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Revisiting Predictive Process Monitoring in the Age of Foundation Models: A Comparative Study of Sequence, Tabular, and LLM Approaches

Este artigo apresenta um benchmark comparativo de abordagens baseadas em sequências, tabelas e LLMs para o monitoramento preditivo de processos, revelando que, embora os modelos de sequência se destaquem na previsão da próxima atividade e os modelos de fundação tabulares sejam competitivos para tarefas temporais, os LLMs geralmente apresentam desempenho inferior, apesar de seus maiores custos computacionais.

Autores originais: Lennart Fertig, Lukas Kirchdorfer, Tobias Sesterhenn

Publicado 2026-07-31
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Autores originais: Lennart Fertig, Lukas Kirchdorfer, Tobias Sesterhenn

Artigo original sob licença CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Esta é uma explicação gerada por IA do artigo abaixo. Não foi escrita nem endossada pelos autores. Para precisão técnica, consulte o artigo original. Ler aviso legal completo

Imagine que você está observando uma cozinha movimentada. Pedidos chegam, chefs picam, fritam e montam pratos, e às vezes um prato fica parado esperando por um molho ou um ingrediente que falta. Se você pudesse espiar o futuro e saber exatamente qual será o próximo passo, quanto tempo a refeição levará ou se o pedido vai atrasar, você poderia corrigir os problemas antes que eles aconteçam. Este é o coração do Monitoramento Preditivo de Processos (PPM). É um ramo da ciência da computação que analisa os "recibos" digitais de como as coisas acontecem — como uma fábrica produzindo carros ou um banco aprovando empréstimos — para adivinhar o que vem a seguir. Por anos, a melhor maneira de fazer isso era treinar um cérebro de computador especializado do zero, ensinando as regras específicas daquela cozinha específica. Mas recentemente, uma nova onda de computadores super inteligentes e de propósito geral, chamados Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs), chegou. Estes são os modelos que podem escrever poemas, programar e conversar com você, e as pessoas se perguntaram: "Podemos apenas pedir a esses gênios gerais para prever o futuro da nossa cozinha?" Ao mesmo tempo, uma terceira opção surgiu: os Modelos de Fundação Tabulares, que são como estatísticos especialistas que olham para dados em linhas e colunas organizadas, em vez de histórias. A grande questão é: ainda precisamos dos especialistas em cozinhas especializadas, ou os gênios gerais e os estatísticos de linhas e colunas assumiram o controle?

Este artigo é um enorme teste de degustação para ver qual desses três "chefs" realmente cozinha a melhor refeição. Os pesquisadores montaram uma competição controlada usando cinco diferentes "cozinhas" do mundo real (conjuntos de dados de processos de negócios) e pediram aos modelos que previssem três coisas: qual é a próxima atividade, quanto tempo a próxima etapa levará e quanto tempo resta até o trabalho ser concluído. Eles colocaram os Modelos de Sequência da velha guarda (treinados do zero apenas para este trabalho) contra os LLMs (adaptados usando uma técnica chamada LoRA para aprender o processo) e os Modelos Tabulares (que usam aprendizagem em contexto, o que significa que aprendem olhando para exemplos bem à sua frente sem retreinamento).

Os resultados foram um pouco surpreendentes e um pouco um alívio para os defensores da velha guarda. Quando se tratava de adivinhar a próxima atividade (como prever que o chef vai picar cebolas a seguir), os Modelos de Sequência especializados foram os vencedores claros. Eles foram consistentemente os que obtiveram a maior precisão, superando os LLMs e os modelos tabulares. O artigo sugere que isso ocorre porque esses modelos são excelentes em entender a ordem específica e o fluxo de eventos, especialmente quando o processo se torna complicado com muitos caminhos possíveis (ramificações). Os modelos tabulares foram, na verdade, bastante bons nas tarefas relacionadas ao tempo, muitas vezes performando tão bem quanto os especialistas ao prever quanto tempo as coisas levariam. No entanto, os LLMs, apesar de serem os mais famosos e caros para operar, geralmente ficaram para trás. Eles levaram muito mais tempo para computar (às vezes levando mais de 200 minutos para um único conjunto de dados, comparado a menos de um minuto para os outros) e nem sempre acertavam as respostas. Na verdade, em um conjunto de dados, os LLMs frequentemente previam que o processo havia terminado quando ele ainda não tinha acabado, cometendo muitos erros prematuros.

Assim, o artigo conclui que, embora os LLMs chamativos e de propósito geral sejam interessantes, eles ainda não destronaram os modelos especializados para prever o que acontece a seguir em um processo. Os modelos especializados ainda são os chefs mais confiáveis para o trabalho, enquanto os modelos tabulares são uma alternativa forte e rápida para questões de tempo. Os autores sugerem que os LLMs podem precisar ser ainda maiores ou treinados de forma diferente para alcançar o nível, e que, por enquanto, se você quiser saber o que acontece a seguir em um processo complexo, a abordagem especializada da velha guarda ainda é a aposta mais precisa.

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