Childhood Emotional Abuse and Cyberbullying Perpetration Are Mediated by Reactive Aggression and Moderated by Alexithymia and Internalized Shame

لقد أصبح العالم الرقمي ساحة رئيسية للتواصل الإنساني، لكنه يأوي أيضاً جانباً مظلماً حيث يمكن للناس إيذاء بعضهم البعض بالكلمات والصور من خلف الشاشات. هذا السلوك، المعروف باسم التنمر الإلكتروني، ليس مجرد فعل عشوائي من اللؤم؛ بل لطالما اشتبه علماء النفس في أنه غالباً ما ينبع من جروح عميقة عانى منها المرء في طفولته. وتحديداً، يهتم الباحثون بكيفية تأثير الإساءة العاطفية — مثل الإذلال المستمر، أو الرفض، أو جعل الشخص يشعر بعدم القيمة من قبل مقدمي الرعاية — في تشكيل عقل الشخص بطرق تؤدي إلى العدوان في وقت لاحق من حياته. فعندما يُقال للطفل مراراً وتكراراً إنه سيء أو غير محبوب، فقد يواجه صعوبة في فهم مشاعره الخاصة أو إدارة غضبه. والسؤال ليس فقط ما إذا كانت هذه الآلام الماضية تسبب التنمر عبر الإنترنت، بل كيف يسافر العقل بالضبط من ذلك الألم المبكر إلى فعل كتابة رسالة قاسية لشخص آخر.

لقد شرع فريق من الباحثين في رسم هذه الرحلة النفسية من خلال دراسة 375 مستخدماً لوسائل التواصل الاجتماعي في إيران، تتراوح أعمارهم بين 18 و35 عاماً. أرادوا معرفة ما إذا كان المسار من الإساءة العاطفية في الطفولة إلى التنمر الإلكتروني خطاً مستقيماً أم أنه يسلك عبر حالات ذهنية محددة. وقد نظروا في ثلاث "محطات" محتملة: عدم القدرة على تسمية أو وصف المشاعر الخاصة، والشعور العميق بالخزي تجاه الذات، والميل إلى الرد بغضب عند الشعور بالتهديد. ومن خلال مطالبة المشاركين بملء استبيانات مفصلة حول ماضيهم، ومشاعرهم الحالية، وسلوكهم عبر الإنترنت، بنى الباحثون نموذجاً لمعرفة أي من هذه العوامل يحمل ثقل التسبب في التنمر.

أكدت الدراسة أن الأشخاص الذين تعرضوا لإساءة عاطفية في طفولتهم كانوا بالفعل أكثر عرضة لممارسة التنمر الإلكتروني كبالغين. ومع ذلك، لم يكن المسار بسيطاً بحيث يتحول الألم مباشرة إلى عدوان. فقد وجد الباحثون أن الرابط الأكثر حرجاً في السلسلة كان نوعاً معيماً من رد الفعل الاندفاعي. فعندما شعر الأفراد الذين لديهم تاريخ من الإسهاء العاطفي بالتهديد أو الاستفزاز عبر الإنترنت، كانوا عرضة لعدوان تفاعلي — وهو دافع فوري مدفوع بالغضب للرد بقوة. كان هذا العدوان التفاعلي هو العامل الوحيد الذي نجح في تفسير كيفية ترجمة الألم في الطفولة إلى تنمر عبر الإنترنت. لقد عمل كجسر، محولاً الألم الداخلي إلى ضرر خارجي.

ومن المثير للاهتمام أن الدراسة استبعدت فكرتين أخريين قد يفترض الكثير من الناس أنهما المسببان الرئيسيان. فقد وجد الباحثون أنه بينما أدت الإساءة العاطفية في الطفولة إلى صعوبة في فهم العواطف وشعور ثقيل بالخزي، إلا أن هذه المشاعر وحدها لم تدفع الناس للتنمر على الآخرين عبر الإنترنت. يمكن للشخص أن يشعر بخزي عميق أو يعاني من صعوبة في تحديد ما يشعر به، ولكن بدون ذلك الاندفاع الانفجاري المحدد للرد بعدوان عند التعرض لإهانة متصورة، لن يكون من المرجح أن يصبحوا متنمرين إلكترونيين. أظهرت البيانات أن الخزي والارتباك العاطفي ظلا صراعات داخلية، بينما كانت الرغبة في الانفجار هي القوة التي نقلت السلوك إلى العالم الرقمي.

يقدم هذا التمييز صورة أوضح لكيفية منع مثل هذا السلوك. وتشير النتائج إلى أن مجرد معالجة الحزن أو الخزي الناتج عن إساءة الماضي قد لا يكون كافياً لوقف العدوان عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك، يجب أن تركز التدخلات على لحظة رد الفعل. إن مساعدة الناس على إدراك متى أوشكوا على الانفجار، وتعليمهم التوقف قبل كتابة رد جارح، وإدارة موجة الغضب الفورية، يبدو أنها الطرق الأكثر فعالية لكسر الحلقة. وتشير الأبحاث إلى أن الخطر لا يكمن فقط في ذكرى الإساءة، بل في الاستجابة الاندفاعية غير المدارة للشعور بالتهديد في الحاضر.

شملت الدراسة مجموعة متنوعة من الشباب الذين يستخدمون منصات مثل تيليجرام وإنستغرام، حيث يقضي معظمهم عدة ساعات يومياً عبر الإنترنت. واستخدم الباحثون أدوات معتمدة لقياس كل شيء، بدءاً من شدة الإساءة الماضية وصولاً إلى تكرار التنمر عبر الإنترنت، مما يضمن أن نتائجهم مبنية على بيانات صلبة وليس مجرد تخمينات. ووجدوا أنه بينما كانت الصلة بين الإساءة الماضية والتنمر الحالي قوية، إلا أنها كانت تعتمد كلياً على تلك الخطوة الوسطى المتمثلة في الغضب التفاعلي. وبدون تلك الشرارة الاندفاعية، تنكسر السلسلة.

في نهاية المطاف، تقدم هذه الدراسة رؤية دقيقة للسلوك البشري في العصر الرقمي. فهي تظهر أن الانتقال من ضحية إلى معتدٍ ليس تلقائياً؛ بل يتطلب آلية نفسية محددة لتتمكن من السيطرة. وبينما تعتبر ندوب الإساءة العاطفية في الطفولة حقيقية ومؤذية، إلا أنها لا تؤدي حتماً إلى التنمر ما لم تقترن بعدم القدرة على التحكم في ردود الفعل الغاضبة والاندفاعية. ومن خلال فهم أن المفتاح يكمن في إدارة هذه اللحظات التفاعلية، يمكن للمجتمع توجيه جهوده بشكل أفضل لحماية كل من الضعفاء والضحايا المحتملين للقسوة عبر الإنترنت.