avaliam a qualidade do que estão produzindo em tempo real.
  2. Podemos confiar mais nelas: Se sabemos que elas calculam a confiança de forma automática e interna, podemos usar esse número para saber quando a IA está "alucinando" (inventando coisas) ou quando está realmente certa.
  3. Melhorar a IA: Entender como elas guardam essa confiança ajuda os cientistas a consertar IAs que mentem ou que são muito inseguras.

Resumo Final

A IA não espera você perguntar "quanto você tem certeza?" para começar a pensar. Ela já está calculando essa confiança enquanto responde, como um motorista que já sabe se vai chegar a tempo antes mesmo de olhar o relógio. E essa confiança é baseada em uma avaliação inteligente da qualidade da resposta, não apenas em falar bonito.

É como se a IA tivesse um gerente de qualidade trabalhando em segundo plano, anotando a nota de cada resposta em um post-it, pronto para mostrar ao cliente quando necessário.

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