Bridging the Digital Divide: The Role of Digital Literacy of Coastal Women in Sustainable Development in Tangerang Regency

في عالمنا المعاصر، لم تعد القدرة على استخدام الأدوات الرقمية مجرد مهارة تقنية؛ بل هي وسيلة جوهرية لتمكين الناس من الوصول إلى الفرص، واتخاذ القرارات، وتشكيل مستقبلهم. هذا المفهوم، الذي يُطلق عليه غالباً "المحو الأمية الرقمية"، يتجاوز مجرد معرفة كيفية تشغيل جهاز ما؛ فهو يشمل الثقة في إيجاد معلومات موثوقة، والقدرة على إنشاء المحتوى، والقدرة على التمييز للتنقل في المساحات عبر الإنترنت بأمان. وبالنسبة للنساء في المجتمعات الساحلية، حيث غالباً ما تحد الأدوار الاقتصادية التقليدية من نطاق وصولهن، يمكن لهذه المهارات أن تكون جسراً قوياً نحو مشاركة اقتصادية أوسع وتأثير اجتماعي أكبر. فعندما تكتسب النساء هذه القدرات، فإنهن لا يحسّن حياتهن فحسب، بل غالباً ما يرفعن من شأن عائلاتهن ومجتمعاتهن، مما يساهم في خلق بيئة أكثر استقراراً وازدهاراً. وهذا التقاطع بين التكنولوجيا والنوع الاجتماعي وتنمية المجتمع هو ما تتناوله دراسة جديدة من إندونيسيا نظرة فاحصة، متسائلة سؤالاً بسيطاً ولكنه حيوي: هل يؤدي تعليم المهارات الرقمية للنساء في البلدات الساحلية حقاً إلى طريقة عيش أفضل وأكثر استدامة؟

لقد سعى باحثون من جامعة محمدية تانجرانج (Universitas Muhammadiyah Tangerang) للإجابة على هذا السؤال من خلال التركيز على النساء الساحليات في مقاطعة تانجرانج، وهي منطقة معروفة في إندونيسيا بمجتمعات الصيد والتحديات الاقتصادية الفريدة. وكانوا مهتمين بفهم كيفية ارتباط المحو الأمية الرقمية بثلاث نتائج محددة: ما إذا كانت النساء لديهن الرغبة في تبني تقنيات جديدة، وما إذا كنّ يشعرن بتمكين أكبر لاتخاذ قرارات حياتية، وما إذا كانت مجتمعاتهن تصبح أكثر استدامة. وللحصول على صورة واضحة، استقصى الفريق 1,108 امرأة من قرى ساحلية مختلفة، بما في ذلك مناطق مثل باكوهاجي، وكرونجو، وماوك. وقد تنوعت الفئات العمرية للمشاركات، حيث كانت المجموعة الأكبر تتراوح أعمارهم بين 30 و36 عاماً، وشملت ربات بيوت، ورائدات أعمال، وعاملات في صناعة الصيد. وكانت معظم هؤلاء النساء يمتلكن بالفعل هواتف محمولة، ويصل جزء كبير منهن إلى الإنترنت يومياً، مما وفر أساساً متيناً للدراسة.

وجد الباحثون أن المحو الأمية الرقمية يعمل كمحرك قوي للتغيير. فعندما حسنت النساء في هذه المناطق قدرتهن على استخدام الأجهزة الرقمية والتنقل في المعلومات عبر الإنترنت، زادت رغبتهن في قبول واستخدام التقنيات الجديدة بشكل كبير. لم يكن هذا تحولاً طفيفاً؛ فقد أظهرت البيانات وجود رابط قوي جداً بين معرفة كيفية استخدام الجهاز والرغبة الفعلية في استخدامه للمهام اليومية. والأهم من ذلك، أن هذه المعرفة الرقمية عززت بشكل مباشر شعورهن بالتمكين. فمع زيادة ارتياحهن في التعامل مع التكنولوجيا، أفدن بأن لديهن وصولاً أكبر إلى المعلومات التجارية، وسيطرة أكبر على أنشطتهن الاقتصادية، وصوتاً أقوى في القرارات المجتمعية. وقد قاستت الدراسة هذا التمكين بوصفه شعوراً بزيادة الرفاهية والقدرة على اتخاذ خيارات استراتيجية بشأن حياتهن وسبل عيشهن.

إن المسار من المهارات الرقمية إلى المجتمع المستدام ليس خطاً مستقيماً، لكن الدراسة رسمت بدقة كيف تتكامل هذه الأجزاء معاً. فقد اكتشف الباحثون أن المحو الأمية الرقمية لا يساعد النساء على المستوى الشخصي فحسب، بل يدفع التنمية المستدامة من خلال قناتين رئيسيتين. أولاً، من خلال جعل النساء أكثر استعداداً لاستخدام التكنولوجيا، مما يفتح الأبواب أمام أنشطة اقتصادية وكفاءات جديدة. ثانياً، وهو الأهم، من خلال تمكين النساء، مما يسمح لهن بالمساهمة بشكل أكثر فعالية في عائلاتهن ومجتمعاتهن. وقد كشفت البيانات أنه عندما يتم تمكين النساء، فإنهن يصبحن أكثر قدرة على تنويع مصادر دخلهن، والمشاركة في المنظمات المجتمعية، وإدارة الموارد بطرق تدعم الاستقرار طويل الأمد. وفي الواقع، وجدت الدراسة أن مستوى تمكين المرأة كان له تأثير أقوى قليلاً على التنمية المستدامة من مجرد فعل قبول التكنولوجيا. وهذا يشير إلى أن العنصر البشري — الثقة، والقدرة على اتخاذ القرار، والفاعلية — لا يقل أهمية عن التكنولوجيا نفسها.

ومع ذلك، فإن القصة لا تنتهي عند المهارات الفردية. فقد نظر الباحثون أيضاً في دور المجتمع نفسه، وتحديداً مفهوم "رأس المال الاجتماعي"، والذي يشير إلى الثقة والشبكات والعلاقات التي تربط الناس ببعضهم البعض. ووجدوا أن الروابط الاجتماعية القوية تعمل كعامل مضاعف للقوة. فعندما تكون المرأة مُمكّنة وتمتلك شبكة دعم من الجيران أو الأصدقاء أو المجموعات المحلية، فإن قدرتها على المساهمة في التنمية المستدامة تصبح أقوى بكثير. وأظهرت الدراسة أنه في المجتمعات التي تثق فيها النساء ببعضهن البعض ويعملن معاً، تتضاعف الآثار الإيجابية لتمكينهن. وهذا يعني أن تعليم المرأة كيفية استخدام الهاتف الذكي يكون أكثر فعالية عندما يتم جنباً إلى جنب مع الجهود المبذولة لبناء روابط مجتمعية قوية وداعمة.

تقدم نتائج هذا البحث خارطة طريق واضحة للمستقبل. تؤكد الدراسة أن مجرد توزيع الأجهزة ليس كافياً لحل الفجوة الرقمية أو ضمان التنمية المستدامة. بدلاً من ذلك، يتطلب النجاح نهجاً متكاملاً يعلم المهارات الرقمية، ويعزز الرغبة في استخدام تلك الأدوات، ويعمل بنشاط على تمكين النساء من اتخاذ القرارات. كما تسلط الضوء على أن هذه الجهود يجب أن تكون متجذرة في المجتمع، من خلال الاستفادة من الشبكات الاجتماعية القائمة لدعم النمو الفردي. وبالنسبة للنساء الساحليات في تانجرانج، وربما للمجتمعات المماثلة حول العالم، تشير النتائج إلى أنه عندما تجتمع التكنولوجيا، والفاعلية الشخصية، والثقة المجتمعية، فإنها تخلق أساساً لمستقبل أكثر صموداً وازدهاراً. وتخلص الدراسة إلى أن سد الفجوة بين العالم الرقمي والتنمية المستدامة لا يتعلق فقط بالوصول إلى الإنترنت، بل يتعلق بإطلاق العنان لإمكانات الأشخاص الذين يستخدمونه.